JSC "Tinkoff Insurance" - CASCO: المراجعات ، شروط التسجيل ، الآلة الحاسبة

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

التأمين على الممتلكات في الحياة العصرية أمر ضروري. يمكنك الآن تأمين كل شيء - الحياة والعقارات والسيارات والابتسامة وحتى لعبة. هناك أيضًا عدد كبير من الشركات التي تعمل في هذا النوع من النشاط المالي. لكن الخبراء ينصحون بالاتصال بالشركات الكبيرة - فلديهم مشاكل أقل مع المدفوعات ، ويغلقون أبوابهم في كثير من الأحيان ويسهل الاتصال بهم في المواقف المثيرة للجدل. أحدها هو Tinkoff Insurance - JSC (شركة مساهمة) ، التي تتخصص في المركبات والعقارات والتأمين الصحي وإصدار التأمين اللازم للسفر إلى الخارج (بدون هذا التأمين ، لن تحصل ببساطة على تأشيرة). في المقال سنخبرك ما هي الشركة ومميزات التأمين فيها والابتكارات في قائمة الخدمات

عن الشركة

في البداية ، تم تأسيس Tinkoff كبنك في عام 2006 من قبل Oleg Tinkov. حالياتشارك المنظمة في عدد كبير من المعاملات المالية (الودائع والقروض والمدفوعات والتحويلات والاستثمارات) ، وإصدار بطاقات الائتمان والخصم. في الوقت الحالي ، يعد Tinkoff Bank أحد أكبر الشركات في سوق إصدار البطاقات المصرفية الروسية.

منذ عدة سنوات ، بدأت الشركة في تطوير الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، وهي تركز الآن على هذه الميزة في الإعلان (شعار "Tinkoff هو أكبر بنك على الإنترنت في العالم من روسيا"). تمتلك هذه المنظمة خدمة مصرفية عبر الإنترنت متطورة حقًا: مواقع بها عدد كبير من الأقسام والخدمات ، والتطبيقات التي يمكن ملؤها دون الاستيقاظ من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وتطبيقات الهاتف المحمول ، والتي تتمتع أيضًا بوظائف واسعة ويمكن الوصول إليها. يمكن تنزيل التطبيقات من "Tinkoff" من AppStore أو PlayMarket عن طريق طلب نفس الاسم.

تأمين

"Tinkoff Insurance" هي شركة مساهمة عامة (JSC) ، والتي تخصصت في أنواع خدمات التأمين منذ عام 1993. منذ عام 2013 ، كانت مملوكة لشركة Tinkoff ويرأسها أيضًا Oleg Tinkov. يقع الحمل بالكامل على الموقع ، حيث يتم إصدار جميع بوالص التأمين عبر الإنترنت ، حيث لا يوجد لدى الشركة مكاتب بيع بالتجزئة. في الوقت نفسه ، يكون المورد واضحًا ، وممتعًا للعين من حيث اللون وليس مثقلًا بالنصوص: كل شيء قصير ومباشر ، وإذا كنت بحاجة إلى معرفة المزيد ، فأنت تحتاج فقط إلى فتح الرابط المناسب ، والذي من السهل العثور عليه. لقد تم منح الشركة مستوى عاليًا من الموثوقية وتقييمًا ثابتًا. انها تتطور بنجاحالمعلن عنها وتوسيع قائمة العملاء باستمرار.

قائمة الخدمات

يوفر تأمين Tinkoff عدة أنواع من خدمات التأمين. وتشمل هذه:

• التأمين عند السفر إلى الخارج (بدون هذا التأمين ، لا يتم إصدار التأشيرات ، للحصول على وثيقة تحتاج إلى جواز سفر مواطن من الاتحاد الروسي ، ووثيقة طبية ، ومن المهم أيضًا معرفة اتجاه السفر والفترة التي سترحل فيها)
• تأمين عقاري (يمكنك تأمين شقة ، منزل ، مباني إضافية على شكل مرآب ، غرف مرافق ، إلخ ، غرفة مستأجرة ، ديكور داخلي ، معدات هندسية ، ممتلكات منقولة) ضد الحريق ، فيضانات، كوارث طبيعية، تدخل غير مشروع من قبل أطراف ثالثة.

• تأمين صحي ضد حوادث النقل ، عضات الحيوانات ، الإصابات أثناء الرياضات الاحترافية أو الرياضات الخطرة ، الأحداث غير المتوقعة وفي حالة الاستشفاء العاجل في منشأة طبية.
• تأمين المركبات (إصدار وثائق OSAGO و CASCO). سيتم مناقشة هذه الأنواع أدناه.

OSAGO

الآن ، بالنسبة للسيارات المستعملة الرخيصة ، غالبًا ما يضع الأشخاص سياسة OSAGO فقط ، نظرًا لأن تسجيلها إلزامي بموجب قانون الاتحاد الروسي. Tinkoff للتأمين مثل هذه الخدمة. نظرًا لأن OSAGO ، وفقًا للقواعد العامة ، لا تحمي إلا في حالة وقوع حادث ، يمكنك إصدار OSAGO + CASCO. سيكون أكثر تكلفة ، ولكن هناك خصومات لهذه المجموعة من برامج التأمين ، وستكون الموثوقية أعلى.

كاسكو

هذه السياسة الآنيصبح الطلب أكثر. هذا يرجع إلى حقيقة أن CASCO تحمي من السرقة وغيرها من المواقف غير السارة ، لكن OSAGO ، كما ذكر أعلاه ، لا تفعل ذلك. دعونا نرى ما هي تكلفة CASCO الرخيصة نسبيًا من Tinkoff Insurance

أولاً ، إنه يحمي من الحرائق والانفجارات أو البرق والكوارث الطبيعية (الفيضانات والأعاصير والزلازل وما إلى ذلك). ثانيًا ، توفر سياسة Tinkoff Insurance CASCO ، التي تعتبر مراجعاتها إيجابية بشكل عام (سنناقش هذا أدناه) ، الحماية في حالة وقوع حادث ، ما لم تكن بالطبع السبب في الحادث ، ولا توجد مواقف أخرى غير متوقعة على الطريق (خارج الحيوانات البرية أو الأليفة على الطريق ، على سبيل المثال).

على الرغم من أن شروط التأمين تنص على أنه يمكنك الحصول على تعويضات حتى في حالة الذنب. لكن من الأفضل مراجعة شركة التأمين بشأن هذا الأمر ، لأن الحالات فردية. ثالثًا ، تحمي السياسة أمتعتك وحيواناتك الأليفة التي تحملها في السيارة. رابعًا ، أنت مؤمن ضد سقوط أي أشياء على السيارة. أهم شيء هو الحماية من السرقة (السرقة) أثناء CASCO. إذا سُرقت سيارتك من قبل أطراف ثالثة ، يمكنك بالتأكيد الحصول على تعويض مالي. كما تقوم كاسكو للسيارة بتعويض تكاليف المساعدة الفنية (شاحنات السحب) والاستشارات القانونية وسيارات الأجرة في حالة الضرورة الملحة.

كيفية حساب تكلفة السياسة

يمكن حساب تكلفة وثيقة "Tinkoff Insurance" CASCO بالذهاب إلى الموقع واختيار الخيار المناسب "حساب التكلفة" على الصفحة الرئيسية.سيتم فتح نافذة ستحتاج فيها بشكل تسلسلي إلى تحديد المنطقة التي تُستخدم فيها السيارة ، وسنة التصنيع ، والطراز ، ونوع ناقل الحركة (علبة التروس) والتكلفة التقريبية للسيارة اليوم ، حسب رأيك. بعد ذلك ، تحتاج إلى ملء القسم ببيانات حول السائق: تجربة القيادة والعمر وتفاصيل الاتصال (الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني). هذا الأخير ضروري لإرسال تكلفة وثيقة CASCO وحساب مفصل للمؤمن عليه المحتمل.

شروط التسجيل

يمكن العثور على الشروط التفصيلية لإصدار بوليصة التأمين وإبرام العقد في القواعد الموجودة على الموقع. ها هي النقاط الرئيسية

للتقدم بطلب للحصول على سياسة ، يجب عليك تقديم المستندات التالية:

• جواز سفر مواطن من الاتحاد الروسي أو الوثائق التأسيسية ، إذا كان التأمين صادرًا عن كيان قانوني.
• مستندات للسيارة (شهادة التسجيل لدى شرطة المرور MREO ، TCP ، التوكيل الرسمي ، إن وجد ، اتفاقية الهدايا ، إلخ).
• رخصة القيادة.
• وثيقة تؤكد تكلفة السيارة (عقود ، إيصالات).
• عقد تأمين حالي أو منتهي الصلاحية.
• بيان حسب النموذج.

مدة التأمين محددة في العقد. كما نصت على جميع المبالغ المؤمن عليها والتي يمكن دفعها بمبالغ أو نسب معينة. يتم إنهاء هذه الوثيقة من جانب واحد في حالة عدم دفع قسط التأمين (المساهمة) في الوقت المناسب. تقوم شركة التأمين بإخطار حامل الوثيقة بذلك عبر الهاتف. إذا حدثأي تغييرات في المعايير المحددة في العقد ، صاحب السيارة ملزم بإخطار شركة التأمين بذلك في غضون شهر.

ميزات التأمين في "Tinkoff"

• الميزة الأولى المهمة للتأمين في هذه الشركة هي إصدار بوليصة التأمين من خلال خدمة عبر الإنترنت. لست بحاجة للذهاب إلى أي مكان ، ما عليك سوى الاتصال بالإنترنت ، أو فتح موقع الويب ، أو حساب تكلفة السياسة ، أو إصدارها على الفور عن طريق إدخال جميع البيانات الضرورية والدفع من بطاقة مصرفية لأي بنك.
• الميزة الثانية هي تسليم السياسة إلى عنوان مناسب وفي وقت مناسب. تحتاج فقط إلى الاتفاق مع شركة الشحن ومعرفة تكلفة التوصيل. في بعض الأحيان يقومون بالتوصيل مجانًا.

• ثالثا - امكانية السداد الشهري. أي أنه يمكنك دفع CASCO لمدة عام على الفور أو إصلاح الدفع في العقد مرة واحدة في الشهر ، ثم سيتم خصم المبلغ المحدد في العقد من بطاقتك بانتظام. هذا مناسب ، حيث يمكنك إيقاف الدفع ، وبالتالي ، صلاحية السياسة في أي وقت بالذهاب إلى حسابك الشخصي على الموقع والنقر على "إيقاف".
• رابعًا - يمكنك الحصول على حساب تفصيلي لتكلفة البوليصة التي تريد شرائها دون مغادرة منزلك.

خدمات إضافية

عندما تتلقى بوليصة Tinkoff Insurance CASCO ، والتي سيتم تقديم مراجعات لها أدناه ، يمكنك استخدام المزيد من الخدمات المجانية الإضافية ، والتي تشمل:

• سحب الشاحنة التي ستسلم التالفةسيارة من مكان الحادث إلى محطة الخدمة ؛
• مغادرة وكيل التأمين عند وقوع حدث مؤمن عليه (في حالة وقوع حادث ، يمكنه المساعدة في وضع بروتوكول أوروبي حتى لا ينتظر شرطة المرور عندما يكون الضرر الذي يلحق بالسيارة طفيفًا) ؛
• سياسة التوصيل كما هو مذكور أعلاه.

عند وقوع حدث مؤمن عليه

عند وقوع حدث مؤمن عليه ، يجب عليك إبلاغ شركة التأمين به في غضون يوم واحد. الموعد النهائي لتقديم المستندات هو 14 يومًا تقويميًا من تاريخ الحادث. بعد هذه الفترة ، تتمتع شركة التأمين بالحق القانوني الكامل في رفض دفع أي أموال ، وحتى من خلال المحاكم لن تتمكن دائمًا من الحصول على قرار عكسي. إذا كان سبب التأخير في الإخطار صحيحًا ، فمن خلال تقديم مستند يؤكد ذلك (إجازة مرضية ، وثيقة سفر ، إلخ) ، تقوم شركة التأمين بتمديد الفترة لعدد معين من الأيام (بموجب شروط العقد أو لتقدير) حتى تتمكن من تصحيح الموقف وتوفير حزمة كاملة من الوثائق اللازمة ، والتي تشمل:

• جواز سفر مالك السيارة
• نقاط ؛
• رخصة القيادة ؛
• شهادة تسجيل المركبة
• بروتوكول يؤكد حقيقة وقوع حادث أو سرقة أو تلف للسيارة من قبل أطراف ثالثة أو سقوط أشياء أو تصادم مع حيوان وما إلى ذلك ، معتمد من شرطة المرور ؛
• في حالة تلف السيارة أو فقدها بسبب كارثة طبيعية ، فأنت بحاجة إلى شهادة من الجهة المختصة بالتعامل مع هذه المشكلة ، على سبيل المثال وزارة حالات الطوارئ ؛
• استنتاج من محطة خدمة مصدقة من قبل خبير تسجل فيها كافة تفاصيل وعناصر الماكينة ،ليتم استبدالها أو إصلاحها ، وكذلك المواد اللازمة لذلك ، وتكلفة كل ما سبق (إذا تم دفع الإصلاح بالفعل ، يتم تقديم جميع المستندات التي تؤكد حقيقة الدفع ، على سبيل المثال ، الشيكات والعقود)

يحق لشركة التأمين إجراء فحص للأضرار التي لحقت بالسيارة من أجل تقييم الضرر والمبلغ المطلوب للترميم. في بعض الحالات ، يتم دفع التعويض بدون شهادات ، يمكنك معرفة المزيد حول هذا الأمر في قواعد التأمين على موقع Tinkoff Insurance CASCO. يمكن قراءة التعليقات حول الخدمة هناك. يجب أن نتذكر أن CASCO الرخيصة تحمي من عدد أقل بكثير من الأحداث المؤمن عليها ، لذلك عليك قراءة العقد بعناية.

مزايا التأمين في Tinkoff

• لا حاجة للاصطفاف في فرع شركة التأمين
• عادة ما يستغرق الأمر حوالي 3 أيام لتسوية حدث مؤمن عليه.
• يمكنك الدفع لـ CASCO بالأشهر.
• إمكانية احتساب تكلفة الوثيقة مقدمًا من خلال خدمة "Tinkoff Insurance" CASCO. الآلة الحاسبة بسيطة وسوف تحسب المبلغ بسرعة.
• يمكن إرسال المستندات الممسوحة ضوئيًا عبر WhatsApp.
• توصيل الوثيقة للمكان و الزمان المناسبين
• إضافات مجانية (انظر أعلاه).
• التسجيل المفضل ضمن برنامج OSAGO + CASCO.

مراجعات عن الشركة

قبل شراء شيء ما أو استخدام أي خدمة ، يبحث الكثير من الناس عن المعلومات على الإنترنت. لذلك نظرنا واكتشفنا ماذا عن Tinkoffالتأمين مراجعات CASCO. بالنسبة للجزء الأكبر ، هذه تقييمات إيجابية لسكان المدن التي يعمل فيها التأمين على السيارات. لوحظ وجود سلبيات في حالات الفشل الدورية في الموقع ، وهناك سوء فهم أثناء التسجيل ومشاكل لاحقة ، ونتيجة لذلك - مراجعات سلبية.

تطبيق "Tinkoff" ، المتاح للتنزيل في المتاجر الافتراضية ، حاصل أيضًا على تصنيف عالٍ (متوسط التقييم - 4 ، 8). ترتبط المراجعات السلبية بشكل أساسي بأعطال التطبيق ، وبعضها يفتقر إلى الوظائف.

كيفية التواصل مع الشركة

للحصول على معلومات إضافية أو طرح أسئلة أو تقديم شكوى بشأن الأعطال ، يرجى الاتصال بـ "الخط الساخن": 8-800-500-47-28. يوجد أيضًا على الموقع زر "ملاحظات" ، يمكنك من خلاله إرسال سؤالك ، وترك تفاصيل الاتصال الخاصة بك لتلقي إجابة شخصية. قبل طرح أي سؤال ، يرجى قراءة قسم الأسئلة والأجوبة حيث قد يكون هناك شرح لمشكلتك.

هناك ايضا مجموعات في الشبكات الاجتماعية "فكونتاكتي" ، فيسبوك ، انستغرام ، تويتر وقناة على اليوتيوب تستضيف الفيديو. كل منهم يحمل اسم "Tinkoff Insurance". عنوان المكتب الرئيسي: 125212 ، موسكو ، Leningradskoye shosse ، 39A ، المبنى 1. موقع الفروع متاح أيضًا على نطاق واسع ، مثل جميع التفاصيل الأخرى للشركة.