البطاقة الاجتماعية لسبيربنك. سبيربنك: البطاقة الاجتماعية للمتقاعدين

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

في السنوات الأخيرة ، زاد عدد حاملي البطاقات الاجتماعية لسبيربنك في روسيا بشكل كبير ، وكذلك مستخدمي بطاقات المعاشات التقاعدية. وقد تحقق ذلك بفضل العمل المنهجي للمؤسسة المالية لإعادة إصدار دفاتر ادخار المواطنين والتعاون مع صندوق التقاعد. بالإضافة إلى توفير الراحة للعملاء ، أدت هذه التغييرات إلى زيادة الدخل المباشر للبنك. بعد كل شيء ، جعل تقليص قوائم الانتظار في مكاتب النقد بالفروع من الممكن تقليل تكلفة رواتب موظفين إضافيين ، كما أن تكلفة طباعة نماذج دفاتر التوفير تتناقص كل يوم.

من يمكنه الحصول على بطاقة اجتماعية؟

وفقًا لبرنامج المعاشات التقاعدية لـ Sberbank ، اعتمادًا على فئة الضمان المالي ، يمكن فتح إحدى بطاقتين محتملتين للعميل: الاجتماعية أو Maestro. يُصرف الأول للأشخاص الذين يتقاضون مخصصات الشيخوخة أو الورثة أو الإعاقة. اما بالنسبة لشروط اصدار وثيقة ثانية للمواطنين ابتداء من سن الرابعة عشر الحاصلين على اقامة دائمةالتسجيل في منطقة التسجيل والحق في الحصول على الضمان الاجتماعي

ماذا تحتاج لفتح البطاقة؟

بطبيعة الحال ، من أجل الاعتماد على الحصول على بطاقة بلاستيكية اجتماعية ، من الضروري الانتماء إلى فئة المواطنين الذين يتلقون أموالاً من الدولة. بعبارة أخرى ، تحتاج أولاً إلى تحرير معاش تقاعدي أو مزايا اجتماعية أخرى في صندوق المعاشات التقاعدية ، وبعد ذلك فقط عليك الاتصال بأقرب فرع بنك. تجدر الإشارة إلى أنه في بعض مدن الاتحاد الروسي ، يقوم موظفو صندوق التقاعد بأنفسهم بتقديم مستندات عنابرهم إلى مؤسسة مالية ، ويتم إصدار بطاقة Sberbank الاجتماعية لهم تلقائيًا. ومع ذلك ، ليس الجميع محظوظين جدًا ، لذا فإن أولئك الذين لا يقعون في فئة "محظوظ" سيحتاجون إلى العمل الجاد.

بعد تسجيل مخصص المعاش ، يلتزم الشخص بالاتصال بالبنك وتوقيع اتفاقية تعاون. علاوة على ذلك ، في غضون 10 أيام عمل ، يجب على المؤسسة المالية إصدار البطاقة الشخصية للعميل وإصدارها. ولكن يجب أن يكون هذا وفقًا للقانون فقط ، ولكن في الواقع ، تتراوح هذه الفترة من 2 إلى 4 أسابيع. يُطلب من موظفي البنك إبلاغ العميل بإمكانية استلامه عبر الهاتف ، لكن البعض لا يكلف نفسه عناء ذلك ، لذلك يحتاج المتقاعدون إلى الاتصال بالبنك بشكل منهجي والاستفسار عن جاهزية بطاقتهم.

تاريخ انتهاء البطاقة

يتم إصدار بطاقة "Maestro Social" الخاصة بـ Sberbank للعميل لمدة 3 سنوات ، كما يتضح من المعلومات الموجودة على مقدمتهاجانب. إذا لم يقم العميل ، قبل شهرين من الفترة المحددة ، بإخطار المؤسسة المالية برفض التعاون ، يتم تمديد العقد. لذلك ، سيقوم البنك تلقائيًا بإعادة إصدار بطاقة جديدة ، وسيتعين تسليم البطاقة القديمة. من أجل الاستخدام المريح للأموال ، يجب على العملاء أنفسهم مراقبة تاريخ انتهاء الصلاحية والاتصال في الوقت المناسب بمؤسسة مالية للتبادل.

مزايا البطاقة الإضافية

القول بأن المتقاعدين هم من كبار السن الذين تتطلب ظروفهم المعيشية مزيدًا من الراحة ربما لا يستحق كل هذا العناء. الجميع يعرف ذلك ، وموظفو البنك ليسوا استثناء. هذا هو السبب في أن أولئك الذين لديهم بالفعل بطاقة Sberbank الاجتماعية يُعرض عليهم الحصول على بطاقة إضافية أخرى. يمكن لأفراد أسرة صاحب المعاش أو الأشخاص الموثوق بهم استخدامه لإجراء عمليات شراء ودفع مقابل الخدمات. يجب على العميل إخطار المؤسسة المالية بقرار الحصول على بطاقة إضافية ، وكتأكيد كتابي ، كتابة طلب مطابق. في هذا المستند ، يجب على العميل الإشارة ليس فقط إلى التفاصيل الخاصة به ، ولكن أيضًا إلى بيانات صاحب المستقبل.

من يمكنه أن يصبح صاحب بطاقة إضافية

بموجب شروط البرنامج الاجتماعي للبنك ، حتى الطفل البالغ من العمر 10 سنوات يمكن تعيينه مالكًا لبطاقة إضافية ، إذا كان قريبًا أو عنبرًا لصاحب المعاش. إذا كان للعميل الصغير ممثلون رسميون (آباء) ، فسيكون الحصول على إذنهم مطلوبًا لإصدار منتج مصرفي. ومع ذلك ، بعد أن يبلغ الشخص سن 14 ، فإن هذا التأكيد ليس كذلكحاجة

من أجل السيطرة على الأموال يمكن أن يكون الشخص الذي لديه البطاقة الاجتماعية الرئيسية لسبيربنك ، يوفر البرنامج شروطًا معينة. لذلك ، بناءً على طلب صاحب المعاش ، يمكنك وضع حدود شهرية لأي حركات. للقيام بذلك ، ما عليك سوى الاتصال بفرع البنك وكتابة طلب مناسب يوضح المبالغ بالضبط. نتيجة لذلك ، سيتمكن مالك البطاقة الإضافية من استخدام مبلغ معين فقط من المال ، بغض النظر عما إذا كان إيصالًا نقديًا أو معاملات دفع من خلال الجهاز.

عيوب بطاقات سبيربنك الاجتماعية والإضافية

قبل النظر في ما يسمى عيوب بطاقة بنك سبيربنك الاجتماعية ، هناك العديد من الجوانب الأخرى التي تحتاج إلى تحليل. لذلك ، على سبيل المثال ، يفهم الجميع أن معظم المتقاعدين يفضلون استخدام النقود ولا يثقون حقًا بالمؤسسات المالية. لا يزال من الصعب على الناس في هذا العصر التكيف مع النوع الحديث من الحسابات ، ليس فقط بسبب القوالب النمطية ، ولكن أيضًا لأنهم يخافون من الخداع ، وكذلك لا يفهمون مبدأ النظام. لذلك ، فإن عدم وجود رمز CVV2 / CVC2 ، والذي يستخدم لتعريف البطاقة عند شراء البضائع على الإنترنت ، لم يلاحظه الكثيرون.

أما بالنسبة لخدمة البطاقة ، في أراضي الاتحاد الروسي ، يتم تنفيذها في جميع أجهزة الصراف الآلي ونقاط النقد وفروع سبيربنك في روسيا. بعد السفر إلى الخارج ، يمكن للعملاء تلقي النقد فقط في البنوك التابعة وأجهزة الصراف الآلي الخاصة بهم ، وتسمح المؤسسات المالية الأخرى بذلكلمثل هذه العمليات لا تملك.

هناك قيد آخر على كل بطاقة اجتماعية من Sberbank وهو أنه لا يمكن استخدامها لقيد دخل آخر. وتجدر الإشارة أيضًا إلى أن المعاملات على حساب بطاقة المعاشات لا يمكن إجراؤها إلا بالعملة الوطنية ، لكن هذه ليست مشكلة بالنسبة لمعظم المتقاعدين الجدد.

دخل إضافي للعملاء

يمكن للمشاركين في برنامج المعاشات التقاعدية للبنك الحصول على أموال إضافية ؛ لذلك ، لا ينبغي صرف الأموال المجانية. وبالفعل في نهاية الربع ، سيحصل كل من لديه بطاقة Sberbank الاجتماعية على فائدة على حسابه. في الوقت الحالي ، 2014 ، يتلقى كل عميل لهذا البرنامج دخلًا بنسبة 3.5 ٪ سنويًا من رصيد الأموال. بالنسبة للبعض ، قد يبدو هذا المعدل صغيرًا جدًا ، ولكن بهذه الطريقة لا يحفز البنك زيادة رأس ماله العامل فحسب ، بل يسمح أيضًا للمتقاعدين بتحقيق ربح ضئيل.

أسعار الخدمة

يدرك الجميع أن الانتقال من دفاتر التوفير إلى حسابات البطاقات يتم ليس فقط من أجل راحة المواطنين ، ولكن أيضًا لزيادة أرباح البنك نفسه. بعد كل شيء ، قبل أن يقف الناس في طوابير طويلة ، لكنهم حصلوا على معاش تقاعدي بالكامل. اليوم ، الشخص الذي لديه بطاقة Sberbank الاجتماعية يدفع ليس فقط مقابل الخدمات الإضافية ، ولكن أيضًا العمولات المخفية.

لا توجد رسوم لخدمة البطاقة الرئيسية بموجب برنامج المعاشات التقاعدية للبنك ، ولكن بالنسبة لبطاقة إضافية ، سيتم سحب مبلغ 150 سنويًاروبل. لا يتم سحب العمولة عند تجديد الحساب وسحب النقود. على الرغم من وجود تفاصيل دقيقة هنا ، فإن شروط الخدمة هذه ستبقى دون تغيير إذا صرف العميل مبلغًا يصل إلى 50000 روبل ، وفي حالات أخرى ستكون العمولة 0.5 ٪ من المبلغ الزائد.

خدمة أخرى مدفوعة في إطار البرنامج الاجتماعي لسبيربنك هي إعادة إصدار البطاقة أو تغيير البيانات الشخصية للعميل. بالطبع ، نحن لا نتحدث عن الاستبدال المخطط للمنتج بعد انتهاء فترة الاستخدام ، فهذا ينطبق فقط على المواقف التي تطورت من خلال خطأ الحامل. البطاقة الاجتماعية المفقودة أو إجراء تغييرات على قاعدة البيانات سيكلف المتقاعد 30 روبل ، والذي يبدو أنه مبلغ صغير. ومع ذلك ، نظرًا لأنه نظرًا للعمر ، يمكن للعديد من العملاء نسيان بطاقتهم ببساطة في ماكينة الصراف الآلي أو عدم تذكر رمز PIN الخاص بهم ، ثم سيتراكم مبلغ لائق إلى حد ما على مدار العام.

فوائد لحاملي البطاقة الاجتماعية

من أجل جذب المزيد من العملاء ، يبرم كل فرع إقليمي لـ Sberbank اتفاقيات تعاون مع منافذ البيع بالتجزئة المختلفة ، والتي توفر لاحقًا للمتقاعدين خصمًا على البضائع. كقاعدة عامة ، تسمح البطاقة الاجتماعية لـ Sberbank of Russia للمالك بشراء الأشياء الضرورية بسعر أرخص بنسبة 1-12 ٪. يمكنك التعرف على قائمة هذه المتاجر والصيدليات على موقع الويب الخاص بالمؤسسة المالية وفي أي فرع إقليمي للبنك.

يستحق الاهتمام الخاص حقيقة أن جميع المشاركين في البرنامج الاجتماعي يمكنهم توصيل نظام آلي للإدارة الشخصيةحساب "سبيربنك أون لاين" أو "موبايل سبيربنك". تصبح البطاقة الاجتماعية للمتقاعدين الذين يعرفون كيفية استخدام الإنترنت مساعدًا لا غنى عنه في الحياة. بعد كل شيء ، ستسمح لك المدفوعات التلقائية فقط للمرافق بتجنب طوابير الانتظار المملة في مكتب النقد وإهدار الطاقة.