أنواع المتاجر عبر الإنترنت. أنواع ونماذج المتاجر على الإنترنت

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

جميع رجال الأعمال التقدميين تقريبًا ، حرفيًا في أي مجال ، فكروا في بيع منتجاتهم الخاصة عبر الويب في جميع أنحاء العالم. المتجر عبر الإنترنت هو موقع ويب يسمح للمستهلك والتاجر بإبرام معاملة عن بُعد. قبل الشروع في تشكيل النظام الأساسي ، يجب على صاحب العمل تطوير استراتيجية: اكتشف الاتجاهات الرئيسية للتكوين في مجال التجارة الإلكترونية ، وفهم تفاصيل متجره الخاص وتحديد المزايا التنافسية.

المتابعة بالتفصيل حول أنواع المتاجر الموجودة على الإنترنت ، ولماذا من المهم جدًا الفصل بينها.

التصنيف

في البلدان المتحضرة ، المتجر الإلكتروني هو موقع على الإنترنت يعلن عن المنتجات والعروض ، ويستقبل الطلبات لها ، ويقدم أنواعًا مختلفة من الدفع للطلب ، ويوفر ضمانًا وتأمينًا للسلع والخدمات المطلوبة والمدفوعة ، يؤدي التسليم الفوري ، وتضمن سرية المعاملات واحتمال حدوثهالجنة. يوجد عدد هائل من التنظيمات وأنواع المتاجر عبر الإنترنت ، فيمكنهم:

• العمل عبر الإنترنت فقط ؛
• الجمع بين التجارة دون اتصال بالإنترنت والتجارة عبر الإنترنت ؛
• تعمل على أساس نظام دروبشيبينغ
• توصيل المنتج أو الخدمة مباشرة للعميل
• التعاون مع شركات الطرف الثالث من جميع أنواع الاتجاهات وأشكال الملكية ؛
• الانخراط في مبيعات الجملة والتجزئة للمنتج ؛
• المشاركة في مشروع شراكة
• بيع المنتجات الرقمية ؛
• يمكن أن تكون عالية التخصص (تعمل مع مصنع واحد ومجموعة صغيرة من المنتجات) وعالمية (على سبيل المثال ، متخصصة في بيع الأجهزة الكهربائية والإلكترونيات).

وفقًا لدراسات متعددة ، تكتسب التجارة عبر الإنترنت المزيد والمزيد من الاعتراف وتكتسب الزخم. علاوة على ذلك ، فهو أقل تكلفة وأسهل في التنفيذ من غير متصل بالإنترنت. يفضل عدد متزايد من المستهلكين إجراء عمليات شراء عبر الإنترنت ، خاصة في المستوطنات الكبيرة. هذا النوع من التسوق أكثر راحة وأسرع وأرخص.

ما هي التحديات التي سيواجهها المالك

أهم مهمة في تشغيل أي نوع من المتاجر الإلكترونية هي بناء الثقة بين المستهلك والتاجر. لهذا السبب ، في جميع مراحل الشراكة تمامًا ، من المهم أن تُظهر للمشتري المحتمل مدى توفرك ولياقتك. هناك عدد من البدائل التي تعمل في كل الأعمال تقريبًا:

• مراجعات العملاء الموسعة بالصور والارتباطات التشعبية لـملفات تعريف الوسائط الاجتماعية ومقاطع الفيديو.
• تظهر الإحصائيات أن المبيعات تزداد عندما يقتنع العملاء بإمكانية إرجاع عنصر غير مناسب. لذلك من الضروري توفير ضمان بالعودة ، علاوة على ذلك في معظم الحالات يجب أن يتم ذلك في إطار القانون.
• الشهادات والتراخيص المطلوبة من الشركة المصنعة للمنتج.

ما هي الفوائد التي سيحصل عليها رجل الأعمال

• متجر على الإنترنت لا يحتاج إلى مكتب ويمكنه العمل بأمان في غياب المستودع الخاص به.
• من الممكن توريد منتجاتنا ليس فقط للمناطق المحيطة ، ولكن أيضًا في كل مكان.
• سيحتاج عدد الموظفين للحفاظ على متجر على الإنترنت تم إنشاؤه بشكل لا تشوبه شائبة إلى أقل من ذلك بكثير.
• يمكنك إجراء المعاملات على مدار الساعة ومن أي مكان في العالم.

يحتوي المتجر الإلكتروني على العديد من الجوانب الإيجابية ، مما يجعل من الممكن لكل رائد أعمال إدارة أعماله بشفافية وسهولة وربح.

متجر عطور على الإنترنت

متجر مستحضرات التجميل له خصائصه الخاصة التي يجب مراعاتها:

• لا يمكن للمنصة الافتراضية تزويد الضيوف بالتجربة التي يحصلون عليها عند دخولهم متجرًا فعليًا. إن العطور والعطور ذات العلامات التجارية باهظة الثمن تتطلب الكثير من حيث الإطار المناسب: واجهات عرض لامعة مع ديكور فاخر ، وموظفين مهذبين ومبتسمين ، ورائحة آسرة تحلق في الجو. تحديد التشكيلة التي يجب التركيز عليها ، سيكون من الأفضلالامتناع عن قطاع الرفاهية ، بسبب موقف المشترين المشبوه بضمان أصالة مثل هذا المنتج.
• يجب التركيز بشكل خاص على موضوع الضمانات المختلفة. التأكد من وجود الشهادات الخاصة بموضوع التجارة ، وضمان إرجاع أو استبدال السلعة المشتراة ، مع الامتثال لجميع الشروط القانونية. كل هذا يجب كتابته بوضوح في الموقع
• من المهم أيضًا التحكم في جودة المنتج ، خاصةً إذا كانت الميزانية. عميل غاضب يكفي لتقويض سمعة الخدمة

من الضروري أن تبدأ العمل مع تشكيل موقع على شبكة الإنترنت ، والذي يجب أن يكون متجرًا وبائعًا. من الضروري هنا مراعاة عدد من الشروط الخاصة:

• سهولة في الاستخدام، واجهة سهلة
• صور بجودة عالية و تمثيل واضح لاي وحدة
• إنشاء تطبيق. على سبيل المثال ، المنتدى النسائي الحالي أو الفصول الدراسية الرئيسية.
• يجب ألا تسبب عملية الدفع مقابل المنتج المحدد وطلبه أي مشاكل من جانب المستهلك.

يحتاج متجر العطور الناجح عبر الإنترنت إلى توفير أكبر عدد ممكن من التلميحات وبدائل التسليم والدفع.

محل تطريز

على الرغم من الطلب المتزايد ، فإن معظم رجال الأعمال المحليين يشككون في هذا المجال من التجارة ، ولا يتوقعون فوائد كبيرة وآفاق التنمية منه. لكن ممارسة المستثمرين الموجودين سابقًا في هذا السوق ينفي ذلك بأمانمخاوف. يفتح العديد من هذه المتاجر حتى تجلب هوايتهم المفضلة المال ، وفي بعض الحالات دخلاً ثابتًا. إذن ، تحتاج أولاً:

• شراء مجال ، استضافة لبدء موقع على شبكة الإنترنت.
• حدد نموذجًا وقم بإعداد قبول الدفع.
• بعد ذلك ، املأ الموقع بصور المنتج واكتب وصفًا لكل تطريز.
• للترويج الإضافي للمتجر ، يجب عليك إنشاء حسابات في مواقع التواصل الاجتماعي. شبكات ("انستجرام" ، "فكونتاكتي" ، "فيسبوك").
• إعداد الحملات التسويقية وإطلاقها في Yandex. Direct و Google Adwords و Avito.
• يمكن توسيع متجر التطريز عبر الإنترنت بمجموعات المواد والأفكار المثيرة والتعبئة والتغليف الأنيقة. مع مرور الوقت ، قم بزيادة القائمة والاهتمام بالفنانين والحرفيين الخارجيين.

قطاع السوق هذا غير مشبع وهو مطلوب بين المستهلكين. بعد فترة معينة (حوالي 1-1.5 شهرًا) سيكون من الواضح ما إذا كان العمل سيصبح مربحًا. وإذا كان هناك بالفعل مشترين أوليين وردود فعل إيجابية ، فعليك إصدار رجل أعمال فردي أو شركة ذات مسؤولية محدودة.

الربح من متجر التطريز عبر الإنترنت ، المصمم لخبراء الإبداع ، يبلغ حوالي 25 ألف روبل. كل شهر. يعتبر التطريز من أشهر وأشهر أنواع الإبرة. المستهلكون في الغالب من الفتيات ، لذلك يجب أن تأخذ ذلك في الاعتبار عند الطلب.

كيفية الاهتمام الأولالعملاء

بعد إنشاء وتصميم متجر كبير على الإنترنت ، من الضروري جذب العملاء المحتملين.

• الصحف ووسائل الإعلام الأخرى. أول شيء يجب القيام به هو إرسال الإعلانات إلى وسائل الإعلام المطبوعة الإقليمية. ولا تستهين بالنتيجة التي يعطونها
• ترتيب التوصيل للمنازل.
• "كلام شفهي". تحتاج إلى التحدث عن هوايتك إلى جار أو صديقة أو زميل ، وإظهار عملك الخاص بشكل مقنع ، وتأكد من ذكر أنها معروضة للبيع. عاجلاً أم آجلاً سيجد العميل مضموناً!
• أعط عددًا من النسخ لصالون الفنون والمتاجر الأخرى التي تبيع المنتجات المصنوعة يدويًا. هذه فرصة رائعة لعرض عملك الخاص وأن يلاحظها العملاء المحتملون.
• يجب تنظيم عرض تقديمي للمشترين من كبار الشخصيات. على سبيل المثال ، في مكان كوخ تفضل فيه الفردية.
• عرض منتجات للمطاعم والمقاهي والفنادق وشركات التصميم وصالونات الزواج. يمكن القيام بذلك عن طريق إرسال رسالة مع عرض تجاري إلى بريدهم الإلكتروني.
• يجب عليك استخدام الإنترنت إلى أقصى حد وإظهار عملك على مواقع الويب المتخصصة والمزادات.
• عمل إعلانات في مختلف المنتديات.
• استخدم الشبكات العامة للإعلان ، وتشكيل مجموعات مواضيعية.
• يجب إيلاء اهتمام خاص للصور عالية الجودة والأوصاف التفصيلية للمنتج. نظرًا لأن مستخدمي الشبكة لا تتاح لهم الفرصة لرؤية المنتج في الواقع ، المسه لهذا الغرضيجب أن يميز السبب المنتجات بشكل ملون وواضح.
• لقاء والتواصل مع الأشخاص ذوي التفكير المماثل. سيساعد هذا بلا شك في فتح متجر معًا في المستقبل ولن يترتب عليه نفقات خاصة.
• افتح معرضًا لعناصر حقوق النشر ، حيث يمكنك قبول أعمال الحرفيين الآخرين. في حالة بيع صورة شخص اخر او منتج اخر استخرج نسبة من العملية

متجر ألعاب على الإنترنت

هذا مفهوم ممتاز لبدء عملك الخاص. يمكن أن تبدأ الأعمال التجارية حتى بنفقات صغيرة ، وسوف تؤتي ثمارها بسرعة كبيرة ، وتكون دائرة المستهلكين أكثر اتساعًا. يتطلب:

• قم بأبحاث السوق لأن هذا العمل محدد تمامًا.
• سجل كرجل أعمال فردي أو كيان قانوني.
• إنشاء موقع ويب مريح ، وتحسينه ، وتنظيم الخدمات اللوجستية.
• يمكن أن تصل الاستثمارات إلى 500-600 ألف روبل ، بينما سيتم إنفاق جزء كبير على شراء البضائع.
• تحديد ما سيكون تكوين الموظفين وطريقة نظام التداول (هل ستكون هناك مرافق تخزين).
• من الأفضل شراء المنتج مباشرة من الشركات المصنعة ، لكن من الممكن العمل مع التجار كبداية
• من المستحسن وجود منتجات أطفال أخرى أيضًا في المتجر: الطعام ، ومستلزمات النظافة ، ونقل الأطفال ، ومنتجات الأطفال حديثي الولادة.
• يجب أن تكون التشكيلة كافية حتى يتمكن المستهلك من شراء كل شيء في مكان واحد.
• لكي يرغب المستهلك في شراء منتج ، يجب عليه ذلكالحصول على معلومات مفصلة وعالية الجودة حول هذا الموضوع: الصورة والسعر والوصف والخصائص ، وردود الفعل من المستهلكين الآخرين.
• لجعل الأعمال التجارية مربحة ، الشيء الرئيسي هو اختيار التشكيلة المناسبة لمتجر ألعاب عبر الإنترنت. على سبيل المثال ، هناك منتجات للأطفال يمكن بيعها بنسبة 100٪. وتشمل هذه أغذية الأطفال ومستلزمات النظافة. وفي قطاع الألعاب ، هناك قدر كبير من المنافسة ، ولهذا السبب سيكون الترميز عليها أقل.
• يجب إيلاء اهتمام كبير للتنقل في الموقع ، للتفكير في مفهوم البحث وفرز المنتج.
• انتبه جيدًا للمنصة أو أعطها لتطوير متخصصي استوديو الويب.
• من الضروري تحسين محركات البحث وتنظيم الإعلانات السياقية والبريد إلى عناوين البريد الإلكتروني والإعلانات في الشبكات العامة والعروض الترويجية المتنوعة.
• من أجل تجنب الاضطرابات خلال موسم العطلات ، من الضروري أن يكون لديك إمدادات كافية من منتجات الأطفال الأكثر شيوعًا.

يتم شراء لعب الأطفال طوال الوقت. لهذا السبب مباشرة ، فإن مثل هذا العمل دائمًا ما يكون وثيق الصلة وواعدًا. وإذا كنت تمارس نشاطًا تجاريًا من خلال الشبكة ، فيمكنك أن تقتصر على أصغر رأس مال لبدء التشغيل.

محل صور

كان متجر الإطارات الخاص بي دائمًا وسيظل على قيد الحياة ، والآن يقود عدد كبير من السيارات على طرقنا. لرجل الأعمال الجديد مساران هنا:

• استثمر الملايين لبناء مركز تجاري كبير بهتشكيلة كبيرة
• افتح خدمة صغيرة (تركيب الإطارات) وبالفعل على أساسها - مركز تجاري صغير.

مشروع خطوة بخطوة:

• يمكن أن تصل الاستثمارات الرأسمالية لفتح متجر إطارات عبر الإنترنت إلى مليوني روبل. العنصر الرئيسي في الإنفاق هو تشكيل مجموعة متنوعة من الإطارات. إذا لم تكن هناك مهارة ، فمن الأصح التشاور مع اللاعبين ذوي الخبرة العالية في السوق ، لدراسة السوق والحاجة إلى أقصى حد ممكن. المهم عدم ارتكاب الأخطاء في عملية الشراء الأولية ، حتى لا تملأ المستودعات بأصناف بطيئة.
• قد تظهر بعض الصعوبات عند البحث عن الموردين
• الخطأ الذي يرتكبه العديد من المبتدئين هو مطاردة المبيعات. تقدم الشركة المصنعة الذكية جميع أنواع الخصومات لتجار الجملة الذين يجمعون الآلاف من الإطارات وقواعد السدادات ، ونتيجة لذلك ، لا يفهمون كيفية بيعها بالكامل. اتضح أن الإطارات تُباع بأسعار باهظة. وفقًا لنتائج الموسم ، لا تتلقى مثل هذه الشركة شيئًا على الإطلاق ، ويغادر موظفوها ، ولا يمكن للشركة تحسين خطها الخاص ، أو شراء أحدث المعدات ، وما إلى ذلك.

لا ينتمي متجر الإطارات عبر الإنترنت إلى مجموعة الأنشطة المرخصة ولا يتطلب أذونات خاصة. الأوراق المالية العادية لرجل أعمال فردي أو شركة ذات مسؤولية محدودة كافية.

أشياء يجب مراعاتها عند فتح

المتجر عبر الإنترنت هو أكثر أنواع الأعمال ربحية ، وهو مرتبط مباشرة بالسوق غير المتصل بالإنترنت.

ومع ذلك ، فإن هذه الحالة لها خصائصها الخاصة ، والتييجب اعتباره مبدئيًا:

• المصاريف الشهرية لرسوم الاستضافة ، خدمات المدير ، تخزين المنتجات ، الهاتف ، الإعلانات ، شراء البضائع ، واجب دولة IP. النتيجة 120 ألف في المرحلة الأولية ونحو 85 ألف خلال فترة النشاط
• يمكن تجنب بعض التكاليف عن طريق طلب إنشاء موقع على شبكة الإنترنت ومتجر من المستقلين. وايضا اخذ المنتج للبيع

متجر قطع غيار السيارات

أي مفهوم ، أي وحدة ، أي آلية آلة تحتاج إلى خدمة في الوقت المناسب ، وإصلاحات عالية الجودة ، وفي بعض الحالات حتى الاستبدال. يعد بيع قطع غيار السيارات عملاً واعدًا للغاية ولكنه صعب للغاية:

• لسهولة الاختيار والبحث ، يحتاج متجر قطع غيار السيارات عبر الإنترنت إلى كتالوج كبير يحتاج إلى التكامل بشكل صحيح ، ويستغرق الإنشاء من البداية قدرًا هائلاً من الوقت والجهد والمال. تكلفة التنمية الشخصية بآلاف الدولارات. مثل هذه الرسوم لها ما يبررها - فالمطور ، بغض النظر عن مدى مهارته ، يواجه مهمة صعبة للغاية.
• الخيار الأفضل هو الحل الجاهز ، أي نظام أساسي به كتالوج متكامل ومُعد بشكل صحيح ومريح للعمل. تم اختبار هذه الحلول بالفعل ، ولا تحتاج إلى الانتهاء منها واختبارها.

الوجهات الأكثر شيوعًا:

• بيع الإطارات والجنوط ؛
• بيع بطاريات السيارات
• تداول عناصر ضبط السيارة ؛
• بيعزيوت المحركات وسوائل العمل والمواد الكيميائية للسيارات ؛
• تجارة الدهانات والمعجون والآليات والمواد الخاصة شائعة ؛

في كثير من الأحيان شكل منافذ مفردة:

• إلكترونيات السيارات ؛
• ممتص صدمات و نوابض تعليق
• عناصر لأنظمة الفرامل ؛
• أجزاء جسم السيارة والبصريات ؛
• للمحرك ؛
• لعلبة التروس ، ناقل حركة أوتوماتيكي.

علاوة على ذلك ، يتم تقسيم قائمة منافذ السوق هذه إلى قواعد بيانات مبيعات الجملة الكبيرة والصغيرة وقواعد بيانات قطع غيار السيارات والمبيعات الفردية. بالإضافة إلى ذلك ، هناك طلب على قطع الغيار المستعملة.

سر التداول الفعال بمساعدة متجر قطع غيار السيارات عبر الإنترنت بسيط - يجب أن يكون المنتج متاحًا باستمرار ، بجودة عالية جدًا ومباعًا بأكثر الأسعار جاذبية. في هذه الحالة لن يكون لدى المستهلك عذر لرفض الشراء.

متجر ملابس الأطفال

هنا ، تمامًا كما هو الحال في جميع قطاعات الاقتصاد الأخرى ، ستحتاج إلى الإنفاق على الأمن وتنظيم الأعمال والموظفين والإعلان. يجب عليك أيضًا استئجار مكان يلبي تمامًا جميع المعايير الصحية للحفاظ على هذا النوع من المنتجات واختيار الموردين بعناية. يجب ألا تكون ملابس الأطفال في المتجر الإلكتروني جذابة فحسب ، بل يجب أن تكون عالية الجودة أيضًا. يجب أن يرضي المستهلكين وأن يتم تنفيذه بشكل جيد. يمكن اعتبار الربحية العادية 15٪ من حجم الأعمال. الشيء الرئيسي الذي يبرز هو مقدار الأموال المستخدمة ، والذي يعتمد على حجم المتجر ومتوسط سعر وحدة من البضائع.

من المهم ألا ننسى أن الشهادة مطلوبة لهذه الفئة من السلع. بالإضافة إلى ذلك ، هناك انخفاض صيفي في المبيعات في هذا القطاع ، ولهذا السبب ، يجب أن تنظم بشكل صحيح مجموعة متنوعة من متجر ملابس الأطفال عبر الإنترنت.

أعمال الزهور عبر الإنترنت

إذا فتحت متجرًا لبيع الزهور عبر الإنترنت ، فأنت بحاجة إلى البدء بمعرفة المزيد عن تنسيق الزهور. يجب أن يتمتع الفنان بذوق رمزي ، ولديه موهبة إبداعية. بشكل عام ، تعتبر تجارة الزهور استثمارًا جيدًا. من أين تبدأ:

• إذا كان لديك بالفعل متجر منفصل به عملاء مستقرون وتحتاج فقط إلى زيادة تجارة الزهور ، فلا داعي للقلق بشأن العثور على الموردين والمشترين.
• إذا بدأ نشاط التداول من الصفر ، فمن الضروري تنظيم موقع على شبكة الإنترنت وتجهيز مكان صغير للمكتب ، بالإضافة إلى اختيار تجار الجملة. بالإضافة إلى الموردين الإقليميين ، من الممكن تحليل مستوردي منتجات الزهور.
• من الأفضل إنشاء مشروع تجاري لمتجر أزهار عبر الإنترنت بشكل مكتوب ، لأنه من الممكن بعد ذلك عرضه للشركاء والمقرضين المحتملين.
• إجراء أبحاث السوق في المنطقة
• تشكيلة: التراكيب ، النباتات المحفوظة بوعاء ، موارد العناية ، البذور ، إلخ. يمكن توسيعها مع الهدايا.
• إلزامي لتنظيم المكافآت ، والترقيات ، ودروس الماجستير.
• حتى إذا كان المتجر يعمل فقط على الإنترنت ، فستحتاج إلى مساحة صغيرة لمكتب وتخزين ، وهو ما يجبلدينا جميع المعايير المهمة تمامًا للحفاظ على تشكيلة الأزهار. يجب ألا ننسى أن انهيارًا عاديًا لمعدات تكييف الهواء يمكن أن يدمر مجموعة كاملة من البضائع.
• يجب أن يكون لمتجر عبر الإنترنت اسم مغر ، وتصميم مثالي ، وتصميم مثير للاهتمام ، وعدد كبير من الصور عالية الجودة ووصف واضح لها.

الهامش على الزهور مرتفع جدًا - بمتوسط 200٪. يجب أن يؤخذ في الاعتبار أنه بدون وجود متجر حقيقي يعمل ، من الخطير البدء في الترويج لمتجر أزهار شرطي عبر الإنترنت. في البداية ، سيكون هناك عدد قليل من العملاء ويمكن أن تفلس ، حيث تتلاشى الأزهار بسرعة. يجب تسليم المنتج الذي تم طلبه عبر الإنترنت وهذه تكاليف. من المستحيل عدم مراعاة إمكانية إعادة موضوع التجارة. الشرط الأساسي للنجاح هو التسليم الفوري.

رقائق إبداعية

غالبًا ما يعمل الشحن المجاني في روسيا جيدًا لمتاجر الملابس عبر الإنترنت. غالبًا ما تُستخدم الخدمات غير العادية لجذب العملاء والعمل بشكل جيد جدًا:

• تمكين اختيار المنتج عبر كاميرا الويب ؛
• مشورة احترافية مجانية عبر الإنترنت ؛
• فئات رئيسية متنوعة يمكن دفعها مجانًا ؛
• تغليف فاخر.

مع النهج الصحيح لتصميم الأعمال والاهتمام بالتفاصيل والإبداع والتحسين المستمر ، لن يكون أي متجر على الإنترنت ممتعًا فحسب ، بل سيكون أيضًا طريقة رائعةالأرباح.