كيفية توصيل "بنك الموبايل": تعليمات وتوصيات مفيدة

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

يصعب تخيل العالم بدون مدفوعات غير نقدية. بفضل مساعدتها ، يدفع الأشخاص بسهولة مقابل المشتريات والخدمات. للتحكم في رصيد البنك البلاستيكي ، تقدم العديد من البنوك الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول. من خلال توصيله ، سيتمكن العميل من تنفيذ عمليات مختلفة باستخدام البطاقة باستخدام أوامر USSD وطلبات الرسائل القصيرة. بعد ذلك ، سنحاول معرفة كيفية ربط الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك من Sberbank. هذا السؤال يقلق غالبية الناس. بعد كل شيء ، سبيربنك هي واحدة من أكبر المؤسسات المالية وأكثرها موثوقية في روسيا.

الوصف

ما هي خدمة موبايل بنك؟ كما قلنا بالفعل ، هذا خيار يسمح لك بأداء العديد من الإجراءات بالبلاستيك من خلال الأجهزة المحمولة. يمكن أن تكون مفيدة للغاية.

على سبيل المثال ، من خلال الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول يمكنك:

• تلقي رسائل نصية قصيرة حول حالة الحساب الحالي ؛
• طلب تفاصيل معاملات البطاقة ؛
• تحويل الأموال ؛
• تحويل الأموال إلى الهاتف المحمول.

هذه هي الخيارات الأكثر شيوعًا التي تهم عملاء اليوم.لن ينجح الدفع مقابل الخدمات وإجراء عمليات الشراء من خلال الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول. ومع ذلك ، فإن خيار التعلم مفيد حقًا.

طرق التنشيط

كيفية فتح "بنك الجوال"؟ هناك عدة طرق لتمكين هذا الخيار.

يمكنك التعامل مع المهمة على النحو التالي:

• اطلب المساعدة في أي مكتب من مكاتب سبيربنك ؛
• استخدم أي محطة دفع أو ماكينة صراف آلي Sberbank ؛
• اتصل بموظفي سبيربنك وقم بتفعيل الخيار

في الواقع ، كل الطرق المذكورة أعلاه لا تقدم أي صعوبة حقيقية. وبالتالي ، حتى الشخص الذي لا يفهم شيئًا في التكنولوجيا سيتمكن من تنشيط خدمة Mobile Bank.

اتصال في الفرع

لنبدأ بالتقنية الأقل شيوعًا ، ولكنها بسيطة إلى حد ما. نحن نتحدث عن زيارة سبيربنك لإحياء الفكرة.

بالتفكير في كيفية توصيل بنك الهاتف المحمول ، يحتاج المواطن إلى الاستعداد:

• جواز سفر ؛
• بطاقة مصرفية ؛
• طلب توصيل (النموذج مأخوذ مباشرة في فرع الشركة) ؛
• هاتف محمول سيرتبط به البلاستيك

بعد ذلك ، عليك أن تتصرف على هذا النحو:

1. خذ المستندات والأشياء المعدة مسبقًا.
2. تقدم بطلب إلى أي فرع من فروع سبيربنك.
3. تقرير عن الرغبة في ربط الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك.
4. املأ نموذج الطلب.
5. تقدم بطلب للحصول علىتوصيل الخدمات لموظفي مؤسسة مالية
6. انتظر رسالة حول التفعيل الناجح للخيار.

انتهى. عادةً ما تستغرق معالجة الطلب بضعة أيام. وبالتالي فإن هذا الخيار غير مناسب للجميع. يمكنك إكمال المهمة بشكل أسرع.

عبر الهاتف

الخيار التالي هو استخدام الهاتف. كما قلنا سابقًا ، يمكن لأي شخص الاتصال بالبنك وتفعيل الخيار قيد الدراسة. تحدث هذه المحاذاة في الحياة الواقعية أكثر من الطريقة الأولى.

كيفية فتح "بنك الجوال"؟ في حالة سبيربنك ستحتاج:

1. اطلب 8800555 55 50 أو 900 على هاتفك
2. اضغط على زر "مشترك الاتصال".
3. انتظر استجابة المشغل.
4. أبلغ عن رغبتك في الاتصال بالخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول.
5. قم بتسمية الاسم الكامل لحامل البطاقة ، والكلمة السرية ، وبيانات البنك البلاستيكية.
6. أخبر رقم الهاتف المحمول الذي تريد الارتباط به.

يبقى الانتظار بعض الوقت فقط. في غضون دقيقتين ، سيتلقى المواطن رسالة على الهاتف المحمول حول الاتصال الناجح للخيار المدروس. رقم بنك سبيربنك "موبايل بنك" هو 900. هذه التركيبة ستساعد في معالجة الطلبات المقدمة بالبطاقة عبر الهاتف.

تعليمات للعمل مع أجهزة الصراف الآلي

كيف تربط "موبايل بنك" عبر الهاتف؟ لن تجعلك الإجابة على هذا السؤال تفكر بعد الآن. يمكن للجميعاجعل فكرتك تنبض بالحياة دون الكثير من المتاعب. يكفي اتباع الدليل المقترح سابقاً.

ومع ذلك ، يفضل عملاء اليوم تعلم طرق مختلفة للخدمة الذاتية. إنهم يساعدون في أي وقت لتلقي خدمات معينة. على سبيل المثال ، قم بتمكين وتعطيل الخيارات الجديدة للبطاقات المصرفية.

كيفية توصيل "بنك الموبايل"؟ يمكن لكل عميل حديث استخدام أجهزة الصراف الآلي للشركات المالية. بمساعدتهم سيتم تفعيل الخدمة المذكورة بسرعة كبيرة

ستبدو التعليمات خطوة بخطوة لتفعيل الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول من Sberbank من خلال ماكينة الصراف الآلي على النحو التالي:

1. ابحث عن ماكينة صراف آلي مناسبة وأدخل بطاقة مصرفية فيها.
2. حدد رقم التعريف الشخصي للبلاستيك.
3. اختر "موبايل بنك" من القائمة الرئيسية
4. اضغط على زر "اتصال …"
5. اضغط على خط التعريفة المختارة. هناك حزمة "اقتصادية" - غالبًا ما تكون مجانية ، ولكن عليك أن تدفع مقابل بعض خدماتها. يوجد عرض "كامل". تكلف هذه التعريفة 60 روبل شهريًا ، لكن جميع الخدمات المصرفية ستكون مجانية تمامًا.
6. أدخل رقم الهاتف الذي سيتم ربط البطاقة به.
7. تأكيد الإجراء.

هذا كل شيء. من الآن فصاعدًا ، من الواضح كيف يتم تنشيط خيار Mobile Bank في Sberbank من خلال أجهزة الصراف الآلي. يحدث هذا الخيار في الحياة الواقعية في كثير من الأحيان.

محطات الدفع والاتصال

التالي الجدير بالذكرمثل هذه التقنية مثل فتح خيار الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول وربطها باستخدام محطات الدفع. هذا الحل ينقذ الناس من البحث عن أجهزة الصراف الآلي.

في هذه الحالة ، سيتعين عليك التصرف بنفس الطريقة كما في حالة أجهزة الصراف الآلي. الشيء الرئيسي هو أن تتذكر أنه لا يمكن لجميع محطات الدفع في Sberbank العمل بالبلاستيك. لذلك عليك البحث عن سيارة مناسبة

"Sberbank Online" والخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول

لقد توصلنا بالفعل إلى كيفية توصيل "Mobile Bank" عبر الهاتف. الطريقة الأخيرة لحل هذه المشكلة هي اللجوء إلى مساعدة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. في حالتنا ، نحن نتحدث عن خدمة سبيربنك عبر الإنترنت. من خلال توصيله بنفسك ، سيتمكن كل عميل من تنفيذ أنواع مختلفة من العمليات باستخدام البطاقات عبر الإنترنت. ومن السمات المميزة للتقنية المذكورة أنه يمكن استخدامها في أي وقت.

يعتقد بعض الناس أنه من خلال "Sberbank Online" يمكن توصيل أي خيارات بالبطاقات المصرفية. لكن في الواقع ليس كذلك. لا يمكن تفعيل الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول بهذه الطريقة. لذلك يحتاج المواطنون إلى استخدام إحدى الطرق المذكورة سابقاً.

تطبيق للعمل

الآن بضع كلمات حول كيفية العمل مع الخيار المدروس. بشكل عام ، يسمح لك بإرسال طلبات SMS و USSD. لكن يمكنك تحميل تطبيق متخصص "موبايل بنك" للأجهزة المحمولة. بمساعدة هذا البرنامج ، سيتمكن الشخص من إنقاذ نفسه من الطلبات غير الضرورية عبر الرسائل القصيرة.

يمكنك العثور على تطبيق "Mobile Bank" من Sberbank في AppStore و Google Play. بعد التثبيت ، ما عليك سوى تشغيل البرنامج ودراسة القائمة المقترحة. من خلال تصفح علامات التبويب المقابلة للبرنامج ، سيتمكن الشخص من تنفيذ عمليات معينة بسهولة باستخدام بطاقة مصرفية.

أوامر أساسية

حان الوقت للحديث عن العمليات الأساسية لـ “Mobile Bank”. كيفية تحويل الأموال؟ ماذا عن شحن هاتفك المحمول؟ سنتحدث عن طلبات الرسائل القصيرة وأوامر USSD. هناك الكثير منهم ، لذلك سنركز على عمليات قليلة فقط.

فيما يلي طلبات USSD الرئيسية التي تساعدك على العمل مع Sberbank المصرفية عبر الهاتف المحمول:

• 9001- معلومات حول حالة حساب البلاستيك
• 900recharge_sum- تحويل الأموال إلى الهاتف المرتبط بالبطاقة ؛
• 900رقم المستلمالمبلغ- الدفع لأي هاتف محمول ؛
• 90012Receient_phone_numbermoney- تحويل الأموال إلى البطاقة المرتبطة بالرقم المحدد في الطلب.

هذا كل شيء. هذه هي العمليات الرئيسية التي تهم عملاء سبيربنك. لكن كيف ترسل طلب SMS من نوع أو آخر؟

يتم إرسال الرسالة التي تم إنشاؤها إلى الرقم 900. فيما يلي عدة نماذج تسمح لك باستخدام الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول (خيارات نص الرسالة):

• مبلغ التحويل - تحويل الأموال إلى الهاتف المرتبط بالبطاقة ؛
• الرصيد XXX ، حيث XXX هي آخر 4 أرقام من البلاستيك - الإيصالالرسائل القصيرة الخاصة بحالة الحساب ؛
• رقم المتلقي رقم الهاتف - تجديد رقم شخص آخر ؛
• تحويل الأموال - تحويل الأموال إلى بلاستيك مرتبط برقم الهاتف المحدد.

الأمر في الواقع ليس صعبًا كما يبدو. وحتى عميل Sberbank المبتدئ سيكون قادرًا على التعامل مع المهمة. من الواضح الآن كيفية فتح "بنك الجوال" لمزيد من الاستخدام.