Indra Nooyi: السيرة الذاتية ، والحياة الشخصية ، والتعليم ، والوظيفة ، والعمل في PepsiCo

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

يمكن تسمية مهنة إندرا نويي بأنها رائعة. تم تصنيفها باستمرار بين أقوى 100 امرأة في العالم. في عام 2014 ، احتلت المرتبة 13 في قائمة فوربس لأقوى 100 امرأة في العالم والثانية في قائمة Fortune المماثلة في عام 2015.

في فبراير 2018 ، أعلن المجلس الدولي للكريكيت أن إندرا كريشنامورثي نويي ستنضم إلى مجلس المحكمة الجنائية الدولية في يونيو كأول مديرة مستقلة. كان هذا الموعد بمثابة اختراق آخر في حياتها المنتصرة بالفعل.

الميلاد والسنوات الأولى

تبدأ سيرة إندرا نويي في الهند البعيدة ، المليئة بالحيوية والغامضة. ولدت لعائلة من التاميل في مدراس (المعروفة الآن باسم تشيناي) ، تاميل نادو ، الهند. التحقت الفتاة بمدرسة ثانوية أنجلو هندية.

تعليم الفتاة

لطالما كانت إندرا نويي مخالفة للقواعد في عالمها المحافظ من الطبقة الوسطى في الهند. بعد أن اكتشفت العصر الذي كان من غير المقبول فيه أن تظهر الفتيات الهنديات أنفسهن بأي شكل من الأشكال ، انضمت إلى فريق السيداتعلى لعبة الكريكيت. حتى أنها عزفت على الجيتار في فرقة روك مكونة بالكامل من الإناث أثناء دراستها في كلية مادراس كريستيان. بعد حصولها على درجة البكالوريوس في الكيمياء والفيزياء والرياضيات ، دخلت المعهد الهندي للإدارة في كلكتا. في ذلك الوقت ، كانت واحدة من مدرستين فقط في الدولة تقدمان درجة الماجستير في إدارة الأعمال ، أو ماجستير في إدارة الأعمال. كان من المهم جدًا للفتاة أن تحصل على تعليم جيد.

حصلت إندرا نويي على درجة البكالوريوس في الفيزياء والكيمياء والرياضيات من كلية مادراس المسيحية في جامعة مدراس عام 1974 وأكملت دراستها العليا (MBA) من المعهد الهندي للحكومة كلكتا في عام 1976. في عام 1978 ، تم قبول نويي في كلية ييل الحكومية ، حيث حصلت على درجة الماجستير في الإدارة العامة والخاصة في عام 1980.

بداية المسار الوظيفي

بداية حياتها المهنية في الهند ، عملت إندرا نويي كمديرة مبيعات في شركة Johnson & Johnson وشركة النسيج Mettur Beardsell. أثناء التحاقه بكلية ييل للإدارة ، أكمل Noyi تدريبًا صيفيًا مع Booz Allen Hamilton. انضمت إلى مجموعة بوسطن الاستشارية (BCG) في عام 1980 وشغلت فيما بعد مناصب إستراتيجية في موتورولا وآسيا براون بوفيري.

كانت أول وظيفة نويي بعد حصولها على درجة علمية مع شركة النسيج البريطانية توتال. تأسست في مانشستر بإنجلترا عام 1799 ولكن لها فروع واسعة في الهند. بعد ذلك ، تم تعيين Indra Nooyi كمدير للعلامة التجارية لمكاتب شركة Johnson & Johnson في بومباي ، وهي شركة تصنيع منتجات العناية الشخصية. حصلت على حساب Stayfree الذييمكن أن تكون مشكلة خطيرة حتى بالنسبة لمدير تسويق متمرس. لقد وصل الخط للتو إلى السوق في الهند وكان يكافح من أجل الترويج لمنتجات العناية الشخصية للعملاء المستهدفين. تتذكر في مقابلة مع سارة موراي من الفاينانشيال تايمز: "لقد كانت تجربة مثيرة لأنه في ذلك الوقت لم يكن بإمكانك الإعلان عن رعاية شخصية في الهند".

شعرت Noyi أنها ربما لم تكن مستعدة بما يكفي لعالم الأعمال. عاقدة العزم على الدراسة في الولايات المتحدة ، تقدمت بطلب للحصول على كلية الدراسات العليا للإدارة بجامعة ييل في نيو هافن ، كونيتيكت ، وقبلتها. لدهشتها ، وافق والداها على السماح لها بالانتقال إلى أمريكا. لقد فعلت ذلك مرة أخرى في عام 1978. لم يسمع به من قبل لفتاة براهمين جيدة ومحافظة من جنوب الهند.

تدريب على الإدارة

استقرت Nooyi بسرعة في حياتها الجديدة ، لكنها كافحت لتغطية نفقاتها خلال العامين المقبلين. على الرغم من أنها تلقت مساعدة مالية من جامعة ييل ، كان عليها أيضًا أن تعمل حمالة ليلية لإعالة نفسها. تتذكر قائلة: "كل أعمالي الصيفية أنجزت في الساري لأنني لم أكن أملك المال لشراء الملابس". حتى عندما ذهبت إلى المقابلات في شركات استشارات الأعمال المرموقة التي وظفت طلابًا من كليات إدارة الأعمال ، كانت ترتدي الساري لأنها لا تستطيع تحمل تكلفة بدلة العمل. أشارت إلى أن كلية الدراسات العليا للإدارة طلبت من جميع طلاب السنة الأولى قبول وإكمال دورة اتصال فعالة ، قالت في مقابلة مع فاينانشيال تايمز:ما تعلمته منها "كان لا يقدر بثمن بالنسبة لأولئك الذين جاءوا من ثقافة لم يكن التواصل فيها أهم جانب من جوانب العمل ، على الأقل في وقتي."

بيبسي مقابل كولا

المنافسة بين Pepsi و Coca-Cola هي واحدة من أطول المعارك التسويقية الجارية في تاريخ الشركات الأمريكية. في الولايات المتحدة وحدها ، تبلغ قيمة صناعة المشروبات الغازية 60 مليار دولار ، حيث يستهلك المواطن الأمريكي العادي 53 جالونًا من المشروبات الغازية كل عام.

تعود المعركة بين كوكا كولا وبيبسي إلى الأيام الأولى لكلا الشركتين. أصبح كلاهما لاعبين رئيسيين في العقود الأولى من القرن العشرين عندما ظهرت المشروبات الغازية لأول مرة في السوق في الولايات المتحدة. في العشرينيات من القرن الماضي ، توسعت شركة كوكا كولا بنشاط في الأسواق الخارجية وحتى افتتحت مصانع بالقرب من الأماكن التي خدم فيها أفراد الخدمة الأمريكية خلال الحرب العالمية الثانية. دخلت بيبسي السوق العالمية فقط في الخمسينيات من القرن الماضي ، ولكن في عام 1972 قامت بانقلاب كبير عندما وقعت اتفاقية مع الاتحاد السوفيتي. جعلت هذه الصفقة بيبسي المنتج الغربي الوحيد الذي تم بيعه للمستهلكين السوفييت.

استؤنفت المعركة على حصص السوق بعد عام 1975 ، عندما كثفت الشركتان حملتهما التسويقية الممولة بسخاء بالفعل لكسب عملاء جدد. كانت منتجات بيبسي القياسية ذات مذاق أكثر حلاوة ، مما تسبب في أحد أخطر الأخطاء فياستراتيجية الشركة في تاريخ الأعمال في الولايات المتحدة: في عام 1985 ، أصدرت شركة كوكا كولا New Coke ، المصنوع من وصفة جديدة تتضمن المزيد من السكر. كان مستهلكو فحم الكوك غاضبين. لا تزال الوصفة القديمة متاحة تحت اسم Coca-Cola Classic ، ولكن سرعان ما انتقد الجميع فكرة New Coke. غالبًا ما تتم دراسة هذه الحادثة في المناهج الدراسية في الولايات المتحدة وأماكن أخرى ، جنبًا إلى جنب مع العديد من الجوانب الأخرى لما يسمى بـ "حروب الكولا".

"كوكا كولا" هي الشركة الرائدة في السوق في مجال المشروبات الغازية. من ناحية أخرى ، بدأت شركة Pepsi في الاستحواذ على أعمال أخرى في عام 1965 بعد شراء Frito-Lay ومقرها تكساس ، ولديها حصة كبيرة في صناعة المواد الغذائية (علامات yum).

ماذا كانت تفعل إندرا في هذه الأثناء؟

جذب نجاح Nooyi كقائد استراتيجي انتباه جاك ويلش ، الرئيس التنفيذي لشركة جنرال إلكتريك. عرض عليها الوظيفة في عام 1994 ، وفي نفس العام تلقت عرضًا مشابهًا من الرئيس التنفيذي لشركة PepsiCo Wayne Calloway. عندما أخبرت Business Week عن ذلك ، كان الرجلان يعرفان بعضهما البعض بالفعل ، لكن Calloway كان قادرًا على إثارة اهتمام Nooyi أكثر. قال لها: "ويلز هي أفضل مدير تنفيذي أعرفه … لكني بحاجة إلى شخص مثلك وسأجعل من شركة PepsiCo مكانًا خاصًا لك".

اختار Nooyi في النهاية شركة Pepsi كرئيس استراتيجي للشركة. وسرعان ما دعت شركة PepsiCo إلى تغيير هوية الشركة وأصولها واكتسبت نفوذًا عليهااتخاذ بعض القرارات المهمة. كانت أيضًا مفاوضًا رئيسيًا على مستوى عالٍ. على سبيل المثال ، قررت الشركة فصل قسم المطاعم في عام 1997 ، مما أدى إلى ظهور شركات تابعة مثل KFC و Pizza Hut و Taco Bell. كما درست الخطة الناجحة لشركة Coca-Cola المنافسة لشركة Pepsi ، والتي باعت أسهمها قبل عشر سنوات وحصلت على أرباح رائعة نتيجة لهذه الخطوة. حذت شركة بيبسي حذوها ، حيث بلغت قيمة الاكتتاب العام الأولي لشركة بيبسي في عام 1999 ما قيمته 2.3 مليار دولار. ومع ذلك ، فإن الشركة تمتلك حصة كبيرة من الأسهم.

العمل في PepsiCo

انضم Nooyi إلى PepsiCo في عام 1994 وأصبح المدير المالي للشركة في عام 2001. في عام 2006 ، تم تعيينها رئيسًا ومديرًا تنفيذيًا ، لتحل محل ستيفن راينموند ، لتصبح الرئيس التنفيذي الخامس في تاريخ PepsiCo الذي يبلغ 44 عامًا. قادت Indra Nooyi الإستراتيجية العالمية للشركة لأكثر من عقد وقادت إعادة هيكلة PepsiCo ، بما في ذلك إغلاق Tricon في عام 1997. تولى Nooyi أيضًا زمام المبادرة في الاستحواذ على Tropicana في عام 1998 والاندماج مع شركة Quaker Oats ، والتي جلبت أيضًا شركة Gatorade إلى شركة Pepsi Co. حصلت على لقب ثالث أقوى امرأة في مجال الأعمال من قبل مجلة Fortune في عام 2014.

منذ أن بدأت العمل في منصب المدير المالي في عام 2001 ، ارتفع صافي الدخل السنوي للشركة من 2.7 مليار دولار إلى 6.5 مليار دولار.

كرئيسة لشركة PepsiCo Holdings ، تم تصنيفها في المرتبة 50أشهر النساء في عامي 2007 و 2008 (وفقًا لصحيفة وول ستريت جورنال) وأدرجت لاحقًا في قائمة أقوى 100 شخص في العالم في عامي 2007 و 2008. في عام 2008 ، صنفتها فوربس على أنها ثالث أقوى امرأة في العالم. احتلت المرتبة 13 في فوربس في عام 2014.

كانت إعادة التوجيه الاستراتيجي للبطلة إلى شركة PepsiCo ناجحة إلى حد كبير. أعادت تصنيف منتجات PepsiCo (معظمها وجبات خفيفة ، أو علامات تجارية مميزة) إلى ثلاث فئات: "جيد" (مثل رقائق البطاطس) ، و "أفضل" (النظام الغذائي أو خيارات قليلة الدسم للوجبات الخفيفة والمشروبات الغازية) ، و "الأفضل" (مثل هذه المنتجات مثل دقيق الشوفان). تلقت مبادرتها دعما ماليا جيدا. لقد حولت إنفاق الشركات من الوجبات السريعة إلى البدائل الصحية لتحسين الفوائد الغذائية حتى من الأطعمة "الجيدة".

أعلنت Nooyi أيضًا عزمها على تطوير مجموعة من الوجبات الخفيفة يتم تسويقها خصيصًا للنساء ، حيث شعرت أنها فئة غير مكتشفة. في مقابلة إذاعية ، تحدثت عن كيف تستعد شركة PepsiCo لإطلاق منتجات مصممة ومعبأة وفقًا لتفضيلات النساء وعلى أساس الاختلافات السلوكية بين الرجال والنساء في استهلاك الغذاء.

مزايا وإنجازات

في شركة PepsiCo ، كانت نويي المنسقة الرئيسية لاثنين من أهم عمليات الاستحواذ للشركة: فقد أبرمت صفقة بقيمة 3.3 مليار دولار لشراء ماركة عصير البرتقال تروبيكانا في عام 1998 ، وبعد ذلك بعامين كانت جزءًا من الفريق الذينظمت شراء Oves مقابل 14 مليار دولار. كانت الصفقة واحدة من أغلى الصفقات في تاريخ الشركة وأضافت مجموعة كبيرة من الحبوب والوجبات الخفيفة إلى إمبراطورية PepsiCo. كما ساعدت في الاستحواذ على شركة SoBe للمشروبات مقابل 337 مليون دولار فقط ، وهي صفقة تفوقت على منافستها Coca-Cola على الإطلاق.

لمهاراتها التنظيمية والدبلوماسية الرائعة ، تم تعيينها في منصب المدير المالي لشركة PepsiCo في فبراير 2000. هذا جعلها أعلى امرأة هندية مرتبة في تاريخ الشركات الأمريكية. بعد عام ، تم تعيينها رئيسًا للشركة ، بينما انتقل زميلها منذ فترة طويلة ستيفن س. راينموند إلى منصب رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي.

منذ أن أصبحت رئيسة الشركة والمديرة المالية لها في مايو 2001 ، عملت Indra Nooyi على ضمان تتبع الشركة لمجموعة منتجاتها. قدمت الشركة مجموعة رائعة من الوجبات الخفيفة والمشروبات من Mountain Dew إلى Rice-a-Roni ، من حبوب Captain Crunch إلى مشروبات Gatorade الرياضية. كما استحوذت على صانع دوريتوس للوجبات الخفيفة ومياه أكوافينا المعبأة

الاعتراف

تم الاعتراف بنجاح نوح في عالم الأعمال من قبل Time Magazine Contenders في تصنيف Global Business Influentials لعام 2003. توقع العديد من المراقبين منذ فترة طويلة أنها ستقود يومًا ما أحد أقسام الشركة ، مثل Frito-Lay أو قسمها.العلامة التجارية الرئيسية لشركة PepsiCo Holdings. في أوائل عام 2004 ، كانت هناك تقارير صحفية تفيد بأن نويي ، التي لا تزال ترتدي الساري في العمل ، كانت تُنظر في المنصب الأعلى في مجموعة غوتشي ، لكنها نفت كل الشائعات التي تفيد بأن لها أي علاقة بعملاق الأزياء الإيطالي.

حياة إندرا نويي الشخصية

Nooyi عضو في مجلس أمناء شركة Yale Corporation ، وهي هيئة إدارية خاصة لجامعة Yale. تعيش في غرينتش ، كونيتيكت ، بالقرب من المقر الرئيسي لشركة PepsiCo في نيويورك. في المنزل ، تحتفظ بوجا ، وهو مزار هندوسي تقليدي ، وقد سافرت مرة واحدة إلى بيتسبرغ بعد مفاوضات صعبة مع مديري كويكر أوتس للصلاة في الضريح مع إله عائلتها.

تنبؤاتها بأن تعليمها الجامعي في أمريكا سيعيق آفاق زواجها أثبتت خطأها لأنها تزوجت من رجل هندي ، راج ، الذي يعمل كمستشار إداري. لديهم ابنتان. نويي تجلب أحيانًا أصغر طفلها إلى العمل. بصفتها عازفة غيتار سابقة في موسيقى الروك ، فإنها من وقت لآخر تغني وتلعب في دائرة من الأشخاص المقربين. ومع ذلك ، يظل العمل هو أولويتها الأولى.

جوائز و ترشيحات

في يناير 2008 ، تم انتخاب إندرا رئيسًا لمجلس الأعمال الأمريكي الهندي (USIBC). تترأس مجلس إدارة USIBC ، الذي يضم أكثر من 60 من كبار المسؤولين التنفيذيين من مختلف قطاعات الصناعة الأمريكية.

تعيين Nooyi الرئيس التنفيذي لعام 2009من قبل مجموعة قادة سلسلة التوريد العالمية.

في عام 2013 ، تم اختيارها كواحدة من "أعظم 25 أسطورة عالمية في عصرنا" من قبل NDTV. 14 ديسمبر 2013 منحه رئيس الهند براناب موخيرجي في راشتراباتي بهافان.

عينت كلية ييل للإدارة دورة Dechanist الخاصة بها بعد Indra Nooyi لأنها تبرعت بمبلغ لم يكشف عنه للجامعة ، لتصبح أكبر متبرع للخريجين في المدرسة وأول امرأة تعمل في كلية الدراسات العليا في كلية إدارة الأعمال.

النضال من أجل الغذاء الصحي

Nooyi تحاول دفع شركة Pepsi نحو عروض صحية من خلال بيع الطعام "الأخضر" للعملاء غير المستعدين للتخلي عن المشروبات والوجبات الخفيفة المفضلة لديهم. على الرغم من انخفاض استهلاك المشروبات الغازية في الولايات المتحدة لأكثر من عقد من الزمان ، إلا أن إيجاد النهج الصحيح لتنمية الأعمال التجارية ليس بالأمر السهل. خسرت شركة Pepsi مؤخرًا حصتها في السوق من علاماتها التجارية الخاصة بالصودا لأنها حولت إنفاقها الإعلاني كثيرًا إلى علامات تجارية جديدة مثل LIFEWTR. ومع ذلك ، تعمل Nooyi على تقليل السكر والملح والدهون في العديد من منتجات البيبسي ، بهدف استكمال العمل بحلول عام 2025. هذا العام ، بدأت الشركة في بيع Simply Organic Doritos ، وهو نوع من المنتجات المصممة لتجميل القائمة غير الصحية لشركة Amazon / Whole Foods التابعة لها.

مغادرة المكتب

6 أغسطس 2018 ، أكدت شركة PepsiCo Inc أن Nooyi ستتنحى عن منصبها كرئيس تنفيذي ، مع استبدالها المخضرم في PepsiCo لمدة 22 عامًا رامون لاجارتا في 3 أكتوبر. ومع ذلك ، ستستمر Indra في الأداء فيكرئيس مجلس إدارة الشركة حتى أوائل عام 2019.

Indra Nooyi: حقائق مثيرة للاهتمام

خلال فترة عملها ، نمت مبيعات الشركة بنسبة 80٪. بشكل عام ، شغلت منصب الرئيس التنفيذي لمدة 12 عامًا - 7 سنوات أطول من متوسط فترة الرئيس التنفيذي في معظم الشركات الكبيرة.