نقاط "Bravo" ("Tinkoff") أين تنفق؟ نظرة عامة على برنامج المكافآت

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

اكتسب استرداد النقود شعبية واسعة بين العديد من برامج ولاء العملاء. يمكن لمستخدمي بطاقات Tinkoff Bank JSC الحصول على مكافآت مقابل الأموال التي يتم إنفاقها. أدخلت مؤسسة الائتمان نظامًا فريدًا يجمع بين استرداد النقود وبرنامج المكافآت المعتاد. في هذا الصدد ، يهتم العديد من المستخدمين بكيفية ومكان إنفاق نقاط Bravo من Tinkoff.

معلومات عامة

JSC "Tinkoff Bank" طور برنامج ولاء جديد لعملائه. المشاركون في هذا البرنامج هم أصحاب بطاقات Tinkoff البلاستيكية. يتم منح النقاط للمشتريات التي تتم باستخدام البطاقة

يحصل المالكون على نقطة واحدة مقابل إنفاق 100 روبل ، وبالتالي يبلغ إجمالي عدد المكافآت حوالي 1٪ من المبلغ الذي يتم إنفاقه. لا يتم منح النقاطفقط لشراء البضائع في المتاجر ، ولكن أيضًا لتسديد المدفوعات من خلال المحطات الطرفية. لا يمكن القول أن البنك يوفر العديد من الخيارات حول كيفية استخدام نقاط برافو من Tinkoff.

ما الذي لا يشمله البرنامج

لا يحصل العملاء على مكافآت على المعاملات التالية:

• تجديد بطاقة بلاستيكية
• التحويل إلى بطاقة أخرى ؛
• سحب نقدي ؛
• المعاملات من خلال تطبيق الهاتف المحمول ؛

يوفر البرنامج قيودًا تتعلق بالحد من تجميع النقاط. لمدة شهر واحد ، لا يحصل العميل على أكثر من 6000 مكافأة مشروطة. في حالة تجاوز المبلغ الإجمالي للمشتريات 600000 روبل ، تحترق النقاط الشرطية. إذا كان حامل البطاقة قد أنفق مبلغًا غير دائري ، فسيتم تقريب النقاط أثناء التحويل. عند الشراء مقابل 402 روبل ، يتم منح حامل البطاقة 4 نقاط فقط. إذا كان على أحد المشاركين في البرنامج ديون على قروض ، فلن يحصل البنك على مكافآت. بعد سداد الدين يستأنف البنك برنامج الولاء للعميل

يوفر البنك استحقاق ليس فقط النقاط العادية ، ولكن أيضًا نقاط المكافأة. يتم استحقاق وحدات المكافآت المتزايدة في إطار بعض العروض الخاصة - يمكن للعميل الحصول على ما يصل إلى 20٪ من مبلغ المشتريات التي تم إجراؤها. تذكر أن مكافآت المكافآت محدودة الحجم أيضًا ، نظرًا لأن الحد الأقصى لمقدار المستحقات لا يتجاوز 6000. والفرق عن المكافآت المعتادة هو أن نقاط المكافأة لا تنتهي عند تجاوز الحد. يمكن للعميل توفير ما يصل إلى 12 شهريًا000 مكافأة. يجب أن يدرك مستخدمو البطاقة أنه لا يتم تجميع النقاط إلا عند إعداد كشف حساب. بعد إجراء عملية شراء ، لا يتم تجميع المكافآت ، بل يتم استلامها من قبل حاملي البطاقات في غضون شهر.

أين وكيف تستخدم المكافآت

مسألة مكان إنفاق نقاط Bravo من Tinkoff تهم العديد من العملاء. يتم تعويض أموال الائتمان بنسبة 1 روبل=1 نقطة. يمكن للمستخدم إعادة الأموال للمشتريات التي تم إجراؤها في الأشهر الثلاثة الماضية. يتم إضافة نقاط المكافأة وشطبها خلال يوم واحد.

مدخرات المكافآت تنتهي بعد 3 سنوات. إذا كان حامل البطاقة يرغب في دفع ثمن العشاء في مقهى بقيمة 2000 روبل ، فيجب أن يحتوي الحساب على نقطة واحدة على الأقل أكثر من المبلغ المحدد. يمكن لحامل البطاقة استخدام النقاط لدفع كامل مبلغ الشراء. لا يقدم البرنامج استردادًا جزئيًا لتكلفة السلع والخدمات المشتراة.

ميزات الاستحقاق

في حالة اشتباه البنك في قيام العميل بأنشطة احتيالية أو إساءة استخدام قواعد البرنامج ، يتم إلغاء النقاط المتراكمة ويفصل المالك الاتصال دون سابق إنذار. هناك أنواع النقاط التالية:

• تصحيحية. يتم تطبيقها عند ارتكاب أي أخطاء تتعلق بالاستحقاق أو الشطب.
• جائزة المال. يكسب الأعضاء النقاط من خلال المشاركة في العروض الترويجية المصرفية المختلفة.
• المعاملات. يحدث الاستحقاق للمعاملات المالية باستخدام البلاستيكبطاقات

لا يمكن تصنيف برنامج المكافآت "Bravo" على أنه نموذجي ، نظرًا لأن استحقاق واستخدام النقاط له عدد من الميزات. تُضاف النقاط إلى حساب العميل بعد إجراء عملية شراء ، ولكن لا يمكن إنفاقها ولا يتم عرضها في الحساب الشخصي. عند إصدار بيان دفع لعملية شراء سابقة ، ستصبح النقاط مرئية لحامل البطاقة. بعد إجراء الحد الأدنى للدفع في كشف الحساب ، يرى العميل عدد النقاط التي يجب استخدامها. إذا أعاد المشتري منتجًا معيبًا إلى المتجر أو ألغى الدفع ، فسيتم خصم النقاط المستحقة من الحساب الشخصي.

استخدم النقاط

السؤال حول كيفية استخدام نقاط Tinkoff Bravo هو السؤال الرئيسي للعملاء المهتمين بهذه المؤسسة الائتمانية. النقاط هي عملة افتراضية ، لذلك يتم تحديد قيمتها من خلال ما يمكنك شراؤه بها. يمكن استخدام النقاط المستحقة للتعويض عن دفع السلع والخدمات التي تشارك في البرنامج. وضع البنك قيودًا وقواعد معينة وهي كالتالي:

• يمكن لحاملي البطاقات استرداد الأموال فقط في غضون 90 يومًا من تاريخ المعاملة ؛
• تعويض بالمبلغ الكامل للنقاط
• لكل نقطة يحصل حامل البطاقة على روبل واحد ؛
• نقاط يمكن استخدامها في حالة عدم وجود ديون على البطاقة.

يمكن سداد تكلفة الشراء باستخدام الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول. يحتاج المستخدم إلى إدخال خاصقسم "برافو" الذي يعرض قائمة العمليات المنجزة. ثم يجب على حامل البطاقة تحديد العملية اللازمة للتعويض وتأكيد نيته. بعد الإجراءات المتخذة ، يتم خصم مبلغ النقاط بالكامل من الحساب الشخصي ، وتأتي الأموال في المقابل. مسألة كيفية إنفاق نقاط برافو في Tinkoff تثير قلق العملاء المهتمين. برنامج الولاء لا يسعد العملاء لانه محدود في امكانياته

كيفية استخدام النقاط "Bravo" ("Tinkoff")؟

يعلن Tinkoff Bank JSC أنه يمكن إنفاق مكافآت Bravo على شراء تذاكر السكك الحديدية والمدفوعات في مؤسسات تقديم الطعام. يتلقى بنك JSC "Tinkoff" تقييمات مختلفة من العملاء ، نظرًا لأن عددًا قليلاً من الأشخاص أحب نظام المكافآت هذا. يجادل الكثيرون بأن البرنامج لا يضمن فرصة حقيقية للتعويض عن النفقات. يقدم البنك نطاقًا ضيقًا جدًا من الخدمات التي يمكنك من خلالها إنفاق النقاط المتراكمة ، لذلك تتلقى Tinkoff مراجعات سلبية ، نظرًا لعدم رضا جميع العملاء عن جودة الخدمات المقدمة.

يتم تحديد تضمين عملية معينة في برنامج المكافآت بواسطة رمز MMC خاص ، والذي يتم تعيينه للمؤسسات اعتمادًا على نوع النشاط. يتم إرسال هذا الرمز إلى مؤسسة ائتمانية ، ومن ثم يتم تحديد إمكانية شطب النقاط ، لذلك من المستحيل الإجابة بشكل لا لبس فيه على سؤال أين يتم إنفاق نقاط Bravo من Tinkoff.

رصيدتقدم المنظمة للعملاء بطاقات متخصصة مع مكافآت متزايدة للاستخدام المقصود للبطاقة. يشمل شركاء البنك:

• ميتسوبيشي. يتم استرداد 5٪ مدفوعات البطاقات في محطات الوقود.
• جوجل بلاي. يتم الحصول على ما يصل إلى 10٪ من النقاط على المشتريات التي تتم.
• "Yulmart". يتلقى مشترو هذه الشبكة استردادًا يصل إلى 3٪.

برنامج الولاء المطور من Tinkoff Bank JSC هو منتج فريد يسمح لك بتكييف استرداد النقود مع بطاقة ائتمان. يمكن للعملاء تحديد نقاط رفيقهم الموثوق به على الرغم من شروط الاستخدام القاسية.

نأمل أن تكون مقالتنا قد قدمت معلومات شاملة حول مكان إنفاق نقاط Bravo من Tinkoff.