هل تنتظر طلبًا من الصين؟ تعلم كيفية تتبع عنصر على Aliexpress

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

يتم إجراء المزيد والمزيد من عمليات الشراء حول العالم في المتاجر عبر الإنترنت. والسبب في ذلك هو المزايا العديدة لمثل هذه المشتريات ، ولكن هناك أيضًا عيوب. على سبيل المثال ، كثيرًا ما يطرح مشترو أحد أشهر المتاجر الإلكترونية على أنفسهم السؤال التالي: "كيف يمكنك تتبع منتج على Aliexpress؟" ، بتعبير أدق ، طرد تم إرساله بالفعل. ستساعدك المقالة في معرفة ذلك

كيفية تتبع البضائع من الصين

يمكن تتبع المنتج الذي يتم طلبه من Aliexpress المشحون من الصين في إحدى مرحلتي النقل:

1. عنصر تم شحنه بالفعل وهو في الصين.
2. لقد عبرت البضائع بالفعل الحدود وهي في روسيا.

كيف تحصل على مزيد من المعلومات في كلتا الحالتين؟ بادئ ذي بدء ، سيتلقى العميل خطابًا من البائع على عنوان بريده الإلكتروني يفيد بأنه تم إرسال البضائع. في أغلب الأحيان ، يتم استلامه بعد 2-5 أيام من تقديم الطلب ، لكن المتجر يسمح لرجال الأعمال الصينيين بالتفكير لمدة تصل إلى 10 أيام.

حتى لو لم يتم استلام الرسالة خلال هذه الفترة ، إضافيةيتم الحصول على معلومات حول كيفية تتبع عنصر على Aliexpress باتباع الخطوات التالية:

• اذهب إلى حسابك الشخصي.
• حدد الأمر المطلوب.
• حدد عنصر "التفاصيل".
• انسخ الرقم في علامة التبويب المفتوحة

الرمز الأبجدي الرقمي الناتج هو ما يسمى بتتبع الطلبات ، وهو فردي ومرفق بحزمة معينة.

كيفية تتبع الطرد على جهاز التعقب؟

بعد تعيين مسار معين للطلب ، يمكنك بسهولة معرفة كيفية تتبع البضائع على Aliexpress حسب الرقم. بالانتقال إلى علامة تبويب معلومات الطلب ، حيث يمكنك رؤية رقم الطرد ، يتم أيضًا الإبلاغ عن معلومات حول الموقع ، من خلال الانتقال إلى حيث يمكنك معرفة مكان المنتج المطلوب.

من المهم أن تعرف أنه حتى لو تلقيت خطابًا يفيد بأن الحزمة في الطريق ، ولكن لا يمكنك العثور على رقم المسار في معلومات الطلب ، يمكنك التأكد من حدوث خطأ. في هذه الحالة ، تأكد من الاتصال بالبائع. يمكن العثور على معلومات حول هذا الموضوع في نفس الصفحة مثل المسار. يراقب معظم الموردين الواعين حركة الطرد قبل أن يمر عبر الجمارك. في الموقع المحدد ، يمكن تتبع حالة مثل هذا الطرد بسهولة.

هناك حالات لا يقدم فيها البائع أي معلومات غير الرقم. كيفية تتبع البضائع على Aliexpress في هذه الحالة؟ يمكنك محاولة التحقق من حالة الطلب على موقع ChinaMail الفردي عن طريق إدخال رقم المسار في حقل No. تلميح آخر لهذه الحالة: الكليمكن تتبع الطرود التي ينتهي مسارها بـ SG على موقع البريد السنغافوري.

الصين موقع الطرود البريدية

عادة ما تتكون المعلومات حول مكان الطرد في الصين مما يلي: يتم تعيين حالتها على "انتظار المغادرة إلى بلد المقصد". ومع ذلك ، بمجرد أن يتم تخليص العنصر من الجمارك ، سيتم إدراجه على أنه "مُصدَّر" أو يمكنك رؤية القيمة "متبقية لبلد الوجهة" أيضًا.

في المتوسط ، يجب أن تمر 25 يومًا من حالة إلى أخرى ، ولكن هناك حالات استثنائية يمكن أن تصل فيها هذه الفترة إلى 40-45 يومًا. الآن ، بمعرفة كيفية تتبع منتج على Aliexpress ، ومعرفة ما إذا كانت الحالة تتوافق مع موقع معين من الطلب ، يمكنك أن تكون هادئًا بالنسبة لمنتج البيع الذي طال انتظاره من متجر معروف عبر الإنترنت.

موقع الطرد في البريد الروسي

إذن ، تم تمرير الجمارك ، والنظام في أراضي بلدنا. والآن كيف يمكن تتبع البضائع على Aliexpress؟ يوفر البريد الروسي جميع المعلومات الخاصة بذلك على موقعه الرسمي على الإنترنت. تأخذ جميع موارد الإنترنت الموجودة حاليًا والتي تقدم التتبع معلومات من موقع البريد. ومع ذلك ، فهم يمثلون مساعدين ممتازين في حالة وجود عدة طرود: ما عليك سوى نسخ الأرقام إلى الخدمة. يقدم البريد الروسي حاليًا إجراء تتبع أكثر صعوبة.

ماذا تفعل بالطرود التي لا يمكن تعقبها؟

هناك حالات لا يمكن فيها تتبع عنصر.السبب 2:

1. لم يمر 10 أيام منذ تقديم الطلب.
2. تعقب غير مقروء.

إذا كنت في الحالة الأولى تحتاج فقط إلى الانتظار قليلاً ، ثم في الحالة الثانية ، كيف يمكنك تتبع مكان البضائع من Aliexpress؟ أفضل حل هو إرسال رسالة إلى المورد تفيد بأن رقم التتبع غير صالح. إذا لم يكن هناك أي إجراء آخر من جانب البائع في غضون 5 أيام ، يمكنك فتح نزاع بأمان. ثم ستحتاج إلى تقديم معلومات حول ما إذا كان قد تم استلام الطرد ، ومقدار المال الذي يريد المشتري إرجاعه.

يتم فتح نزاع أيضًا إذا لم يكن الطلب به مشاكل مع رقم المسار ، ولكن لم يتم تسليمه. لم يعد من المهم معرفة كيفية تتبع منتج على Aliexpress. البريد الروسي هو ما تحتاج إلى التعامل معه ، وبسبب عمله أصبح مثل هذه الأخطاء شائعة جدًا.

في هذه الحالة ، من المهم أيضًا مراقبة نهاية الإكمال التلقائي للمعاملة بين البائع والمشتري ، ويتم تحديد هذا التاريخ من اللحظة التي يرسل فيها المورد البضائع. لا يمكن فتح النزاع إلا خلال الفترة الزمنية الصالحة ، وإلا فسيتم تحويل الأموال إلى البائع حتى بالنسبة للبضائع التي لم يتم تسليمها.

يجب تسوية العلاقات المتنازع عليها بين أطراف الصفقة في وقت قصير - 5 أيام. وإلا يتم إرجاع الأموال التي طلبها المشتري إليه.