معدل استبقاء الإطار: الصيغة. متوسط عدد العاملين

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

لكل شركة قسم موارد بشرية خاص بها ، لكن الكثير من الناس لا يفهمون بالضبط ما يفعله الموظفون الذين يعملون هناك. بالطبع ، أول ما يتبادر إلى الذهن هو التوظيف والطرد ، ولكن في الواقع ، وظائف موظفي هذا القسم أوسع بكثير. في الوقت نفسه ، يحتاجون إلى معرفة الكثير من المعلومات النظرية المختلفة ، والأهم من ذلك ، أن يكونوا قادرين على تطبيقها عمليًا. لذلك ، يجب أن يعمل هناك دائمًا أعلى المحترفين فقط ، حتى يتمكنوا من التأثير بشكل إيجابي على حياة الشركة ونموها. ومع ذلك ، في هذه المقالة لن نتحدث على وجه التحديد عن قسم شؤون الموظفين ، ولكن عن معامل واحد محدد صغير يؤثر كثيرا وهو جزء من نظام لتحليل ومراقبة دوران الموظفين. هذا هو الموضوع الذي سيصبح الموضوع الرئيسي في هذه المادة. بالنسبة للمعامل ، سوف تتعلم عنه بعد قليل - في الوقت الحالي من الأفضل التركيز على نظرة عالمية للقضية. هل تعرف ما هو دوران الموظفين؟ كيف يؤثر ذلك على صحة الشركة؟ ما الذي يمكن عمله حيال ذلك؟ حان الوقت لفهم هذه المفاهيم ، خاصة إذا كنت ستعمل في قسم الموارد البشرية أو تخطط لإدارة شركتك الخاصة.

دوران الموظفين

دوران الموظفين مشكلة موجودة على الإطلاق في جميع المنظمات ، ومعها يحاول العديد من رواد الأعمال القتال أولاً. ما هذا؟ يشير دوران الموظفين إلى عملية التغيير المستمر للموظفين داخل نفس المنظمة. من السهل أن نفهم أن معدل الدوران ليس مؤشرًا جيدًا وإيجابيًا. أولاً ، هذا يعني أن هناك ظروفًا أقل من مثالية في الشركة ، ولهذا السبب يفضل الموظفون المغادرة من أجل الانتقال إلى منصب آخر أكثر ملاءمة في شركة أخرى. ثانيًا ، هذا يعني أنه من الصعب جدًا تنظيم العمل الجماعي ، حيث يتغير الموظفون فورًا ، بمجرد أن يبدأوا في التعود على بعضهم البعض وإنشاء التفاعل. ثالثًا ، يتسبب في ضرر مباشر للشركة ، حيث يتعين عليك البحث باستمرار عن موظفين جدد ، وإنفاق المال والوقت على تدريبهم ، ومحاولة التعويض عن التوقف ، وما إلى ذلك. بشكل عام ، يعد معدل دوران الموظفين أحد أكبر المشكلات في أي مؤسسة ، لذلك يجب محاربته بكل تأكيد بكل قوتك ، والذي غالبًا ما يكون محور أعمال قسم شؤون الموظفين. كيف يتم إنتاجها؟ بادئ ذي بدء ، تجدر الإشارة إلى تحليل ومحاسبة الموظفين

تحليل حركة الموظفين

محاسبة الموظفين من أهم وظائف هذا القسم. يجب أن يستخدم المتخصصون عددًا كبيرًا من الصيغ المختلفة لتحديد حالة الشركة في لحظة معينة في مسائل دوران رأس المال. عادة ما يتم إجراء التحليل على أساس متعدد المستويات ويتطرق إلى العديد من القضايا. في الحقيقةعند الحديث ، فإن أساس هذا التحليل هو حساب معدل دوران الموظفين ، أي نسبة الموظفين المعينين وأولئك الذين تركوا العمل. ومع ذلك ، تجدر الإشارة على الفور إلى أن متخصصي الموارد البشرية لديهم العديد من الصيغ المفيدة للغاية التي تسمح لك بحساب معاملات مهمة للغاية ومثيرة للاهتمام ، والتي تكون بعد ذلك أكثر ملاءمة للعمل معها. وهو واحد منهم سيتم مناقشته في هذه المقالة. حول ماذا بالضبط؟ من هذه المادة ، ستتعرف على نسبة بقاء الإطار ، بالإضافة إلى الدراسة التفصيلية لما تتكون منه وكيفية حسابه باستخدام مثال. تذكر أن هذا المعامل مهم جدًا لتحليل حركة الموظفين في الشركة ، لذلك لن يتجاهلها أي متخصص مختص. لا تقل اهمية عن معدل دوران الموظفين بجانبها

المعامِلات في تحليل حركة الموظفين

معدل الاحتفاظ بالموظفين هو مجرد واحد من عدد كبير من العوامل التي يعمل معها قسم الموارد البشرية في عملية تحليل حركة الموظفين وتحديد معدل دوران الموظفين والتعامل معها بشكل فعال. بادئ ذي بدء ، تجدر الإشارة إلى معاملين أساسيين - معدل الدوران عند القبول والفصل. يوضح الأول عدد الموظفين الذين وظفتهم الشركة في مناصب مختلفة خلال الفترة المشمولة بالتقرير ، ويوضح الثاني عدد الموظفين الذين استقالوا من الخدمة. وتجدر الإشارة إلى أن المعامل هو أكثر ملاءمة لوحدة القياس. لا يخبرك العدد المعتاد للموظفين بأي شيء ، حيث قد لا تعرف في أي إطار عمل تعمل الشركة ، وما هو حجمها ، وما إلى ذلك.من ناحية أخرى ، يوفر لك المعامل قيمة واضحة من صفر إلى واحد (أو من 0٪ إلى 100٪) - أي أنك تعرف الحدود المحددة ، ويسهل عليك التنقل واستخدام هذا المؤشر من أجل مزيد من العمل التحليلي. الشيء نفسه ينطبق على معدل الدوران ، والذي يوضح مدى خطورة مشكلة دوران الشركة في لحظة معينة. لكن ما هو معدل الاستبقاء؟ يحظى هذا المؤشر بأكبر قدر من الاهتمام في هذه المقالة.

ما هو عامل الاتساق؟

حسنًا ، حان الوقت لمعرفة معدل الاستبقاء بالضبط. تمامًا كما في حالة معدل دوران الموظفين ، يوضح هذا المؤشر مدى جودة أداء الشركة مع القدرة على الاحتفاظ بالموظفين المهمين في مكان العمل. ليس من الصعب تخمين أن هذا المعامل مهم جدًا في العمل التحليلي ، لذلك يجب الانتباه إليه بشكل كافٍ لفهم كيفية حسابه تمامًا. بطبيعة الحال ، لديه صيغته الخاصة ، والتي يتم إجراء الحساب على أساسها. إذا لم تكن قويًا جدًا في أنشطة الموظفين ، فقد يبدو الوصف الإضافي كمجموعة معقدة من الكلمات بالنسبة لك ، لكن لا تتسرع في اليأس - لاحقًا في المقالة سيتم تحليل كل عنصر بالتفصيل وبشكل منفصل. لذلك ، من أجل معرفة معامل الثبات ، أو كما يطلق عليه أيضًا ، معامل استقرار الموظفين ، تحتاج إلى طرح عدد الموظفين المفصولين خلال فترة الفوترة من عدد الموظفين في بداية الحساب المحسوب ، والنتيجةقسّم النتيجة على الرقم المتوسط لفترة محددة. يمكن استخدام النتيجة كنسبة - أو يمكن ضربها بمائة للحصول على نتيجة النسبة المئوية. كما ترون ، للوهلة الأولى ، كل شيء مربك إلى حد ما ، ولكن إذا درست هذه المشكلة بعناية ، فمن غير المحتمل أن تواجه أي صعوبات في المستقبل. حسنًا ، حان الوقت لفصل كل نقطة عن بعضها البعض ، ثم تجميعها بهدوء من أجل فهم كامل ومطلق لهذه المشكلة.

عدد الموظفين

إذن ، المؤشر الأول الذي تصادفه عندما تكون مهتمًا بنسبة استقرار الموظفين هو كشوف المرتبات لفترة التقرير. بشكل منفصل ، لم تعد هذه المعلمة تسبب مثل هذا الارتباك ، ويمكنك بسهولة تخمين أنها تعني عدد الموظفين الذين كانوا في الشركة في بداية الفترة المشمولة بالتقرير - يمكن أن تكون هذه أي فترة ، ولكن في أغلب الأحيان فترة إعداد التقارير في الموظفين القسم إما شهر أو سنة. لذلك ، يحتاج المتخصص إلى إجراء إحصاء دقيق للموظفين في جميع أنحاء المنظمة حتى يتمكن من استخدام هذه المعلمة في الصيغة في الحساب الإضافي للمعامل. بالطبع ، ليس هذا هو الشيء الوحيد الذي يجب أن تهتم به عندما تحاول حساب نسبة تناسق الإطار - تتضمن الصيغة عناصر أخرى ، والتي ستتعرف عليها بمزيد من التفاصيل الآن. تذكر دائمًا أن كل عنصر مهم للغاية في الحسابات ، لذلك يجب ألا تدع ذلكحتى في الأشياء الصغيرة ، لأن هذا سيترتب عليه مشاكل وأخطاء أكثر إثارة للإعجاب.

عدد التسريحات

هذا أحد أسهل العناصر لحساب نسبة تناسق الإطار. تتضمن الصيغة معلمات أكثر تعقيدًا ، لكن في الوقت الحالي يجب أن تركز على مثل هذا التافه. على الأرجح ، لقد خمنت بالفعل أنه في هذه الحالة تحتاج إلى حساب عدد جميع الموظفين المسرحين طوال فترة التقرير بأكملها. ونحن نتحدث عن جميع الموظفين تمامًا ، أي يتم أخذ جميع أسباب الفصل في الاعتبار. يمكن أن يكون هذان الخياران القياسيان ، مثل الفصل بإرادتهم الحرة ، بسبب عدم الكفاءة ، بسبب التغيب عن العمل وانتهاكات نظام العمل ، والفصل المنصوص عليه في القانون - في معظم الحالات ، يكون هذا هو التجنيد الإجباري ، والانتقال إلى مكان عمل الزوج. ، والتسجيل في مؤسسة تعليمية مع استحالة الاستمرار في الوفاء بالتزامات العمل. وتؤخذ أيضًا في الاعتبار الأسباب الفسيولوجية ، مثل المرض المطول أو حتى الموت. على أي حال ، يتم أخذ جميع عمليات التسريح في الاعتبار في هذه المعلمة ويتم تضمينها في حسابات أخرى باستخدام الصيغة أعلاه. وعندما يكون لديك بالفعل عدد الموظفين الذين غادروا المنظمة ، يأتي وقت تحتاج فيه إلى حساب عدد الموظفين الذين عملوا خلال فترة التقرير بأكملها.

عدد الموظفين لكامل فترة التقرير

في هذه الفقرة ، عليك أن تحسب الفرقالموظفين المعينين / المفصولين عن الفترة المشمولة بالتقرير. هنا لن تحتاج إلى أي معلومات جديدة ، ستعمل مع المؤشرات التي لديك بالفعل. لذلك ، لحساب عدد الموظفين الذين عملوا في المؤسسة طوال فترة التقرير بأكملها ، ستحتاج إلى إجراء عملية طرح بسيطة. خذ عدد الموظفين ، الذي يشير إلى عدد الأشخاص الذين تم تسجيلهم في مكان العمل في بداية الفترة المشمولة بالتقرير ، واطرح منه عدد الموظفين المسرحين الذين تركوا مناصبهم في الشركة خلال الفترة المشمولة بالتقرير. نتيجة لذلك ، ستحصل على القيمة المطلوبة - عدد الموظفين الذين عملوا في المؤسسة خلال فترة التقرير بأكملها. بهذه القيمة ، ستحتاج إلى مزيد من العمل - ولم يتبق لديك سوى خطوة واحدة لمعرفة نتيجة كل هذا العمل. لكن هذه الخطوة كبيرة وخطيرة وتتطلب أيضًا الكثير من الحسابات. بعد كل شيء ، تحتاج الآن إلى معرفة متوسط الرقم لهذا العام.

متوسط عدد الموظفين للفترة المشمولة بالتقرير

أنت تعرف بالفعل ما هو جدول الرواتب ، ولكن حتى الآن ليس لديك أي فكرة عن متوسط عدد الموظفين. الآن عليك أن تعرف ذلك ، لأنه بدون هذا المؤشر لن تتمكن من معرفة معامل الثبات. لذلك ، يمنحك متوسط عدد الموظفين قيمة بناءً على عدد الموظفين لكل مرحلة فردية من فترة إعداد التقارير. إذا كانت فترة التقرير شهرًا ، فسيتم حساب متوسط الرقم بناءً على كشوف المرتباتكل يوم. كيف تحسب هذه القيمة بالضبط؟ للقيام بذلك ، تحتاج إلى حساب عدد الموظفين في الشركة خلال كل يوم ، ثم جمع نتائج جميع الأيام ، وقسمة المبلغ على عدد الأيام في فترة التقرير. نتيجة لذلك ، ستحصل على متوسط عدد الموظفين ، والذي يمكنك استخدامه بعد ذلك في الصيغة. ومع ذلك ، فإن هذا النهج المبسط لا يعمل إلا إذا لم يكن لديك عمال متعاقدون أو مؤقتون. العمال المؤقتون هم موظفو الشركة الذين يعملون بدوام جزئي. هنا ، لا يتم الحساب من خلال عدد الموظفين ، ولكن بالساعات التي عملوا فيها ، بالنسبة إلى إجمالي عدد الساعات التي تم العمل بها في إطار يوم عمل عادي.

حساب المعامل

حسنًا ، لديك الآن جميع البيانات التي تحتاجها لفهم الصيغة تمامًا. أنت تفهم ما هو الاستنزاف ، وكيف تتفاعل هذه المعلمة مع عدد الموظفين ، وأكثر من ذلك بكثير. أنت تعرف كل البيانات تمامًا ، وكل ما تبقى لك هو استبدال الأرقام اللازمة. الآن ، لكي تفهم كل شيء بأكبر قدر ممكن من الدقة ، سيتم تحليل مثال واحد محدد. تجدر الإشارة على الفور إلى أنه عند حساب متوسط عدد الموظفين ، من أجل التبسيط ، سيتم النظر فقط في الموظفين الدائمين - ومع ذلك ، لا يوجد موظفون في كل شركة لا يعملون على أساس دائم وكامل. إذا كانت شركتك تمتلكهم ، فتأكد من أن الموارد البشرية تبقيهم منفصلين عن الموظفين الدائمين.

إذن ، يجب أن نفترض أن المتوسطكان لدى الشركة في بداية السنة المشمولة بالتقرير مائة موظف - وهذا رقم مناسب لمزيد من الحسابات. خلال العام ، استقال عشرين منهم. هاتان القيمتان يمكنك استبدالهما في الصيغة للحصول على القيمة الثالثة. اطرح من عدد الموظفين (100 شخص) عدد الموظفين المسرحين (20 شخصًا) للحصول على عدد الموظفين طوال فترة التقرير - سيكون ثمانون شخصًا. هذه القيمة مجردة ، مما يعني أنك لن تتمكن من استخدامها في أي حسابات أخرى ، لذلك فقط ضع علامة عليها حتى لا تفقدها.

حان الوقت للانتقال إلى الخطوة التالية - حساب متوسط عدد الموظفين. هذه عملية أكثر تعقيدًا وطولًا إلى حد ما ، حيث ستحتاج إلى أخذ عدد الموظفين لكل يوم من فترة التقرير للحصول على النتيجة المرجوة. ليس من المنطقي حتى في المثال محاولة إعطاء أي عدد من الموظفين ، ولكن في أغلب الأحيان يكون أقل من مائة. نتج عن الحساب لهذا المثال الرقم 93 ، والذي يمكنك الآن استخدامه للحصول على النتيجة النهائية. بقدر ما تتذكر ، فإن بسط المعادلة هو الرقم 80 ، لكنك الآن تضيف الرقم 93 إلى المقام ، ونتيجة القسمة هي عامل 0.86 مقربًا إلى منزلتين عشريتين. إذا كنت تشعر بارتياح أكبر مع النسبة المئوية ، فيمكنك ضربها في 100 لتحصل على ستة وثمانين بالمائة. أو يمكنك ترك كل شيء كما هو تمامًا واستخدام العامل الكسري. على أي حال ، لديكالنتيجة النهائية. ومع ذلك ، يبقى سؤال مهم للغاية - ماذا يعني ذلك؟ هذا يعني أن لديك بعض المعنى المحدد ، ولكن هل سيقدم أخصائي الموارد البشرية أخبارًا جيدة أو سيئة لرئيسه؟ بعد مزيد من التحليل ، اكتشف أن الشركة في حالة يرثى لها؟ أم مزدهرة؟

السعي للوحدة

بالطبع ، أنت بحاجة إلى فهم الصناعة بأكملها لمعرفة مدى جودة هذه النتيجة ، والتي تم الحصول عليها في المثال السابق. ومع ذلك ، ستعرف الآن إجابة هذا السؤال المثير للاهتمام. لذلك ، بناءً على الممارسة الموجودة اليوم ، يميل المعامل إلى واحد ، لذا فإن النتيجة 0.86 (أو ستة وثمانين بالمائة) قريبة من المعدل الطبيعي. بالطبع ، من المستحيل التنبؤ بكيفية ظهور هذا المعامل ، لكنك تعلم أنه يعكس استقرار وثبات الفريق في الشركة ، ويمكنك العمل مع هذا المعامل بشكل أكبر في التحليل. عادة ما يتم استخدامه مع معدل التدفق ، لأن عامل الثبات في حد ذاته غير مكتمل ولا يظهر الصورة كاملة. أي أنه لا يمكنك الذهاب إلى الرئيس من قسم شؤون الموظفين والقول إن معامل الثبات هذا العام جيد جدًا - يجب على الأخصائي تقديم تقرير كامل ، وهذا المعامل يهمه فقط. ينتظر المدير تقريرًا عن مستوى دوران الموظفين ، ومدى سوء ذلك ، وما هو مخطط عمله حيال ذلك.