PetShop متجر الحيوانات الأليفة ، سانت بطرسبرغ: مراجعات الموظفين حول العمل وصاحب العمل

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

يهتم العديد من الموظفين المحتملين بهذه الشركة بتعليقات الموظفين حول "PetShop" في سانت بطرسبرغ. بعد كل شيء ، هذا متجر كبير للحيوانات الأليفة في العاصمة الشمالية ، والذي يحتوي على عدد كبير من الفروع ، مما يعني أنه يحتاج باستمرار إلى موظفين. من خلال هذه المقالة ، سيكون من الممكن معرفة الشروط التي يمكن أن تتوقعها في هذه الشركة ، سواء كانوا يدفعون الرواتب في الوقت المحدد ، وكيف يعاملون المرؤوسين.

عن الشركة

هناك الكثير من ردود الفعل من الموظفين حول PetShop في سانت بطرسبرغ ، سواء كانت إيجابية أو سلبية. كما هو معلن في الشركة نفسها ، فإن الاتجاه الرئيسي لنشاطها هو بيع البضائع للحيوانات الأليفة. تسعى الشركة جاهدة لتزويد العملاء بأفضل تشكيلة بأقل الأسعار الممكنة ، لتقديم مستوى عال من الخدمة. المبدأ الأساسي للنشاط هو العمل بطريقة ترضي الجميع.

حاليا ، متجر الحيوانات الأليفة "PetShop" هو الأكبرمتجر على الإنترنت للبضائع للحيوانات في جميع أنحاء روسيا. نحن هنا جاهزون لتقديم تشكيلة متنوعة ، بما في ذلك الأعلاف عالية الجودة ، ومجموعة كبيرة من الألعاب والملابس والإكسسوارات وأكثر من ذلك بكثير. المسؤول عن العمل هو فريق من الموظفين النشطين والشباب المتحمسين المستعدين للتواصل مع العملاء على مدار الساعة طوال الأسبوع. حوالي مائة مشغل يعملون في مركز الاتصال وحده.

يسلم متجر الحيوانات الأليفة "PetShop" كل يوم ، وليس فقط لموسكو وسانت بطرسبرغ. في المجموع ، هناك عدة عشرات من المستوطنات على خريطة المشروع. من أهمها ، يكاترينبورغ ، كازان ، روستوف أون دون ، نيجني نوفغورود ، نوفوسيبيرسك ، كراسنودار ، تشيليابينسك ، أوفا ، أومسك ، بيرم ، كراسنويارسك ، سامارا ، ساراتوف ، فورونيج ، تفير ، فولغوغراد ، سورجوت ، تيومين ، كيميروفو ، تومسك ، مورمانسك. يتم تسليم المنتجات التي طلبها العملاء مباشرة إلى الباب. الطلب جاهز للتسليم في أي وقت يناسب المشتري. من الممكن ترتيب التسليم إلى مدن أخرى في الدولة ، ولكن فقط من خلال شركة النقل.

يحب موظفو هذه المتاجر أن يلاحظوا أن قيمهم الرئيسية في عملهم هي العلاقات الودية والجو ، والرغبة في جعلها مريحة قدر الإمكان للعميل لإجراء عمليات الشراء ، والحصول على الكثير من الأشياء الضرورية والمفيدة المعلومات ، والوفاء بالتزاماتهم ، وتكوين صداقات وشركاء جدد.

عناوين

يقع المكتب الرئيسي لـ "PetShop" في سانت بطرسبرغ في العنوان: شارع Vsevolod Vishnevsky ، 12 أ ، مكتب 703.

في المدن التي توجد بها مناطقالمكاتب التمثيلية للشركة ومحلات البيع بالتجزئة ونقاط إصدار البضائع

وتجدر الإشارة إلى أنه باستثناء سانت بطرسبرغ ، توجد متاجر للحيوانات الأليفة فقط في كيروفسك (شارع بيونيرسكايا ، 14) ، فيليكي نوفغورود (شارع بولشايا سانت بطرسبرغ ، 11 ، المبنى 1) ، إنجلز (شارع تيلمانا) 132).

تم افتتاح عدة عشرات من متاجر Pethop في العاصمة الشمالية نفسها. العناوين في سانت بطرسبرغ كالتالي:

• محطة مترو "Avtovo" - شارع Stachek ، 96 ؛
• محطة مترو "Akademicheskaya" - Prospekt Nauki ، 8 ؛ احتمال Piskarevsky ، 40 ؛ شارع صوفيا كوفاليفسكايا ، 1 ، المبنى 1 ؛
• محطة مترو "B altiyskaya" - شارع Lermontovskiy ، 50 ؛
• محطة مترو Bukharestskaya - شارع Fuchik ، 2 ، مركز تسوق RIO ؛
• محطة مترو Vasileostrovskaya - الخط الثامن من جزيرة Vasilyevsky ، 35 ؛
• محطة مترو Vyborgskaya - شارع Smolyachkova ، 14 ؛
• محطة مترو Gorkovskaya - شارع Sytninskaya ، 20 ؛
• محطة مترو Grazhdansky Prospekt - Grazhdansky Prospekt ، 116 ، المبنى 5 ؛ Prospekt Kultury ، 29 ، المبنى 1 ؛ شارع Ushinsky ، 25 ، المبنى 1 ؛
• محطة مترو Devyatkino - شارع Tikhaya ، 14 ؛ شارع Yuzhnaya ، 5 ، هايبر ماركت "TAPE" ؛ شارع أرسنالنايا ، 5 أ ، سوبر ماركت سبار ؛ طريق مورنسكايا ، 78 ؛
• محطة مترو إليزاروفسكايا - 18 شارع إليزاروف ؛
• محطة مترو "Zvenigorodskaya" - شارع ماراتا ، 80 ؛
• محطة مترو Zvezdnaya - شارع Pulkovskaya ، 15 ؛ شارع ترودا ، 7/5 ،شارع تفرسكايا ، 38 ؛ شارع زفيزدنايا ، 9 ، مبنى 1 ؛
• محطة مترو "كيروفسكي زافود" - شارع مارشال جوفوروف ، 14 ؛
• محطة مترو "Komendantsky Prospekt" - Prospekt Aviakonstruktorov، 3؛ بروسبكت بوجاتيرسكي ، 49 ، المبنى 2 ؛ شارع إليوشينا ، 1 ، المبنى 1 ؛ شارع شوفالوفسكي ، 40 ، سوبر ماركت "تيب" ؛
• محطة مترو "Kupchino" - شارع ياروسلاف جاشيك ، 4 ؛ شارع Oleko Dundicha ، 33 ؛ Kolpinskoe shosse ، 32 ، سبار هايبر ماركت ؛ شارع بيرفومايسكايا ، 15 ؛
• محطة مترو "Ladozhskaya" - شارع Bolshaya Porokhovskaya ، 20 ؛ Kosygin Avenue ، 26 ، المبنى 1 ؛ بروسبكت ناستافنيكوف ، 43 ؛ شارع Vsevolozhsky ، 61 ؛
• محطة مترو "Leninsky Prospekt" - شارع نوفاتوروف ، 11 ؛ شارع نوفاتوروف ، 10 ؛ شارع لينينسكي ، 147 ؛
• محطة مترو Lesnaya - شارع Pargolovskaya ، 7 ؛
• محطة مترو "احتمال Ligovsky" - احتمال Ligovsky ، 79 ؛ شارع رازحايا ، 44 ؛
• محطة مترو Lomonosovskaya - شارع بابوشكينا ، 48 ؛
• محطة مترو "Mezhdunarodnaya" - شارع بيلا كون ، 8 ؛ شارع بودابست ، 39 ؛ احتمال المجد ، 15 ؛
• محطة مترو Moskovskaya - شارع Altaiskaya ، 21 ؛ شارع تيبانوفا ، 21 ، كوزمينسكي شوس ، 66 ، المبنى D ، هايبر ماركت سبار ؛
• محطة مترو "Narvskaya" - شارع Perekopskaya ، 3 ؛
• محطة مترو "Novocherkasskaya" - شارع زانفسكي ، 23 ؛ شارع سريدنيختينسكي ، 18 ؛
• محطة مترو "Ozerki" - شارع Siqueiros ، 6 ؛ شارع إنجلز ، 115 ، المبنى 1 ؛ شارع الفنانين ، 10 ،بناء 1 ؛
• محطة مترو بارك بوبيدي - 155 شارع موسكوفسكي ؛ شارع فارشافسكايا ، 48 ؛
• محطة مترو "بارناس" - شارع ميخائيل دودين ، 25 ، المبنى 2 ؛ شارع فيدور أبراموف ، 4 ؛
• محطة مترو Pionerskaya - 26 شارع Kolomyazhsky ؛
• محطة مترو Ploshchad Lenina - 51 شارع Kondratievsky ؛
• محطة مترو Primorskaya - شارع Nalichnaya ، 40 ؛
• محطة مترو "Prospekt Bolshevikov" - شارع Kollontai ، 23 ؛ 3 شارع Pyatiletok ؛
• محطة مترو "بروسبكت فيتيرانوف" - شارع نوفاتوروف ، 102 ؛ شارع سيمونياك العام ، 1 ؛ شارع ليني غوليكوفا ، 50 ؛
• محطة مترو "Prospect Prosveshcheniya" - شارع Esenina ، 32 ، المبنى 1 ؛ احتمال التنوير ، 30 ؛ شارع لوناشارسكي ، 54 ؛ شارع إنجلز ، 150 ؛
• محطة مترو "Rybatskoye" - شارع Karavaevskaya ، 28 ؛
• محطة مترو Sadovaya "- احتمال موسكوفسكي ، 2 ؛
• محطة مترو "ميدان سنايا" - شارع سادوفايا ، 97 ؛ سد قناة غريبويدوف ، 42 ؛
• محطة مترو Sportivnaya - جسر ماكاروف ، 22 ؛
• محطة مترو "Staraya Derevnya" - شارع Savushkina ، 127 ؛ زقاق ليندن ، 11 ؛ بصريات الشارع ، 34 ؛
• محطة مترو Udelnaya - 30 Engels Avenue ؛ Prospekt محدد ، 21 ؛
• محطة مترو "Dybenko Street" - شارع Dybenko ، 22 ؛ شارع ديبنكو ، 42 ، المبنى 3 ؛ شارع البلشفية ، 25 ؛ European Avenue، 18، building 2؛ شارع لينينغرادسكايا ، 7 ؛ شارع بيونيرسكايا ، 14 ؛
• محطة مترو"النهر الأسود" - شارع سافوشكينا ، 1 ؛ شارع Torzhkovskaya ، 1 ، المبنى 2 ؛
• محطة مترو "Chernyshevskaya" - شارع نيكراسوف ، 44 ؛ شارع Kirochnaya ، 8 ؛ شارع تولسكايا ، 9 ؛
• محطة مترو Chkalovskaya - شارع Zelenina ، 3 ؛
• محطة مترو Electrosila - Moskovsky Prospect، 172.

ساعات عمل "PetShop" في سانت بطرسبرغ - من الساعة 9 صباحًا حتى الساعة 10 مساءً. كقاعدة عامة ، تفتح المتاجر الموجودة في مراكز التسوق الكبيرة في الساعة 10 صباحًا.

كيفية تقديم طلب؟

إجراء شراء منتجات الحيوانات الأليفة في Petshop بسيط بقدر الإمكان. يمكنك تقديم طلب فورًا على الموقع عن طريق إضافة المنتجات التي تحتاجها إلى السلة الافتراضية.

بعد تقديم الطلب ، سيتم إرسال نسخة إلى العميل عن طريق البريد الإلكتروني. عند إدخال بياناتك الشخصية ، تطلب منك الشركات توخي الحذر بشكل خاص ، لأن العنوان أو رقم الهاتف غير الصحيح سيؤدي إلى حقيقة أن الطلب قد يتم تسليمه إليك في وقت متأخر.

كقاعدة عامة ، في غضون ساعة بعد ذلك ، سيتصل المدير بالعميل ، الذي سيناقش مرة أخرى التفاصيل ، ويوضح تفاصيل الاتصال ، وكذلك مواعيد التسليم والوقت المحدد.

يمكنك الاتصال بنفسك عن طريق الهاتف في "PetShop" في سانت بطرسبرغ والمدن الأخرى. سيسعد المدراء بالإجابة على جميع أسئلتك. في معظم المدن ، يكون التسليم الذاتي من نقاط إصدار البضائع ممكنًا. يمكن للمقيمين في العاصمة الشمالية العثور على متجر للحيوانات الأليفة "PetShop" في سانت بطرسبرغ تقريبًا في أي جزء من المدينة. في منطقة بريمورسكي وأجزاء أخرى من المركز الإقليمي -المحلات التجارية منتشرة في كل مكان تقريبا.

تشكيلة

نطاق السلع في هذه الشبكة واسع بقدر الإمكان. ستجد هنا كل ما تحتاجه للقطط والكلاب والقوارض والطيور والأسماك. جزء من المنتج معروض للبيع باستمرار ، لذا يمكنك شرائه بسعر أفضل ، ويتم إجراء المبيعات بانتظام.

المنتجات المعروضة للبيع في متاجر الحيوانات الأليفة "PetShop" في سانت بطرسبرغ في حي بريمورسكي وأجزاء أخرى من المدينة يمكن شراؤها بخصم من عشرة إلى ثلاثين بالمائة. بعض العناصر معروضة للبيع. عادة ما تكون هذه الأطعمة طويلة الصلاحية ، بالإضافة إلى زينة أحواض السمك ، ومجموعات لعب القطط وما شابه.

يتم تقديم أغذية الحيوانات في "متجر الحيوانات الأليفة" في سانت بطرسبرغ على نطاق واسع قدر الإمكان. هنا سوف تكون قادرًا على العثور على منتجات أي مصنع يعمل في روسيا تقريبًا. كل شيء هنا - من الطعام الممتاز إلى الميزانية وخيارات غير مكلفة نسبيًا.

التسليم

أولئك الذين يرغبون في الحصول على منتجات متجر الحيوانات الأليفة مع التسليم هنا وعدوا بأفضل الظروف. يمكنك تتبع طلبك على موقع الشركة. سيتم إحضارها إلى باب منزلك أو إلى نقطة الإصدار. تجدر الإشارة إلى أن الحد الأدنى لقيمة الطلب مع التسليم يجب أن يكون 999 روبل.

في الوقت نفسه ، يتم تطبيق قيود: لا يمكن أن يتجاوز وزن طلب واحد أكثر من أربعين كيلوغرامًا. لا يتم إرسال البضائع المخفضة إلى مدن أخرى ، بل يمكن شراؤها فقط من متاجر البيع بالتجزئة.

يمكن للمنتجاتالتوصيل إلى محطة شركة النقل في مدينتك أو مباشرة إلى باب الشقة. الخيار الأخير متاح في أيام الأسبوع من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً. لا يمكن توصيل البضائع إلى باب الشقة إلا إذا كان وزنها لا يتجاوز ثلاثين كيلوغراما.

يجب ألا يزيد وقت التسليم عن أسبوعين من تاريخ الطلب. في الوقت نفسه ، تحتفظ الشركة بالحق في إلغاء الطلب إذا تم إصداره مع وجود أي أخطاء. في هذه الحالة يجب اخطار العميل

مهنة

تقوم شركة لديها مثل هذا العدد الكبير من الفروع في مدن مختلفة من روسيا ومنافذ البيع بالتجزئة في سانت بطرسبرغ بالتوظيف باستمرار.

على سبيل المثال ، نحتاج حاليًا إلى جامعين ، وأمناء متاجر ، ومساعدي مبيعات ، ومستشارين بيطريين ، وسائقي شحن ، ولوادر ، وعمال تنظيف ، وتعبئة ، ومديري شؤون الموظفين ، ومصممي الويب ، ومراجعي المستودعات.

المسؤوليات

على سبيل المثال ، يمكن للسائق في متجر الحيوانات الأليفة في موسكو ، الذي يعمل في سيارته ، الاعتماد على راتب قدره 70000 روبل. يضمن له وظيفة بدوام كامل ويتطلب سنة واحدة على الأقل من الخبرة في العمل.

ستشمل مسؤولياته تسليم البضائع للحيوانات للعملاء في موسكو ومنطقة موسكو ، واستلام النقد من العملاء ، وتنفيذ المستندات ذات الصلة. لهذا المنصب ، نحن على استعداد لقبول متخصص لديه ثلاث سنوات على الأقل من الخبرة في القيادة ، ويمتلك صفات مثل التواصل الاجتماعي ، والنية الحسنة ،مقاومة الإجهاد والمسؤولية. من المستحسن أن يكون لديك خبرة في نظام توزيع البضائع. سيتم إصدارها وفقًا لتشريعات العمل ، وسيتم تزويد الموظف بحزمة اجتماعية كاملة. وعد بدفع مستقر للأجور - مرتين في الشهر ، جدول العمل: أسبوعان - 5/2 ، أسبوعين - 6 / 1.

يمكن للودر في المستودع الاعتماد على راتبه من 28 إلى 30 ألف روبل. ستشمل واجباته عمليات التحميل والتفريغ ، والحفاظ على النظام في مكان معين في المستودع ، وتعبئة الفيلم على آلة "الضغط" ونفايات الورق. يتطلب خبرة في عربة ترولي هيدروليكية "الركلية" ، فضلاً عن اليقظة والاجتهاد ومقاومة الإجهاد واللياقة. ساعات العمل: 5/2 من 8 صباحًا حتى 5 مساءً

خبرات الموظف

ما الذي يمكنك تعلمه من ملاحظات الموظفين حول "متجر الحيوانات الأليفة" في سانت بطرسبرغ؟ يلاحظ الموظفون أن معظم العيوب التي قد تواجههم في عملية العمل يتم تحذيرهم مسبقًا ، وبعد ذلك تتم دعوتهم إلى تدريب يتم دفعه بالضرورة.

بالإضافة إلى ذلك ، في التعليقات حول أصحاب عمل PetShop في سانت بطرسبرغ ، كنقطة إيجابية ، لاحظوا أنهم يدفعون الأجور في الوقت المحدد ، ومع ذلك ، فقط إذا لم تقم بتحصيل الغرامات في غضون شهر.

العمل في مركز الاتصال

بشكل منتظم ، يتم تعيين مشغلي مركز الاتصال في الشركة ، لأن هذا القسم به عدد كبير من الموظفين (أكثر من مائة شخص) ، على التوالي ، يتم تحديث الفريق باستمرار تقريبًا.ساعات العمل: يومين بعد يومين. يجب أن تكون مستعدًا على الفور حتى لا تتمكن من العمل بلا مبالاة في هذا المنصب ، تحتاج حقًا إلى العمل طوال الوقت المخصص. تقريبا كل 13 ساعة من الوردية يجب أن تؤدي في الواقع بعض المهام.

أولاً ، يخضع الموظف لفترة تدريب ، يزداد خلالها العبء على الوافد الجديد تدريجياً. في البداية ، أنت تعمل تحت إشراف مسؤول موجود باستمرار في القاعة. إنه مستعد لشرح وإظهار كل شيء عدة مرات ، لذلك هناك دائمًا من يلجأ إليه للحصول على المساعدة والمشورة. التدريب نفسه مريح قدر الإمكان.

عندما يكون من الممكن إتقان المقدار الضروري من المعرفة ، يتم نقل الموظف إلى غرفة مشتركة إلى متخصصي مركز الاتصال. العمل نفسه بسيط قدر الإمكان ، ما عليك سوى أن تتعب من الأشياء الكبيرة. عليك إجراء الكثير من المكالمات والاتصال بنفسك لأسباب متنوعة. يوجد هنا مركز اتصال واحد للشركة بأكملها ، ويتم تنفيذ العمل على الفور لجميع المدن التي تكون فيها المكاتب الإقليمية مفتوحة ، وهذا هو سبب هذا العدد الكبير من الموظفين.

على الرغم من حقيقة أن الموظف أصبح رسميًا ، يتم تقديم معظم الراتب في مظروف ، ولكن في الوقت المحدد. بالإضافة إلى ذلك ، سيكون المبلغ أقل مما هو مذكور في الإعلان ، ولكن تم تحذير هذا على الفور بالفعل في مرحلة المقابلة. يتكون الراتب النهائي من راتب ومكافأة لتنفيذ الخطط. الخطة هي كمية البضائع الخاصة بعلامة تجارية معينة والتي يجب بيعها شهريًا. في هذه الحالة ، لا يتعين عليك التعامل مباشرة مع المبيعات. يمكن تحقيق النتيجة من خلال عدد الطلبات المعالجة.يتعين على البعض أن يأخذ نوبات إضافية لمواكبة الخطة. نتيجة لذلك ، يمكن أن تختلف رواتب المشغلين بشكل كبير.

خلال يوم العمل ، يتم تنظيم جميع فترات الراحة بشكل صارم ، مما يعني أنك لن تكون قادرًا على الخروج لتناول الدخان أو تناول وجبة خفيفة في أي وقت يناسبك. مرة واحدة كل ثلاث ساعات يمكنك الخروج لمدة عشر دقائق. غداء منتصف نهار العمل مدته 45 دقيقة

هناك غرامات بالفعل ، لكن معظم الموظفين في تقييمات PetShop في سانت بطرسبرغ يقولون إنهم قد تم تسريحهم من العمل - لتأخرهم ، وفشلهم في أداء واجباتهم ، وارتكاب أخطاء جسيمة عند تقديم الطلب ، فظاظة تجاه المدير.

سلبي

يجدر الاعتراف بأن هناك الكثير من الآراء السلبية حول هذه الشركة. في مراجعات العمل في PetShop ، لاحظ الموظفون أنهم بصراحة يستفيدون من المتدربين هنا. على سبيل المثال ، التوظيف لمنصب أمين مخزن. يجبرون الموظف المحتمل على العمل لبضعة أيام مجانًا ، ثم يعلنون أنه غير مناسب ، ويبدأون في البحث عن متخصص جديد.

في آراء الموظفين حول PetShop ، تتعلق إحدى المطالبات الرئيسية بدفع الأجور "السوداء". يعامل الرؤساء مرؤوسيهم بغطرسة وعدم احترام ، وغالبًا ما يتعين عليهم العمل سبعة أيام في الأسبوع ، وحتى يمكن خصم جزء من الراتب بسبب الغرامات. لهذا السبب ، هناك معدل دوران مرتفع بانتظام ، حيث يغادر عدد كبير من الموظفين بعد بضعة أشهر ، بعد أن اكتشفوا كيفية ترتيب العمل في هذه الشركة.

الموقف الفظيع للموظفين في كثير من الأحيانالاختبار بالفعل في مرحلة المقابلة. المتخصصون الذين يسألون عن الخبرة والأقدمية يقاطعون مقدم الطلب باستمرار ، ويرفضون الإجابة على أسئلته حتى حول ظروف العمل ، قائلين إنهم غير مستعدين لتقديم أي شيء بعد.

في العديد من المراجعات حول العمل في PetShop ، لاحظ الموظفون أن العيب الأكبر هو موقف إدارة الشركة تجاه مرؤوسيهم. الأجور هزيلة والجميع يشتكي من الموقف المهين

في إعلانات الوظائف ، لا يشيرون فقط إلى الراتب المتضخم ، والذي يتضح في الواقع أنه أقل مرتين تقريبًا ، ولكن أيضًا جدول العمل الذي لن يتوافق مع الراتب الحقيقي. لا أحد يغادر هنا في الوقت المحدد تقريبًا ، لأنه لا يوجد دائمًا عدد كافٍ من الأشخاص في المتاجر ونقاط التوزيع والمستودعات ، ولهذا السبب عليك أن تتأخر بانتظام ، غالبًا لمدة ساعة أو ساعتين. لن تتمكن من الحصول على إجازة لمدة يومين متتاليين ، حتى بعد العمل في هذه الشركة لفترة طويلة بما فيه الكفاية.

في نفس الوقت ، بسبب حقيقة أن الراتب "أسود" ، يمكن أن ينخدعوا بحسابهم عند الفصل ، حيث يدفعون فقط الحد الأدنى للأجور ، الذي يحدده العمل. ومع ذلك ، لن تتلقى معظم الأموال.