العمل في Ikea: مراجعات الموظف ، والميزات والشروط

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

التعليقات حول العمل في Ikea تهم العديد من الموظفين المحتملين في هذه الشركة. تظهر الوظائف من هذه السلسلة من المتاجر مع مجموعة متنوعة من العروض بانتظام بأعداد كبيرة. قبل اتخاذ قرار بشأن أحدها ، من المهم معرفة الظروف التي تنتظر الموظفين ، ونوع السلوك من السلطات الذي يمكنك الاعتماد عليه. في هذا المقال سنتحدث عن مميزات العمل في ايكيا وكذلك نعطي ملاحظات من الموظفين

كيف تذهب إلى العمل؟

يمكن العثور على عدد كبير جدًا من التعليقات حول العمل في "Ikea". بادئ ذي بدء ، سنخبرك بكيفية الحصول على هذه الوظيفة ، وما هي الميزات التي قد يواجهها الموظفون.

"ايكيا" هي شركة واسعة النطاق لديها شبكة كاملة من متاجر البيع بالتجزئة في 11 مدينة رئيسية في البلاد. أولئك الذين يرغبون في العمل في هذه الشركة المرموقة يبدأون في البدايةمقابلة مع مدير الموارد البشرية. هذا أخصائي موارد بشرية يحتاج إلى معرفة أن قيم موظف معين تتوافق مع قيم الشركة ككل.

ايكيا ، مثل أي شركة كبيرة ، لديها تطوراتها المحفزة. على وجه الخصوص ، هناك قيم يجب على جميع الموظفين الالتزام بها. وهذا يشمل الحماس والوحدة والقدرة على عدم التوقف عند هذا الحد والرغبة في مواجهة الواقع وغيرها الكثير.

مدير الموارد البشرية يعطي انطباعًا عامًا عن المرشح ، كونه مهتمًا بخطط المستقبل القريب ، والأهداف في الحياة والخطوات التي يتخذها الشخص لتحقيقها. في هذا الاجتماع أيضًا ، يمكن للمتقدم التعرف بالتفصيل على جميع شروط وميزات العمل القادم. على سبيل المثال ، تشمل هذه الاتصالات "أنت" مع المدير ، والمساحة المفتوحة ، ونظام المكافآت على أساس نتائج الفريق ، وليس على المبيعات الشخصية.

من الجدير بالذكر أن المجندين في الشركة يسترشدون بمعايير موحدة حول العالم. لذلك ، فإن معظم الموظفين متشابهون في الشخصية. يتم ذلك بحيث يمكن للموظفين ، إذا لزم الأمر ، تجربة أنفسهم ليس فقط في مناصب مختلفة ، ولكن أيضًا في بلدان مختلفة. على سبيل المثال ، غالبًا ما يتم إرسال موظفي Ikea من روسيا إلى ألمانيا أو فرنسا أو الولايات المتحدة أو كوريا الجنوبية.

لاختيار موظفين لتخصصات معينة ، يمكن استخدام مركز تقييم بدلاً من المقابلة. على سبيل المثال ، يتم استخدامه في اختيار مصممي الديكور الداخلي. في هذه الحالة ، قم بدعوة ما لا يزيد عن 10المرشحين الذين يشرف عليهم خمسة أو ستة موظفين حاليين في الشركة.

مقابلة

المرحلة الثانية التي يجب أن يمر بها كل متقدم هي مقابلة مع المشرف المستقبلي المباشر. في هذه الحالة ، لم يعد يتم التحقق من التزام الموظف المحتمل بقيم الشركة ، ولكن يتم تقييم نظرته العامة ومهاراته المهنية.

أخيرًا ، المرحلة النهائية هي مقابلة مع مدير أعلى ، يتخذ القرار النهائي.

بعد اجتياز كل هذه المراحل الضرورية ، يتلقى مقدم الطلب خطابًا يصف فيه المدير بالتفصيل ظروف عمله ، كل ما سيتم تضمينه في الحزمة الاجتماعية.

مباشرة قبل الذهاب إلى العمل ، يجب أن يخضع كل موظف لفحص طبي. في اليوم الأول من العمل ، يتم تعيين أمين خاص للوافد الجديد يساعده على فهم تفاصيل وميزات سير العمل ، من خلال تشغيل برامج الكمبيوتر المتخصصة ، والتعرف على الزملاء ، وإذا لزم الأمر ، قم بجولة في المكتب

كقاعدة عامة ، يتم تعيين موظف جديد لفترة تجريبية ، وبعد ذلك يلزم الحصول على شهادة بسيطة. يتكون من امتحان شفوي قصير متعدد الأسئلة مع مدرس.

الميزات

العمل في مكتب Ikea له خصائصه الخاصة. على سبيل المثال ، في مقر موسكو لا يوجد مفهوم لقواعد اللباس. فقط أولئك الذين يعقدون اجتماعات مع العملاء مطالبون بارتداء ملابس العمل والموظفينأرضية المبيعات في المتجر تعطي شكلاً متطابقًا خاصًا. بالمناسبة ، بعد التغيير ، يمكنك إعطاؤه إلى شركة التنظيف الجاف مجانًا ، حيث يتم إرجاعه نظيفًا ومكويًا.

كل العمل في المكتب على أساس المساحات المفتوحة. في نفس الوقت ، توجد غرف اجتماعات للاجتماعات مع العملاء ، ومناطق استرخاء خاصة للاسترخاء. بالمناسبة ، في الأخير يمكنك العثور على أشرطة أفقية ، وحتى وحدات تحكم الألعاب.

رسميًا ، يستمر يوم العمل لمعظم العاملين في المكاتب من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً. لكنها في الحقيقة ليست موحدة.

للوجبات ، لدى الشركة نقاط لتناول القهوة حيث يمكنك تناول الطعام وتسخين الطعام الذي يتم إحضاره من المنزل والدردشة مع الموظفين الآخرين في بيئة غير رسمية. توجد أيضًا غرفة طعام تقع عادةً في الطابق الأول من المبنى. مجموعة أطباق الموظفين هنا متنوعة للغاية ، بحيث لا يصبح الطعام نفسه لمدة أسبوع مملًا لأولئك الذين يذهبون بانتظام إلى المقصف.

مكافآت وحوافز

كما هو الحال في معظم الشركات ، يمكنك الحصول على أكثر من راتب محدد مسبقًا في نهاية الشهر باتباع الخطة. بالإضافة إلى المكافآت التقليدية ، هناك برامج لتحفيز الموظفين ، بما في ذلك ما يسمى بالراتب الثالث عشر ، وبرنامج المعاشات التقاعدية الخاص بها ، وبرنامج Thank You! ، المصمم للموظفين الذين عملوا لأكثر من خمس سنوات.

بالإضافة إلى ذلك ، هناك مكافآت معينة خاصة بك. على سبيل المثال ، تجري الشركة دورات مجانية في اللغة الإنجليزية ، ويمكن شراء منتجات Ikea بخصم 15٪ ، ومع ذلك ، فإن كمية المشتريات في السنة محدودة لكل منهاموظف لمنع سوء المعاملة. ولكن إذا كنت تقوم بإصلاحات في المنزل أو قررت إجراء تحديث جذري للأثاث في الشقة ، فيمكنك عند الطلب زيادة الحد الأقصى. تهتم الشركة أيضًا بمظهر الموظفين وصحتهم ، وتعوض شهريًا ما يصل إلى 9000 روبل عن دروس اللياقة البدنية.

تقام فعاليات الشركات مرتين في السنة. هذه حفلة للعام الجديد وما يسمى بمنتصف الصيف - عطلة الانقلاب الصيفي ، ومن المعتاد أن يحتفل السويديون بها.

مراجعات الموظفين

تحدثنا عن اهم شروط ومميزات العمل في هذه الشركة التي يعدها صاحب العمل. الآن دعونا نركز على ملاحظات الموظفين حول العمل في Ikea ، الذين قرروا حقًا بناء حياتهم المهنية هناك.

يتفق معظم الموظفين على أن المزايا التي لا شك فيها تشمل حزمة اجتماعية كاملة ، وإجازة مرضية مدفوعة الأجر ، وإجازة. بالإضافة إلى ذلك ، غالبًا ما تنجح في الانضمام إلى فريق شاب وطموح وجيد ، حيث يواجه الكثيرون على الفور موقفًا يقظًا تجاه الوافدين الجدد. إنهم يحاولون المساعدة ، والدعم في الأوقات الصعبة ، والاقتراح في حالة وجود أي أخطاء أو أوجه قصور. وفقًا لتعليقات الموظفين حول العمل في Ikea ، من المعتاد تسجيل موظف رسميًا من أول يوم رسمي له. إذا كنت ترغب في النمو ولديك قدرة عمل عالية ، فيمكنك الاعتماد على راتب مرتفع وآفاق وظيفية. من بين النقاط السلبية ، بالطبع ، يشتكي الكثير من عبء العمل الثقيل والجدول الزمني الثقيل ، مما يجعلك تقضي اليوم كله تقريبًا على قدميك. ولكنوفي أي شركة ، فقط أولئك الذين يعملون بشكل جيد يمكنهم الاعتماد على راتب مرتفع وترقية.

في نفس الوقت ، في بعض تقييمات الموظفين حول صاحب عمل Ikea ، يمكن للمرء أن يجد شكاوى من أنه يتعين عليهم العمل 12 ساعة في كل نوبة في الغرف بدون تدفئة ، حيث تنخفض درجة الحرارة إلى +14 درجة في الشتاء. بالإضافة إلى ذلك ، توجد بوابات البضائع في مكان قريب ، والتي تفتح وتغلق باستمرار للتحميل والتفريغ التاليين. لهذا السبب ، تظهر المسودات ، والتي تقوض حقًا صحة العمال. ومع ذلك ، فإن الإدارة لا تستجيب للشكاوى والطعون. بالإضافة إلى ذلك ، يتم إجراء عدد كبير من التدريبات للمبتدئين ، والتي تبين في الواقع أنها غير مجدية تمامًا. حتى أن بعض الموظفين في مراجعاتهم لـ Ikea في روسيا يقارنون الأفلام التحفيزية المعروضة في هذه الاجتماعات بالمواعظ المعمدانية. هدفهم الأساسي هو إقناع الحاضرين بأنهم سعداء ولا يحتاجون إلى أي شيء.

في الوقت نفسه ، أصبح الطعام الرخيص حقًا وبأسعار معقولة في المقاصف ، والذي يكلف أموالًا رمزية بحتة ، ميزة واضحة. بتحليل إيجابيات وسلبيات العمل في Ikea ، يمكننا أن نستنتج أن المزايا الواضحة تشمل الحشمة والاستقرار ، والهدايا غير العادية والغنية لأطفال الموظفين للعام الجديد. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تحفيز الموظفين أنفسهم باستمرار ببعض المكافآت الصغيرة ولكنها ممتعة. على سبيل المثال ، بطاقات الهدايا مقابل ألفين ونصف ألف روبل. حتى بالنسبة لأولئك الذين لديهم تأمين صحي تطوعي ، يمكن ذلكتحسين ، وكذلك ، إذا لزم الأمر ، تقديم خصومات للأطفال في المخيمات الصحية ، وهي زيادة رواتب مستقرة ، وإن كانت صغيرة.

في الوقت نفسه ، في تقييمات الموظفين حول الظروف في Ikea في روسيا ، يمكن للمرء أن يجد باستمرار شكاوى حول المعاملة غير العادلة للعمال ذوي الخبرة تجاه الوافدين الجدد ، بالمعنى الحرفي للكلمة ، يزدهر التنمر في كثير المخازن. يمنع موظفو قسم شؤون الموظفين بكل طريقة ممكنة أي تقدم وظيفي حتى بالنسبة للموظفين الموهوبين ، ولا يهتمون إلا بالحفاظ على وظائفهم. لذا فهذه الشركة مناسبة ، أولاً وقبل كل شيء ، لأولئك الذين يحتاجون إلى وظيفة مريحة ومستقرة دون ادعاءات بالنمو الوظيفي وراتب مرتفع.

التقارب المالي

بالنسبة للتعليقات على عمل موظفي Ikea في موسكو الذين يواجهون مشاكل مالية ، فإنهم فوجئوا على الفور بقاعدة حظر الكشف عن أي معلومات حول الأجور. هذا ينطبق على أرباحك الخاصة ومكاسب الآخرين. على وجه الخصوص ، تنطبق هذه القاعدة على المحاسبين

اكتشفوا أن هناك عمالًا ذوي خبرة في الفريق يتلقون عدة مرات أكثر من البقية. عندما تظهر المناصب الداخلية ، فإنهم يسعون إلى الترويج ليس الأفضل ، ولكن المقربين والزملاء.

من بين المراجعات والشكاوى حول العمل في Ikea ، يمكن للمرء أن يجد إشارات إلى رواتب منخفضة بشكل غير معقول ، حتى عندما يتلقى موظفو الإدارة حوالي 60 ألف روبل فقط في الشهر مباشرة بعد التوظيف.

وظائف شاغرة في الشركة

شركة "ايكيا" مطالبة باستمرار بعمل عدد كبير نسبيًا من الموظفين لمجموعة متنوعة من التخصصات. معظم الوظائف الشاغرة مفتوحة في قسم المبيعات. تقوم بانتظام بتوظيف مساعدي المبيعات ، ومسؤولي مركز دعم العملاء ، واستشاري التصميم ، وموظفي التجارة ، والموظفين في مطعم الشركة والحانة الصغيرة ، ومساعدي المبيعات غير الغذائية في مستودع الخدمة الذاتية ، وأمناء الصندوق في عطلة نهاية الأسبوع ، ومديري المبيعات المتدربين ، ومخططي خزانة الملابس والمطابخ ، والمعلومات وموظفي استقبال غرفة الألعاب والصرافين.

يجدر التأكيد على أن اختيار الموظفين هنا يتم التعامل معه بعناية ومسؤولية ، بغض النظر عن الوظيفة التي يشغلها المرشح المحتمل ، وفي أي قسم سيعمل. في مراجعات العمل في مطعم Ikea ، يعترف الموظفون أنه خلال المقابلة سُئلوا أيضًا عن أحلامهم وآفاقهم ، ورغبتهم في النمو الوظيفي ، حتى لو تقدموا للوظيفة الأكثر تواضعًا.

العمل في مطعم بسيط للغاية ، لكنه مرهق جسديًا وصعبًا ، لأنه في معظم الوقت عليك أن تقضيه على قدميك.

يترك موظفو المبيعات معظم التعليقات حول العمل في Ikea ، حيث أن هذا هو التخصص الأكثر رواجًا ، والذي يحتوي على أعلى معدل دوران للموظفين. يشتكي العديد من العمال من ارتفاع معدلات السرقة بين المديرين وتدني الرواتب. في الوقت نفسه ، لا توجد سيطرة على إجراءات الشراء.

يمكنك أيضًا الاجتماع بشكل حاد في كثير من الأحيانردود فعل سلبية حول عمل مجمعي الأثاث في Ikea ، وبالتالي فإن معدل دوران الموظفين في هذا المنصب مرتفع للغاية. يشتكي المجمّعون أنفسهم من المواقف السيئة من كبار الموظفين ، وجداول العمل الضيقة ، والأجور المنخفضة والطلبات المتضخمة.

مكتب في الخيمكي

على الرغم من حقيقة أن الشركة دولية ، بالطبع ، تختلف التقييمات حول العمل في Ikea حسب المدينة المحددة التي يوجد بها متجر أو مكتب معين. نتيجة لذلك ، تتحسن الظروف أو تسوء. تتعلق معظم الأمثلة المذكورة أعلاه بمراجعات العمل في Ikea في موسكو. من أجل الموضوعية ، يجدر النظر في عدة مكاتب تمثيلية في مدن روسية أخرى حيث تعمل هذه الشركة الدولية أيضًا.

إذن ، تقييمات العمل في "ايكيا" في خيمكي يمكن العثور عليها سلبية في الغالب. يشتكي الموظفون من معاملتهم بشكل سيء للغاية من قبل الإدارة ، وفي بعض الأحيان ، يصادف الرؤساء أنهم غير لائقين تمامًا. عليك العمل بشكل شبه يومي حتى وقت متأخر من المساء ، وكقاعدة عامة ، لا أحد يدفع مقابل العمل الإضافي.

هناك قدر هائل من العمل الذي يجب القيام به ، خاصة للمبتدئين. يتعين على معظمهم العمل ليلاً ، في محاولة لإتقان كميات كبيرة من المعلومات الجديدة. من الصعب العمل نفسيا ، حيث تعقد اجتماعات المرؤوسين بانتظام مع رئيس قسم معين ، حيث يحاول بأي وسيلةقم بإهانة موظفيك من خلال الضغط على أكثر المناطق إيلامًا حتى لا يرتقيوا في السلم الوظيفي الآن ، ولكن جاهدوا فقط من أجل ذلك في المستقبل.

هناك بالفعل زيادة في الراتب ، لكنها غير محسوسة ، حوالي 3 في المائة شهريًا.

سانت بطرسبرغ

من بين ملاحظات الموظفين حول العمل في Ikea في سانت بطرسبرغ ، يمكنك العثور على العديد من الجوانب الإيجابية ، والتي تشمل وجود زي موحد ، لذلك لن تضطر إلى المعاناة كل يوم مع اختيار كيفية القيام بذلك. لباس للعمل ، طعام شبه مجاني ، بوليصة تأمين طبي طوعي ، تشمل خدمات طب الأسنان ، زملاء ودودين من جميع الأعمار.

Valers ومعظم الموظفين الآخرين لديهم القدرة على إنشاء جداول مخصصة لاستيعاب دراستك ، حتى بدوام كامل ، طالما أنك على استعداد لتغيب يوم أو يومين في الأسبوع.

في نفس الوقت ، هناك ما يكفي من ردود الفعل السلبية من الموظفين. في المراجعات الخاصة بصاحب العمل Ikea ، تتعلق الشكاوى الرئيسية في سانت بطرسبرغ بالنقص شبه الكامل للدوافع المالية. في كثير من الأحيان ، بدلاً من الحافز المالي ، يمكنهم ببساطة إصدار شارة أو دبلوم حتى لزيادة حجم المبيعات بشكل كبير. لذلك ، قلة من الناس لديهم الرغبة في العمل الجاد ، وهذا لا يسعه إلا التأثير على الجو العام في الفريق.

عبء عمل كبير للبائعين ، خاصة في الأقسام التي يوجد بها طلب متزايد وقائمة انتظار إلكترونية. بادئ ذي بدء ، هذه مطابخ وغرف نوم. عطلة نهاية الأسبوع تجذب تيارات كبيرة من الناسإنهم يستأجرون على وجه التحديد مندوبي مبيعات وصرافين في عطلة نهاية الأسبوع ، لكن حتى لا يمكنهم التعامل معهم.

يرتبط الكثير من الشكاوى وعدم الرضا بالعديد من التدريبات غير المجدية التي تضيع وقتًا غير مقبول. في الوقت نفسه ، فإن مستوى راتب مدير المتجر يمكن مقارنته بالدخل الرسمي للمسؤولين ذوي الرتب المتوسطة ، بينما بالنسبة لمندوبي المبيعات والمديرين ، على التوالي ، فهو أقل عدة مرات.

أومسك

وفقًا لاستعراضات العمل في Ikea في أومسك ، يمكننا أن نستنتج أن المتجر نفسه ومكتب الشركة ، الواقع في سيبيريا ، أدنى بكثير من نظرائهم في العاصمة. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الأجور هنا منخفضة بشكل غير كاف.

في مثل هذه الزوايا النائية من المكتب المركزي ، يمكنك بسهولة مواجهة عدم الامتثال لقوانين العمل ، وهو ما لن تجده في موسكو أو منطقة موسكو أو سانت بطرسبرغ.

هذا يرجع إلى حقيقة أن الإدارة تلتزم بمبدأ أنه من الأسهل عليهم تعيين موظفين جدد ، لحسن الحظ ، هناك عدد كافٍ من الشباب العاطلين عن العمل الذين يعملون بجد بدلاً من دفع راتب لائق للموظفين الحاليين ، لتوفير لهم ظروف عمل مناسبة.

بشكل عام ، بإيجاز ، يمكننا أن نستنتج أن العمل في هذه الشركة الدولية سوف يناسب المتقدمين الشباب والطموحين المستعدين لمواجهة الصعوبات من أجل تحقيق رواتب أعلى أو نمو مهني. في نفس الوقت ، في النهاية ، كل شيء سيعتمد على شكل الفريق ، حيث ستحصل على وظيفة.