كيفية فك رقم من بطاقة سبيربنك: بكل الطرق

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

تتيح خدمة "Mobile Bank" للعملاء إجراء المعاملات بالبطاقات عبر الإنترنت والاطلاع على حركة الأموال في حساباتهم. خدمة إعلام الرسائل القصيرة هي خدمة مدفوعة: اعتمادًا على نوع البطاقة ، يتم تحصيل رسوم من المستخدم 30 أو 60 روبل في الشهر. إذا قام العميل بتغيير بطاقة SIM أو يريد التخلي عن Mobile Bank ، فيجب عليه معرفة كيفية فك الرقم من بطاقة Sberbank.

طرق لإلغاء تنشيط خدمة التنبيه بالرسائل القصيرة

يمكن تعطيل "الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول" بالطرق التالية:

1. عند زيارة مكتب مصرفي.
2. عند الاتصال بمركز اتصال سبيربنك.

أي من الخيارات يتضمن إلغاء التبليغ من الرقم "900". إذا قرر مستخدم البطاقة المصرفية استخدام الخدمة مرة أخرى ،يمكنه إعادة تنشيط الخدمة في مكتب أو محطة سبيربنك.

شروط الإلغاء لـ "بنك الموبايل"

يجب أن يكون العملاء الذين يعرفون بالفعل كيفية فك رقم هاتف من بطاقة سبيربنك على دراية بشروط إلغاء الخدمة. كما هو الحال مع اتصال الرسائل النصية القصيرة ، عند إلغاء تنشيط الخدمة ، لا يتقاضى البنك عمولة. الاستثناء هو عندما لا يتم تحصيل رسوم شهرية من العميل خلال الفترة المعمول بها.

على سبيل المثال ، استخدم حامل البطاقة القائمة البريدية لمدة 12 يومًا وقرر إلغاء الخدمة. في هذه الحالة عند قطع الخدمة يتم خصم مبلغ ثابت من العميل حسب تعريفة البنك.

المستندات المطلوبة لتعطيل الرسائل القصيرة

كيفية فك الرقم القديم من بطاقة سبيربنك ، وتفعيل الخدمة في مكتب الشركة ، ممكن فقط بجواز السفر. لا يمكن إجراء العملية إلا من قبل حامل البطاقة نفسه أو ممثله (القانوني) المفوض. لتأكيد حالة الممثل ، يجب أن يكون لدى العميل مستند موثق يؤكد إمكانية إجراء المعاملات بالبطاقات المصرفية (على سبيل المثال ، توكيل رسمي موثق).

فترة إلغاء الخدمة 24 ساعة. إذا ظل بنك الهاتف المحمول نشطًا خلال الفترة المحددة ، يجب على حامل البطاقة الاتصال بأقرب مكتب سبيربنك أو الاتصال بـ 900.

كيفية فك رقم من بطاقة سبيربنك باستخدامرقم "900"

عند الاتصال بخدمة الدعم ، يجب على مستخدم البطاقة البلاستيكية المرور بإجراءات تحديد هوية العميل. يتطلب هذا تقديم المعلومات التالية إلى المشغل:

• الاسم الكامل ، بيانات جواز السفر.
• معلومات التحكم.
• رقم البطاقة ونوعها وتاريخ انتهاء صلاحيتها

كلمة السر هي المعلومات التي أشار إليها العميل في الاستبيان عند فتح حساب البطاقة. إذا نسي مالك بطاقة الائتمان معلومات الاتصال ، فيمكنه أخذ رمز العميل - كلمة مرور لمرة واحدة للاتصال بخدمة الدعم - في محطة البنك. يمكنك تغيير كلمة السر في أي مكتب بنكي إذا كان لديك جواز سفر (فترة تحديث المعلومات لا تتجاوز 24 ساعة).

زيارة مكتب البنك

طريقة مجربة وبأسعار معقولة لفك ربط رقم من بطاقة سبيربنك هي القدوم إلى فرع مؤسسة مالية. يقوم المشغلون بإيقاف تشغيل الرقم دون طلب أي شيء من العميل ، باستثناء جواز السفر. إذا كان المالك يستخدم العديد من المنتجات البلاستيكية ، فيجب تقديم النوع وآخر 4 أرقام من بطاقة الائتمان إلى المدير.

عند زيارة مكتب إضافي لـ Sberbank ، يتم تعطيل الخدمة في غضون 24 ساعة. كتأكيد ، يتم إصدار للعميل نسخة من طلب إلغاء إشعار الرسائل القصيرة. قبل التوقيع على الوثيقة ، يوصى بالتحقق من رقم البطاقة والهاتف المحمول ، المشار إليهما في الشهادة.

تعليق الخدمة أو تغيير خطة التعرفة

طريقة بديلة لفك رقم منبطاقة سبيربنك ، هي حظر الرسائل البريدية باستخدام أمر USSD أو التبديل إلى التعريفة "الاقتصادية".

1. للحظر يجب على العميل إرسال إشعار قصير إلى الرقم "900" بعبارة "حظر الخدمات. تعليق الخدمة ليس سببًا لإلغاء الرسوم الشهرية.
2. لتغيير التعرفة ، تحتاج إلى العثور على قسم "المعلومات والخدمات" في الجهاز واختيار "Mobile Bank" ، "تعريفة اقتصادية" ، أدخل رقم الهاتف وتأكيد العملية. يتم تغيير الخطة في غضون 4-6 ساعات. عند إتمام العملية بنجاح ، يتلقى العميل إشعارًا من "900".