كيفية استعادة خصم OSAGO: إرشادات خطوة بخطوة

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

في الوقت الحالي ، يقع عدد كبير من الحوادث التي تنطوي على مركبات على طرق بلدنا. من أجل حماية نفسه بطريقة ما في حالة وقوع حادث ، يحتاج السائق إلى الحصول على بوليصة تأمين.

كل عام يتساءل المزيد والمزيد من سائقي السيارات عن كيفية استعادة الخصم على OSAGO. ويرجع ذلك إلى حقيقة أنه عند تمديد سيارة مواطن ، يتم احتساب تكلفة البوليصة دون مراعاة الخصم. هذا موقف غير سار إلى حد ما ، خاصةً إذا كان للسائق سجل طويل ومستمر خالي من الحوادث وكان الخصم يصل إلى 50 بالمائة.

قد يبدو حرق المكافآت المتراكمة حالة ميؤوس منها ، ومع ذلك ، هناك عدة طرق يمكنك من خلالها استعادة BMF (نسبة المكافأة). هذه المقالة سوف تتحدث عن هذا وأكثر من ذلك بكثير.

لماذا يُحسب معامل التضخم الأحيائي بشكل غير صحيح؟

قبل أن نتحدث عن كيفية استعادة خصم OSAGO (تقدمه Rosgosstrakh لعملائها) ، تحتاج أولاً إلى فهم الأسباب الرئيسية التي يمكن من خلالها لمعامل التأمينمحسوبة بشكل غير صحيح. سيؤدي ذلك إلى تبسيط عملية استعادة الخصم بشكل كبير وتوفير الكثير من الوقت.

يتم تخزين جميع المعلومات المتعلقة بفترة التأمين والوثائق السابقة في قاعدة بيانات إلكترونية واحدة AIS ، والتي تخضع لاختصاص PCA. عند إجراء تغييرات على قاعدة البيانات وتحديث البيانات حول سائق معين ، يمكن ارتكاب العديد من الأخطاء التي ستؤدي إلى خصم محسوب بشكل غير صحيح على تأمين السيارة.

إلى جانب ذلك ، هناك عدد من الأسباب الأخرى لانخفاض MBM ، من بينها أكثرها شيوعًا:

1. استبدال رخصة القيادة أو البيانات الشخصية.
2. لم تقدم شركة التأمين معلومات السائق إلى PCA.
3. أخطاء من قبل وكيل التأمين عند ملء الوثيقة.
4. تغيير برنامج التأمين
5. انقطاع الخدمة الخالية من الحوادث.
6. إذن قيادة السيارة لعدة سائقين

بغض النظر عن سبب فقدان نقاط التأمين ، يمكن لكل سائق إرجاع المدفوعات الزائدة لـ OSAGO واستعادة الخصم بإحدى الطرق العديدة ، والتي ستتم مناقشتها لاحقًا ، ولكن في الوقت الحالي ، يجب أن يكون كل سبب بمزيد من التفصيل

تغيير رخصة القيادة أو البيانات الشخصية

أحد الأسئلة المتداولة للعديد من السائقين هو: "كيفية استعادة خصم OSAGO بعد تغيير الحقوق؟" وهذا ليس مفاجئًا ، لأن كل سائق سيارة قام بتغيير رخصة قيادته مرة واحدة على الأقل في حياته. يتم تخصيص رقم فردي لكل مستند ، والذي يجب إدخاله في قاعدة بيانات إلكترونية واحدة. إذا لم يكن الأمر كذلكdo ، ثم يتم إعادة تعيين سجل التأمين إلى الصفر ، ولن تحصل على أي خصم عند التقدم للحصول على بوليصة التأمين. الأمر نفسه ينطبق على تغيير اللقب.

لم تقدم شركة التأمين المعلومات اللازمة عن العميل إلى PCA

موظفو شركات التأمين هم نفس الأشخاص مثلي ومثلك ، لذلك ، بسبب إهمالهم أو عدم انتباههم أو عوامل بشرية أخرى ، لا يجوز لهم نقل البيانات المتعلقة بالمؤمن عليهم إلى AIS. قد تنشأ حالة مماثلة في تصفية شركة التأمين. ستتم مناقشة كيفية استعادة خصم OSAGO (تقدم Rosgosstrakh لعملائها مثل هذه الفرصة) بعد قليل.

بوليصة تأمين مكتملة بشكل غير صحيح

حتى أدنى خطأ يرتكب عند ملء عقد التأمين يمكن أن يؤدي إلى عودة تدابير بناء الثقة إلى القيمة الأساسية. هذا يرجع إلى حقيقة أنه إذا تم إدخال بيانات غير صحيحة في السياسة ، فسوف يقعون أيضًا في AIS ، ونتيجة لذلك سيتم اعتبار السائق على أنه شخص مختلف تمامًا.

رخصة قيادة متعددة

يتعلق هذا الوضع بشكل أساسي بنقل الشركات ، والذي يستخدمه العديد من موظفي الشركة. في هذه الحالة ، عند التقدم بطلب للحصول على سياسة OSAGO ، سيتم أخذ أصغر كمية من KBM في الاعتبار.

تغيير برنامج التأمين او قطع الفترة الخالية من الحوادث

إذا لم يتعرض السائق لحادث مروري لمدة عام كامل ، فيتم منحه نقاط تأمين تقدم خصمًا عند تجديد الوثيقة. إذا تم تغيير برنامج التأمينأو أن السائق لم يقود سيارة لأكثر من عام ، ثم يتم حرق جميع النقاط المتراكمة ويتم إعادة تعيين KBM إلى الصفر. كيفية استعادة الخصومات على تأمين OSAGO في هذه الحالة؟ للأسف لا.

هل يستحق استعادة نقاط التأمين؟

يعتمد حجم الخصم على العديد من العوامل ، من بينها فترة القيادة الخالية من الحوادث وعدد الحوادث التي يتورط فيها السائق. إذا تعرض مالك السيارة لحادث بشكل منتظم ، فعند الحصول على بوليصة تأمين ، يتم تحصيل معامل قدره 2.45. ويترتب على ذلك أنه سيتعين عليه دفع ما يقرب من 2.5 مرة للتأمين على سيارته أكثر من السائق العادي.

إذا كان سائق السيارة يراعي حدود السرعة وقواعد المرور ، ولم يتعرض أيضًا لحادث ، فيمكنه بمرور الوقت تجميع نقاط تأمين تتيح له الحصول على خصم بنسبة 50٪ تقريبًا على خدمات التأمين.

وبالتالي ، فإن السؤال عن كيفية استعادة خصم OSAGO في Rosgosstrakh مهم جدًا اليوم ، لأن KBM تسمح لك بالتوفير بشكل كبير في التأمين على السيارات. بالإضافة إلى ذلك ، إذا قامت شركة التأمين بحساب معامل السياسات السابقة بشكل غير صحيح ، فسيحصل السائق على تعويض عند استعادة النقاط.

طرق استرداد KBM الأساسية

لذا اتصلت بشركة التأمين لتجديد الوثيقة ووجدت أن سعرها قد ارتفع. ماذا تفعل في هذه الحالة ، وكيفية استعادة خصم OSAGO؟ تقدم VSK المساعدة لعملائها وشركات التأمين الأخرى -جدا. الخطوة الأولى هي أن تهدأ ، فلا داعي للقلق.

يمكنك إرجاع الخصم السابق عن طريق:

• التقديم إلى المملكة المتحدة ؛
• مناشدات إلى البنك المركزي لروسيا الاتحادية ؛
• تقديم شكوى إلى PCA.

لكل طريقة فروق دقيقة معينة ، لذلك من الضروري التركيز على كل منها بمزيد من التفصيل.

حل المشكلة عن طريق المؤمن

يهتم العديد من السائقين بالسؤال: "كيف يتم استعادة خصم OSAGO بعد استبدال الحقوق؟" أسهل وأسرع طريقة هي الاتصال بشركة التأمين الخاصة بك. يُلزم التشريع الحالي شركات التأمين بالنظر في جميع شكاوى وطلبات العملاء المتعلقة بـ OSAGO.

في هذا الصدد ، تحتوي معظم مواقع المملكة المتحدة على قسم خاص حيث يمكنك تقديم شكوى عبر الإنترنت. ستحتاج إلى إرفاق نسخ ممسوحة ضوئيًا من السياسة السابقة أو شهادة تثبت أن العميل ليس لديه أحداث مؤمنة ، صادرة عن شركة التأمين ، إلى النموذج. إذا لم يكن هناك وصول إلى الإنترنت ، فيمكنك كتابة بيان كتابي وإرساله بالبريد المسجل إلى العنوان الفعلي للشركة. يجب تقديم الطلب من نسختين مع إرفاق نسخ من المستندات أعلاه.

سيتعين على السكرتير تسجيل الاستئناف في مجلة خاصة ، وفي أحد الطلبات وضع رقم التسجيل وختمه ، ثم إرساله بالبريد إلى العميل. وفقًا لتشريعات الاتحاد الروسي ، فإن لدى شركة التأمين 10 أيام يجب عليها خلالهاتحديد مشكلة احتراق CBM وحل هذه المشكلة. وكيف تستعيد خصم OSAGO إذا مر عام ، تسأل؟ لسوء الحظ ، لا توفر هذه الحالة إمكانية استعادة KBM.

ماذا لو تم تصفية شركة التأمين؟

إذا لم تعد شركة التأمين التي أصدرت معها بوليصة التأمين تعمل ، فيمكنك استعادة KBM من خلال البنك المركزي للاتحاد الروسي أو PCA. سوف تتعلم المزيد حول إجراءات التقديم وتقديم المستندات إلى هذه السلطات.

التقديم على البنك المركزي

كيفية استعادة الخصم على OSAGO من خلال البنك المركزي للاتحاد الروسي؟ الأمر بسيط للغاية ، ومع ذلك ، من الضروري مراعاة حقيقة أن هذه الحالة تنظر فقط في طلبات استئناف المواطنين التي تم تقديمها بموجب OSAGO ، والتي لم تنته منذ أكثر من عام واحد.

لاستعادة CBM ، تحتاج إلى الذهاب إلى استقبال الإنترنت للبنك المركزي وملء نموذج عبر الإنترنت ، وإدخال جميع المعلومات الضرورية والإشارة إلى "الحساب غير الصحيح لـ CBM" كسبب. سيكون من الضروري أيضًا إرفاق نسخة ممسوحة ضوئيًا من السياسة السابقة أو شهادة تؤكد عدم وجود مدفوعات التأمين في النموذج. هذه الطريقة مريحة للغاية ، لأن السائق سيتلقى إشعارات عن حالة طلبه عن طريق البريد الإلكتروني. قد يستغرق الوقت الذي يستغرقه البنك المركزي لاتخاذ قرار ما يصل إلى 30 يومًا ، حيث سيتحقق ممثلو الهيئة من ملاءمة المعلومات المقدمة من قبل السائق ، وتحديد سبب المشكلة واتخاذ قرار نهائي.

الآن أنت تعرف كيفية استعادة خصم OSAGO. ألفا للتأمين والبنك المركزي لروسيا الاتحاديةتساعد في حل هذه المشكلة على نفس المبدأ. إذا لم يؤد الاتصال بهذه السلطات فجأة ، لسبب ما ، إلى أي نتائج ، فعليك تقديم شكوى إلى PCA ، وهي أقوى أداة في حل هذه المشكلة.

مناشدة لـ RSA

PCA هي واحدة من أكثر المنظمات نفوذاً في عالم التأمين على السيارات. لا يمكن أن يمارس ضغوطًا كبيرة على شركات التأمين فحسب ، بل يمكنه أيضًا حرمانها من تراخيصها ، وهو أمر يخشاه كل شركة تأمين. لذلك ، عند ذكر اسم هذه الحالة فقط ، فإن أي شركة تأمين ستسعى بكل الوسائل لحل مشكلة العميل. وتجدر الإشارة إلى أن PCA ليس لها الحق في إجراء أي تغييرات على قاعدة بيانات إلكترونية واحدة ، حيث أن هذه مسؤولية شركات التأمين.

إذن ، كيف يمكن استعادة الخصومات على OSAGO في PCA؟ على مورد الإنترنت الرسمي لهذا المثال ، يتم توفير إرشادات مفصلة حول إجراءات استعادة الخصم على سياسة OSAGO. هناك يمكنك أيضًا العثور على نموذج الطلب وجهات الاتصال للاستشارة.

استعادة KBM من خلال وسيط تأمين

هذه الطريقة لاستعادة نقاط التأمين ليست هي الأكثر نجاحًا ، لكن لا يمكن استبعادها تمامًا. يفضل سائقي السيارات تجنب هذه الشركات لأنهم يتقاضون عمولة مقابل خدماتهم. ومع ذلك ، فهم يعملون بسرعة كبيرة وسيكونون قادرين على مساعدتك في استعادة خصم OSAGO في يوم واحد. سيكون الاستثناء الوحيد هو الحال إذا كنت قد تعرضت في السابق لحادث مروري.حادثة تسببت بها بنفسك.

سيتم تبرير الاتصال بوسطاء التأمين إذا لم يكن لديك الوقت للتعامل مع استعادة KBM للحصول على الجنسية الذاتية بنفسك ، وتوفر النقاط المتراكمة خصمًا كبيرًا حقًا. خلاف ذلك ، ستدفع مقابل خدمات الشركة أكثر بكثير مما توفره على التأمين.

استرداد MBM عبر الإنترنت

اليوم ، يمكن حل العديد من المشكلات عبر الإنترنت ، لذلك يهتم العديد من سائقي السيارات بمسألة كيفية استعادة خصم OSAGO دون مغادرة منزلك.

على شبكة الويب العالمية ، يمكنك العثور على العديد من الخدمات عبر الإنترنت ، من بينها خدمات مدفوعة ومجانية ، والتي تتيح لك استعادة KBM بسرعة وسهولة. كل ما هو مطلوب منك هو ملء نموذج خاص وإرفاق نسخ ممسوحة ضوئيًا من المستندات اللازمة. ومع ذلك ، يجب أن تكون حريصًا جدًا في الاختيار ، حيث إن الكثير من مجرمي الإنترنت قد طلقوا في السنوات الأخيرة.

ما هي المستندات التي قد تكون مطلوبة لاستعادة KBM؟

لاستعادة خصمك المستحق على التأمين ، الذي حصلت عليه لسنوات عديدة من القيادة الخالية من الحوادث ، يجب عليك تقديم مستندات معينة. أهمها بوالص التأمين للعام الماضي. إذا لم تتمكن من العثور عليها لسبب ما ، فستحتاج في هذه الحالة إلى الاتصال بشركة التأمين وتطلب منه تقديم شهادة تثبت عدم وجود أحداث مؤمنة.

في بعض الحالات ، قد تطلب شركة التأمينشهادة من شرطة المرور بعدم وجود مخالفات ، حتى تتم عملية الاسترداد في أسرع وقت ممكن ، يجب عليك الحصول عليها مسبقًا. ومع ذلك ، هناك فارق بسيط واحد هنا. المهم أن شرطة المرور غير ملزمة بتقديم مثل هذه الشهادات ، فكل شيء يعتمد على ولاء المدافع عن القانون والنظام.

لن يكون من الضروري عمل لقطات شاشة من موقع PCA ، بالإضافة إلى نسخ من جواز السفر الفني للمركبة ورخصة القيادة وشهادة الفحص. يمكن أن يؤدي الحصول على نسخ من كل هذه المستندات إلى تسريع عملية التقديم وتبسيطها بشكل كبير.

الخلاصة

إذن ، أنت الآن تعرف كيفية استعادة خصم OSAGO. في هذه المقالة ، تم النظر في جميع طرق حل مشاكل التأمين على السيارات الموجودة اليوم. كما تبين الممارسة ، في معظم الحالات ينتهي كل شيء بالاتصال بشركة التأمين. في الواقع ، على الرغم من حقيقة أن شركات التأمين مترددة للغاية في قبول الطلبات من عملائها ، ومع ذلك ، لا أحد يرغب في دفع غرامة كبيرة أو فقدان الترخيص. ومع ذلك ، إذا لم تتمكن المملكة المتحدة فجأة ، لسبب ما ، من حل مشكلة الحساب غير الصحيح للمعامل ، فيمكنك دائمًا الاتصال بالسلطات العليا.