كيف تعيد البطاقة من ماكينة الصراف الآلي لسبيربنك بنفسك؟

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

في المقالة ، سننظر في كيفية إعادة البطاقة من جهاز الصراف الآلي لـ Sberbank. عند استخدام جهاز الخدمة الذاتية ، لا يتم استبعاد المواقف التي قد لا يتم فيها إعادة بطاقة مصرفية. في حالة قيام ماكينة الصراف الآلي بمضغ البلاستيك ، ما الذي يجب على العميل فعله للخروج بشكل مناسب من الوضع الحالي وليس الذعر؟ كيفية إرجاع البطاقة من جهاز الصراف الآلي في سبيربنك؟

لماذا تؤخر آلات البيع بطاقتي؟

كقاعدة عامة ، يعمل النظام المصرفي بسلاسة ، لكن من المستحيل تأمين 100٪ ضد الفشل. مثال صارخ على هذا الفشل هو تأخير بطاقة سبيربنك بواسطة ماكينة الصراف الآلي. ماذا أفعل؟ بادئ ذي بدء ، لا داعي للذعر ، لأنه لم يحدث شيء فظيع بشكل خاص ، ما عليك سوى اتباع التعليمات البسيطة وستظل أموالك الموجودة على البطاقة آمنة.

يمكن لمثل هذا الجهاز مضغ البطاقة لأسباب مختلفة. الأكثر شهرة هو كلمة المرور التي تم إدخالها بشكل غير صحيح ثلاث مرات. آلات دفع حقيقية وحديثةالخدمة الذاتية بعد المحاولة العادية الثالثة ، كقاعدة عامة ، يتم استرداد المبلغ. حتى الآن ، العوامل الرئيسية هي:

• المواطن لم يكن لديه وقت لالتقاط بلاستيكه. تستغرق العملية حوالي أربعين ثانية. بعد ذلك ، يتم وضع الجهاز في حجرة خاصة. إذا حدث هذا ، فلا داعي للقلق على الإطلاق. نظرًا لأن عملية الإصدار قد توقفت ، ستتم إعادة الأموال على الفور إلى الحساب.
• المنتج منتهي الصلاحية وبالتالي يقوم البنك بإزالته حتى يتمكن العميل من التقدم بطلب لإعادة الإصدار.
• في حالة وجود التزامات ديون متأخرة أو غير مدفوعة لشخص ما ، فقد يتم سحب وسيلة الدفع قريبًا.
• حدث عطل تقني او معلوماتي في تشغيل الجهاز

في حالة علق البلاستيك ، تحتاج إلى الاتصال بالهاتف المعروض على كل جهاز.

ماذا تفعل إذا ترك البلاستيك في أجهزة الصراف الآلي؟

إذن ، كيف يتم إرجاع البطاقة من جهاز الصراف الآلي لـ Sberbank؟ في مواجهة حقيقة أن الجهاز ، يمكن للمرء أن يقول ، أكل البطاقة ، ويعتمد من تتصل به ومكان الاتصال مباشرة على الجهاز المستخدم. في حالة انتمائه إلى سبيربنك ، فعليك الاتصال بمركز الاتصال لحظره.

يمكنك أيضًا القيام بذلك بنفسك باستخدام الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول. تحتاج إلى الحصول على تعليمات من أخصائي حول ما يجب القيام به بعد ذلك. كما أشرنا سابقًا ، فإن هواتف الخدمة الفنية مكتوبة على الجهاز. هميمكن أيضًا استخدامها لتوضيح اللحظة المحددة التي يتم فيها تحميل النقود في الجهاز. في حال كانت تنتمي إلى مؤسسة أخرى ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بهم أيضًا.

إذا نسي شخص البطاقة في ماكينة الصراف الآلي لـ Sberbank ، فمن المهم معرفة كيفية إرجاعها.

التقديم على البنك

بعد ذلك ، تحتاج إلى الاتصال بالقسم مباشرة لكتابة طلب استرداد ، لإجراء حظر وإعادة الإصدار أو أي تلاعب آخر ، وفقًا لنصيحة الموظف. وتجدر الإشارة إلى الوقت الذي لم تعيد فيه ماكينة الصراف الآلي البلاستيك ، يجب أن يحتوي التطبيق على مثل هذه المعلومات دون إخفاق.

هذا ضروري أيضًا لتتبع نوع العملية التي تمت في ذلك الوقت. يعد ذلك ضروريًا لإكماله بشكل صحيح أو إلغائه تمامًا. في بعض الحالات ، يساعد هذا أيضًا في اكتشاف المعاملات الاحتيالية على المنتجات التي تحدث بعد خسارتها. فيما يتعلق بهذا ، فإن أول شيء يجب فعله هو حظره. أحد أكثر الأسباب شيوعًا لعدم الاسترداد هو إدخال رمز بشكل غير صحيح.

كيف ومتى يمكنني استعادة بطاقتي في سبيربنك؟

إذا كانت البطاقة محشورة في ماكينة الصراف الآلي لـ Sberbank ، فكيف تعيدها؟ في حالة انحشار البلاستيك في ماكينة الصراف الآلي لـ Sberbank ، تحتاج أولاً إلى النقر فوق الزر "إلغاء" أو ، بطريقة أخرى ، إلغاء. قد يعطي الجهاز المنتج مع تأخير معين بسبب عطل فني. يجب أن ننتظر خمس عشرة دقيقة على الأقل.

إذا لم تكن هناك نتائج ، فمن المهم اتباع الخطوات القليلة التالية:

• عند محاولة إعادة البلاستيك إلى مكتب سبيربنك خلال ساعات العمل ، تحتاج إلى الاتصال بمديري القاعة للحصول على المساعدة. مع وجود احتمال كبير ، يمكن حل المشكلة على الفور.
• في الحالة تحتاج إلى العثور على رقم خدمة الدعم. على ذلك ، يمكنك الاتصال بالمشغل وشرح المشكلة له. سيخبرك الموظف بجميع الشروط مع عنوان الفرع حيث سيتعين عليك التقديم بجواز سفر ، كما سيتم حظره مؤقتًا من أجل الحماية من التدخل غير المصرح به.

في مكتب الخدمة ، سيخبرك موظفو سبيربنك بما يجب القيام به لإعادة البلاستيك. إذا كان بإمكانك بعد ذلك سحب وسيلة الدفع بنفسك ، فأنت بحاجة للذهاب إلى أي من الفروع ، ثم كتابة طلب لفتح البطاقة. عندما لا يكون هناك وقت لانتظار حل المشكلة ، يمكنك إعادة إصدارها على الموقع الإلكتروني لهذه المؤسسة المالية أو في المكتب. كيف تعيد بطاقة سبيربنك من جهاز الصراف الآلي بنفسك؟

خوارزمية الإجراءات مع أجهزة الصراف الآلي التابعة لجهات خارجية

عندما لا يقوم جهاز من مؤسسة تابعة لجهة خارجية بإعطاء البلاستيك لشخص ما ، فمن الضروري التصرف وفقًا لنفس الخوارزمية: الحظر ، وبعد ذلك الاتصال بالمنظمة التي تخدم الجهاز وإعادة إصداره بديل لحل المشكلة بسرعة. عندما لا تعيد ماكينة الصراف الآلي بطاقة سبيربنك ، لا يعرف الجميع ماذا يفعل.

الجدول الزمني للقرار

الفترة المخصصةتعتمد إعادة البطاقة إلى المالك بشكل مباشر على جدول الخدمة الذي تعمل بموجبه أجهزة الصراف الآلي المقابلة. الحد الأقصى للوقت في سبيربنك ، كقاعدة عامة ، هو أربعة عشر يومًا. إذا كانت هذه المشكلة ناتجة عن جهاز يتم صيانته بواسطة جهة خارجية ، فقد تستغرق العملية وقتًا أطول. لهذه الأسباب ، يجب أن تفكر في إمكانية إعادة إصدار البلاستيك ، والذي يستغرق عادةً عشرة أيام فقط. ستسمح لك هذه الطريقة بالعودة بسرعة إلى استخدام خيارات البطاقة المعتادة.

السحب النقدي

أصبح معروفًا الآن كيفية إرجاع البطاقة من ماكينة الصراف الآلي لـ Sberbank ، إذا لم تسحب البطاقة في الوقت المناسب. في الحالات التي تحتاج فيها إلى صرف الأموال من حسابك ، والمرفق ببطاقة مصرفية قبل إعادتها ، يتم توفير الحلول التالية:

• سحب الأموال عند الخروج وفقًا لجواز سفرك.
• قم بإجراء تحويل باستخدام Sberbank Online إلى بلاستيك آخر ، والذي يتم إصداره في نفس البنك أو في بنك تابع لجهة خارجية. في الحالة الثانية ، سيتم فرض عمولة من العميل. صحيح ، هذه الطريقة قابلة للتطبيق فقط إذا لم يتم حظر البطاقة

في بعض الأحيان يتم تدمير المنتج المتأخر دون إمكانية العودة. يتم ذلك لغرض الأمان ، وفي هذا الصدد ، فإن الأمر يستحق التحضير لسيناريو مشابه أيضًا. مهما كان سبب حدوث عطل في جهاز الصراف الآلي ، إذا لم يساعد الخيار المسمى "إلغاء" ولن يقوم الجهاز بإعادة البطاقة ، يجب عليك الاتصال على الفور بالخط الساخنخط وكتلة. سيجعل هذا الإجراء الأمني من الممكن توفير الأموال عن طريق منع سرقة الأموال. نظرنا في كيفية إعادة البطاقة من جهاز الصراف الآلي في سبيربنك.