هل يمكنني إرجاع منتج مخفض

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

لا شيء يثير دماء المتسوق النهم مثل الخصومات والمبيعات وقسم الخصومات. نندفع بتهور إلى المتاجر ، فقط نرى الكلمة المرغوبة SALE. إنه يؤثر علينا بطريقة سحرية ، ونحن نزيل كل ما هو ضروري وغير ضروري من الرفوف. ومع ذلك ، عندما ينخفض الأدرينالين قليلاً ، ونبدأ في تقييم مشترياتنا بشكل رصين ، يتبين لنا أن هروب "البيع" من السوبر ماركت كلفنا فلساً واحداً ، وتم وضع الأشياء في السلة ، وجودة الخدمة وإمكانية خدمتها لم نتحقق حتى. ماذا أفعل؟ كيف يمكن إرجاع شيء تم شراؤه بسعر مخفض وبخصم كبير؟ هل يمكن مطالبة البائع باستبدال السلعة إذا تم شراء منتج مخفض؟ دعونا نحاول فهم كل شيء بالترتيب.

يمكن اعتبار المنتج المخفض على هذا النحو إذا قرر البائع خفض تكلفته بسبب انخفاض الطلب أو نهاية الموسم له. من حيث المبدأ ، فإن تخفيض السعر هو نفس الخصم الذي يحق للبائع تقديمه وفقًا لتقديره الخاص. يعتقد العديد من المشترين خطأً أن بيع البضائع المخفضة يحدث عندما يكون لديهم عيب أو نوع من العطل. نعم ، هذا ممكن تمامًا ، لكن عند بيع مثل هذه الأشياء ، يلتزم البائع بالإخطارهذا المشتري. أو يجب أن تنعكس هذه المعلومات بالكامل على ملصق أو بطاقة سعر البضاعة ، حتى يتمكن أولئك الذين تطمعهم تكلفة منخفضة من تقييم الموقف بشكل مناسب وتحديد ما إذا كانوا يريدون شراء منتج مخفض أم لا.

لذا ، يجب أن يعرف المشتري أنه بالنسبة لتلك الأشياء التي خضعت لعملية تخفيض السعر ، تنطبق نفس الحقوق على البضائع ذات القيمة القياسية. وتشمل هذه: الحق في خدمة الضمان ، وإرجاع البضائع واستبدالها. هذا ينطبق على الأشياء التي تم بيعها بجودة مناسبة وتم عرضها للبيع.

في حالة قيام البائع بإجراء تخفيض السعر بسبب حقيقة أن المنتج به عيوب أو أعطال معروفة بوضوح ، وتم إبلاغ المشتري بذلك كتابةً ، فإن هذه الحقوق محدودة قليلاً. ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في إرجاع عنصر بسبب عيب لم يتم تحديده وقت الشراء ، فلا يمكن لأحد رفض ذلك. في مثل هذه الحالة ، يمكنك المطالبة باسترداد أو استبدال البضائع بسلعة مماثلة.

أيضًا ، يمكن للمشتري إرجاع أو استبدال أي منتج غير غذائي آخر خلال أربعة عشر يومًا من تاريخ الشراء. في الوقت نفسه ، يمكن أن يكون سبب إرجاع منتج بسعر مخفض أي شيء: قد لا يتناسب اللون مع ديكور منزلك ، أو أنك أدركت للتو أنك اشتريت هذا العنصر عن طريق الصدفة. يجب أن نتذكر أن البائع له الحق في رفض متطلباتك إذا:

1. العنصر قيد الاستخدام لفترة طويلة من الزمن.
2. المنتج فقد مظهره ولا يمكن عرضه الآن.
3. فقد المنتج خصائص المستهلك وفقد وظائفه.
4. المنتج به أختام مكسورة أو ملصقات مكسورة.
5. وكذلك البضائع من القائمة المحددة في الوثائق الرسمية والتي تشمل الأجهزة الكهربائية المعقدة والملابس الداخلية ومنتجات النظافة والأدوية والأثاث والمجوهرات وغيرها.