طرق الإدارة في الإدارة: الوصف والخصائص والوظائف
طرق الإدارة في الإدارة: الوصف والخصائص والوظائف

فيديو: طرق الإدارة في الإدارة: الوصف والخصائص والوظائف

فيديو: طرق الإدارة في الإدارة: الوصف والخصائص والوظائف
فيديو: سنة أولى شغل | اعرف إزاي تشتغل "مدخل بيانات" مع اندرو أشرف 2024, مارس
Anonim

يتطلب منصب قيادي قدرًا هائلاً من المعرفة والمهارات والقدرات من الشخص. توفر معظم الشركات الكبيرة تدريبًا تمهيديًا ، وكل منهم لديه عيوب لا تعلمه عادة عن طرق الإدارة. يضطر المدير الجديد إلى تعلم ذلك بمفرده أو من جانبه. قد تختلف طرق قيادة الفريق ، اعتمادًا على الوظيفة المؤدية.

تحديد الهدف

يستغرق العمل الإشرافي الكثير من الوقت والجهد ، خاصة إذا تم تنفيذه بلا هدف وغير منظم. يساعد استخدام أساليب الإدارة في الإدارة على بناء تسلسل منطقي للمهام الموكلة إلى الشخص المسؤول. من المهم أن يعرف المدير كيفية تغيير طرق التعامل مع مرؤوسيه - هذه هي الطريقة الوحيدة لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة من سير العمل.

بمساعدة الأساليب الإدارية ، يدرك المدير وظائفه التنظيمية تمامًا ، ويؤثر أيضًا على الموظفين: ينشط نشاطه ويمنحه طابعًا إبداعيًا. تعد دراسة كيفية تحقيق الأهداف من خلال التحكم أحد موضوعات البحث الرئيسية في الإدارة وعلم النفس.

الاستخدام الجيد للموارد

تختلف كل طرق التحكم في عمل الموظفين عن بعضها البعض حسب طبيعة العمل. تعتبر الأساليب الاقتصادية للإدارة في الإدارة ذات الصلة بشكل خاص في عصرنا ، ويستند وصفها إلى أنشطة القوانين ذات الصلة التي تؤثر على مصالح الملكية لجميع الأطراف في عملية العمل. الطرق الرئيسية من هذا النوع المستخدمة في الهياكل التجارية هي الحسابات الاقتصادية والاقتصادية.

الإدارة في الإدارة
الإدارة في الإدارة

يرتبط التخطيط والتنبؤ الكفؤ أيضًا ارتباطًا مباشرًا بالمكون المالي لأي منظمة ، وبالتالي فهي طرق إدارة ذات صلة. كما يتم استخدام الحوافز والمبررات والتحليلات الاقتصادية لأنشطة المؤسسة من قبل كبار المديرين في المنظمات التجارية والحكومية. إذا تم بناء العمليات بشكل صحيح ، فإن الموظفين والمؤسسة راضون عن بعضهم البعض.

تهدف جميع أساليب الإدارة الاقتصادية في الإدارة إلى زيادة كفاءة المنظمة ، مما يعني زيادة كبيرة في الأرباح. هذا هو السبب في قيام المديرين التنفيذيين في الشركة بتعيين محللين ذوي خبرة قادرين على حساب جميع المخاطر المحتملة في عمل المؤسسة ، وكذلكوضع خطة للقضاء عليها وتنظيم أنشطة العمل العادية.

قرارات ادارية

لا يمكن لأي نظام من أساليب الإدارة في الإدارة الاستغناء عن منظمة واضحة واتخاذ قرارات معقدة (زيادة أو تقليل الموظفين ، وتخصيص مكافآت إضافية ، وما إلى ذلك). تتشكل مبادئ السيطرة في هذه الحالة بمساعدة القوانين التي تهدف إلى إجراء العمل المشترك ، وكذلك على أساس الحاجة النفسية للفرد للتفاعل والتنشئة الاجتماعية. تساعد الأساليب التنظيمية والتثبيتية (التدريبات المشتركة ، بناء الفريق ، اجتماعات التخطيط ، إلخ) على تشكيل الهيكل العام للمؤسسة ، وقواعد عملها ، وكذلك المفهوم العام لوجودها.

الأساليب النفسية الاجتماعية
الأساليب النفسية الاجتماعية

يجب أن تساعد المبادئ الإدارية في تنفيذ الإدارة التشغيلية لعمل الإدارات بأكملها والموظفين الأفراد. في هذه الحالة نتحدث عن صياغة العقود وصياغة القرارات والمراسيم التي لها علاقة مباشرة بعمل المنظمة وسلامتها المالية.

الصنف الثالث هو الأساليب التأديبية ، بمساعدتهم يمكنك الحفاظ على استقرار العمل في المؤسسة. إذا تم استخدامها بشكل صحيح في المنظمة ، فسيكون لدى الموظفين فكرة عن مسؤوليتهم الخاصة عن الفشل في أداء واجباتهم. يتضمن هذا أيضًا نظامًا للتحفيز وخصم المكافآت للموظفين. يتطلب تنفيذ هذه المبادئ عادةً مساعدة إضافية من قسم المحاسبة وقسم شؤون الموظفين ، والتي بدونها يستحيل وضع المعلومات ذات الصلة بشكل صحيحالمستندات.

البحث عن لمسة شخصية

ربما تكون أساليب الإدارة الاجتماعية والنفسية في الإدارة هي الأهم ، حيث يمكن استخدامها للتأثير على الفريق والفرد. في بعض الأحيان ، تكفي محادثة بسيطة مع أحد المرؤوسين لإعادته إلى طبيعته وإعداده للعمل المنتج. إذا خصص القائد وقتًا لكل موظف من موظفيه ، فإن تأثيره على الفريق بهذه الطريقة يمكن أن يصبح مهمًا للغاية. ولكن هناك خطر هنا - يمكن للمتخصصين أن ينسوا كيفية اتخاذ القرارات وسيتوجهون باستمرار إلى السلطات. يجب قمع مثل هذه اللحظات بصرامة إذا كنت ، كقائد ، تريد غرس الاستقلال فيها.

لا يمكن استخدام كل هذه الأساليب إلا من قبل مدير يتمتع بثقافة أخلاقية عالية جدًا ، ويحترم فريقه وكل مرؤوس على حدة. إنهم يساعدون في إدارة المناخ في القسم ، ومزاج الموظفين ، وحتى سلوكهم تجاه بعضهم البعض وتجاه الشركة ككل.

مبادئ وطرق إدارة الإدارة
مبادئ وطرق إدارة الإدارة

لا يمكن لأي إدارة مختصة الاستغناء عن هذه الخوارزميات ، وستلعب طرق الإدارة الاجتماعية في هذه الحالة دورًا أقل أهمية. نحن نتحدث عن الآداب الداخلية والروتين وتنظيم الالتزامات المتبادلة وطرق أخرى للعمل مع الفريق. يجب تلبية احتياجات الموظفين والإدارة قدر الإمكان - عندها فقط سيكون من الممكن بناء علاقات صحية في الفريق.

من الناحية المثالية ، يجب أن تكون جميع الأساليب المستخدمة كذلكمحسوبة بوضوح من قبل إدارة المؤسسة ، يجب أن ترى الربح والتكاليف التي سترتبط بتطبيقها. لا يمكن للمرء الاستغناء عن المعرفة بعلم النفس وعلم الاجتماع ، وإلا فلن يكون هناك أي تأثير من استخدام تقنيات الإدارة المختلفة على الإطلاق.

يجب استخدام أساليب الإدارة النفسية في الإدارة لتنسيق العلاقات داخل الفريق وخلق بيئة هادئة. يجب ألا يشعر الموظفون بعدم الراحة في أداء واجباتهم الفورية - هذا هو الغرض الرئيسي من تطبيقهم. تتضمن هذه الأساليب برامج الاختيار المهني ، والتدريب الإضافي ، وإضفاء الطابع الإنساني على النشاط العمالي ، إلخ.

المنطق والتحليلات

يجب ألا ننسى الأساليب الكمية للإدارة في الإدارة ، والتي يتم من خلالها تطوير الخطط المالية والاقتصادية والمحاسبية. إنها تستند إلى تحليل صارم والاستنتاجات المنطقية التي تنبع منه. المثال الأكثر وضوحا هنا هو إنشاء وتنفيذ خطة عمل. غالبًا ما تستخدم هذه الأساليب من قبل الإدارة في أبحاث التسويق وتنظيم المشاريع المالية الأخرى.

يجب أن تجيب هذه الأساليب على عدد من الأسئلة. على سبيل المثال ، كيفية حساب إنتاج المنتجات بشكل صحيح ، وكم عدد الموارد اللازمة لذلك ، وكم عدد السلع التي يجب إنشاؤها لتلبية طلب معين ، ومتى تحتاج إلى بدء العمل ، وما إلى ذلك. إنهم جميعًا يعملون بطريقة أو بأخرى مع الأرقام والمؤشرات - المؤشرات الأكثر دقة لنجاح المؤسسة.

المسؤوليات الإدارية

وظائف وترتبط طرق الإدارة في الإدارة ارتباطًا وثيقًا - يحدد الأول الأخير. من الناحية النظرية ، هناك خمس وظائف رئيسية: التحكم والتخطيط والتنفيذ والتنسيق والتنظيم. الأخيران هما الأكثر صعوبة ، لأنهما يهدفان إلى إنشاء هيكل المؤسسة ، وتبسيط جميع عناصرها ، وبناء تفاعلات متعددة الوظائف ، وتوفير إجراءات لمرؤوسين أكثر مسؤولية.

إدارة الأساليب الاجتماعية للإدارة
إدارة الأساليب الاجتماعية للإدارة

لإنشاء نظام إدارة مناسب وبسيط ، عليك أن تقرر الغرض من المؤسسة. بناءً عليه ، سيكون من الممكن تطوير استراتيجية لتحقيق المهمة. من المهم أن يفي جميع الموظفين بالتزاماتهم. في المرحلة الأولى من العمل ، من الضروري تحديد من ولأي جهة سيكون مسؤولاً في الشركة ، ومن المستحسن أن تكون هذه مسؤولية مشتركة. أثناء وجود الاتحاد السوفياتي ، لم تكن الهيئات الإدارية رفيعة المستوى مسؤولة عن المنظمات القروية. تم تقليل فعالية الرقابة بشكل كبير ، حيث لم يكن أحد مسؤولاً أمام المؤسسات الصغيرة عن القرارات غير المعقولة والخاطئة.

التكوين الهيكلي

العلاقة بين أشكال وطرق الإدارة في الإدارة عالية جدًا أيضًا. داخل كل هيكل ، قد تكون هناك وحدات إدارة إضافية مع لوائحها الخاصة والقدرة على التدخل في عمل الإدارات الأخرى للشركة. هذا هو السبب في أنه من المنطقي تحديد هياكل أو أشكال الحكم في فئة منفصلة. هناك 6 في المجموع:مصفوفة ، خطية ، هدف البرنامج ، وظيفية ، تقسيمية ، وظيفية خطية.

أشكال وطرق الإدارة
أشكال وطرق الإدارة

أبسطها هو الخطي ، عندما يقدم الموظف تقاريره إلى مشرف مباشر واحد. المشكلة الرئيسية التي يواجهها المديرون في هذه المرحلة هي الاختيار الكفء للموظفين. بالإضافة إلى ذلك ، يتم اتخاذ جميع القرارات الإدارية هنا بطريقة معقدة إلى حد ما - يمكن للموظف الحصول على إذن لإجراء نشاط معين فقط من خلال المرور عبر التسلسل الهرمي للرؤساء بالكامل. تعتبر الاستجابة البطيئة لتغيرات السوق ذات صلة فقط بالمؤسسات الكبيرة ذات الشكل المماثل للإدارة ، حيث يصل عدد المستويات إلى 5 وما فوق.

إذا تحدثنا عن الإدارة الفعالة ، فيجب دمج طرق الإدارة الحديثة المستخدمة فيها مع شكل إداري فرعي. تنشأ مثل هذه الحاجة بسبب حقيقة أن فروع الشركة لها الحق في إجراء الأنشطة الاقتصادية والتشغيلية ، في حين أن رؤساء الأقسام لديهم الفرصة لتقديم مقترحات مبتكرة وحتى المخاطرة المتفق عليها. بمساعدة إدارة الأقسام ، يمكنك تحقيق مزيج كفء من الإستراتيجية العامة للشركة والتكتيكات المستقلة للفروع والإدارات الداخلية.

بناء النظام المثالي

أساليب الإدارة تساعد في تحقيق أقصى قدر من الكفاءة للمشروع ، لكنها قد لا تكون كافية. من المهم أن ننظر إلى الشخص باعتباره المصدر الرئيسي للإنتاج الفعال ، لتنفيذ تخطيط العمل من حيثالحاجة طويلة الأمد للموظفين ، يوصى بالعمل مع فريق إدارة صغير. في البلدان الاقتصادية المتقدمة ، يحاولون استخدام هذه القواعد البسيطة ، بينما في المنظمات المحلية يتم إيلاء الكثير من الاهتمام لتثقيف الموظفين في الصفات القيادية ، وينشأ عنها قادة جيدون في المستقبل.

يجب أن يكون التوجه إلى القيم الإنسانية في قلب أي نظام إداري ، وإلا فهناك خطر يتمثل في تقليل تحفيز الموظفين إلى الحد الأدنى والبحث المستمر عن مرؤوسين جدد. يجب أن يتمتع الموظفون باستقلالية قوية في التوصيف الوظيفي ، حتى يتمكنوا من تطوير روح المبادرة والقدرة على تحمل المسؤولية في المواقف الصعبة.

أفكار وقواعد سلوك

يخلط الأشخاص غير المرتبطين بأنشطة الرقابة أحيانًا بين مبادئ وطرق الإدارة في الإدارة. المبادئ هي الأفكار التي تهدف إلى تنفيذ الوظائف التنظيمية ، والأساليب هي إجراءات واضحة لتنفيذها. يجب تنفيذ جميع الإجراءات التي تهدف إلى التحكم في الأنشطة في المنظمة فقط على أساس الأساليب العلمية وبعد تحليل أولي. على سبيل المثال ، يمكن لنظام مصمم بعناية للمكافآت والعقوبات أن يحفز الموظفين على تحقيق أهداف عالية لأنفسهم وللشركة ككل.

طريقة الإدارة الحديثة
طريقة الإدارة الحديثة

أحد المبادئ التي يجب استخدامها هو الجمع بين المسؤولية والواجبات والحقوق. يجب إكمال جميع المهام المعينة في الوقت المحدد.في هذه الحالة ، يجب أن يكون لدى الموظفين فهم لما يهددهم ويهدد المنظمة بإكمال العمل في وقت متأخر. واجب القائد أن يكون صادقًا قدر الإمكان مع المرؤوسين ، ويعلمهم بناء علاقات منطقية وإجراء تحليلات لأنشطتهم الخاصة ضمن وظائفهم الخاصة.

التحول الديمقراطي والتكيف ظاهرتان ظهرتا مؤخرًا بين أساليب الإدارة في الإدارة. تشير خصائصها إلى أنه يجب أن يكون لكل موظف الحق في المشاركة في تنظيم المؤسسة. يجب أن يتلقى الموظفون الجدد أقصى قدر من الاهتمام والمعلومات من الموجهين ، وكذلك أن يكونوا قادرين على التكيف مع الهيكل والثقافة الداخلية للمنظمة.

صعوبات الإدارة

يواجه القائد الذي لديه مرؤوسون للموظفين باستمرار أنواعًا مختلفة من الصعوبات ، وهذا أمر طبيعي تمامًا. للبقاء واقفاً على قدميه وتحقيق النتائج المرجوة ، يحتاج ببساطة إلى استخدام طرق مختلفة لإدارة المنظمة ، ولا يمكن للإدارة ببساطة الاستغناء عنها. تتمثل إحدى المهام الرئيسية للرئيس في التحكم في أنشطة موظفيه ، خاصة في المرحلة الأولية. يمكن تحقيق المزيج المثالي من الصرامة والعدالة بعيدًا عن الفور ، لكن القائد يحتاج إلى السعي لتحقيق ذلك.

إدارة الإدارة
إدارة الإدارة

يوصي علماء النفس بالحفاظ على جو هادئ وإيجابي في الفريق. يجب أن تتاح للموظفين فرصة التطوير المهني ، والشركة - الحاجة إلى مزيد من المتخصصين المتقدمين والاستعداداستثمار الموارد والوقت والمال فيها. من وجهة نظر اجتماعية ، يجب إعطاء الموظف الفرصة للتواصل مع الأشخاص من حوله وفرصة النمو فوقهم.

على الرغم من العدد الهائل من الأساليب التي تهدف إلى إدارة شؤون الموظفين ، فغالبًا ما يفشل استخدامها بالكامل. السبب الرئيسي لذلك هو أن جميع الموظفين الذين يديرهم المدير مختلفون تمامًا ، لذلك عند حل المشكلات ، لا يمكنك استخدام أسلوب واحد فقط كعلاج شامل. من الأسهل بكثير أولاً معرفة الدافع لدى كل مرؤوس تمامًا ، وبناءً عليه ، وضع خطة عمل فردية من شأنها أن تساعد في تطوير الشركة وازدهارها.

موصى به: