Home Credit Bank: مراجعات العملاء ، نظرة عامة على الخدمة ، الشركاء ، الفروع

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

اليوم ، يخشى كل مستهلك تقريبًا الانخراط مرة أخرى في القروض أو البنوك ، التي على وشك سحب ترخيصها. لهذا السبب يجب إعطاء الأفضلية للمؤسسات المالية التي أثبتت جدواها وثباتها والتي رسخت مكانتها في هذه الصناعة منذ فترة طويلة.

بنك ائتمان المنزل ، الذي يمكن العثور على مراجعات له على حد سواء مدح وغير راضٍ ، معروف منذ فترة طويلة جدًا ويعتبر أحد المنظمات المستقرة. كقاعدة عامة ، يتم إصدار القروض الاستهلاكية فيه ، وبشروط مواتية إلى حد ما. ومع ذلك ، فإن البنك مستعد لتزويد عملائه بمنتجات قياسية أخرى: بطاقات الخصم والائتمان. دعونا نلقي نظرة فاحصة على المنتجات الرئيسية للمؤسسة المالية ، وكذلك مراجعات الودائع في Home Credit Bank.

معلومات عامة ومكاتب البنوك

النشاط الرئيسي لهذه المنظمة هو إقراض المستهلك. تم تسجيل "بنك التسليف المنزلي" في السجل الوطني ، ويعمل اليوم بموجب ترخيص. إذا تحدثنا عن ملامح عمل هذه الماليةمنظمة ، فهي تقدم قروضًا استهلاكية لجميع مواطني الاتحاد الروسي الذين يستوفون متطلبات وشروط البنك.

يمكن العثور على فروع بنك الائتمان المنزلي في جميع المدن الكبرى. على سبيل المثال ، يوجد في موسكو أكثر من 80 مكتبًا وقسمًا. في نفس الوقت ، هناك 66 جهاز صراف آلي متاح للمستخدمين. بعضهم يعمل 24 ساعة في اليوم. يقع المكتب الرئيسي للمنظمة أيضًا في موسكو ، في شارع برافدا ، 8 / 1.

يجب الانتباه على الفور إلى أنه يمكن إصدار قرض مالي من قبل أشخاص لا تقل أعمارهم عن 23 عامًا ولا تزيد عن 64 عامًا. بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى تأكيد مصدر الدخل المنتظم وتقديم معلومات شخصية. يمكن فقط للشخص المسجل رسميًا في إقليم المنطقة التي تم إصدار القرض فيها الحصول على قرض. ومع ذلك ، يجدر النظر في كل شيء بالترتيب والبدء بالمستندات الأساسية المطلوبة للحصول على قرض. يعتمد القرار الإيجابي أو السلبي لموظف البنك على مدى دقة تجميع حزمة المستندات.

ما هي المستندات التي أحتاج إلى تقديمها

تشير تعليقاتحول Home Credit Bank إلى أنه حتى وقت قريب جدًا ، كانت هذه المؤسسة المالية على استعداد لتقديم الأموال على أساس وثيقتين فقط. في الآونة الأخيرة ، ومع ذلك ، تم تشديد متطلبات المقترضين ، الأمر الذي لا شك فيه يزعج هذا الأخير. ومع ذلك ، يجب على المرء أن يفهم أن مثل هذه التدابير تمليها الضرورة.

كما ورد في مراجعات قروض بنك التسليف العقاري ، اليوم سيستغرق الأمرتوفير جواز سفر مواطن من الاتحاد الروسي ، وكذلك وثيقة إضافية. حيث يمكنك استخدام SNILS أو شهادة التقاعد أو جواز السفر الأجنبي أو رخصة القيادة. ومع ذلك ، هذا ليس كل شيء. بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى إعداد المزيد من الأوراق.

على سبيل المثال ، إذا كان المقترض رجلًا دون سن 27 عامًا ، فيجب عليه إظهار هويته العسكرية دون أن يفشل. أيضًا ، يجب على جميع المقترضين تقديم مستند يؤكد ملاءتهم. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أنه في هذه الحالة ، وفقًا لمراجعات Home Credit Bank ، يثني العديد من العملاء على هذه المنظمة ، لأنه ليس من الضروري الحصول على نموذج 2 لشهادة ضريبة الدخل الشخصي في العمل. بدلاً من ذلك ، يكفي تقييد:

• كشف حساب راتبك لآخر 6 شهور
• جواز سفر المركبة الأصلي.
• سياسة Casco أو التأمين الطبي الطوعي ، بالإضافة إلى مستندات أخرى يقبلها البنك.

ومع ذلك ، يجب الانتباه إلى أن قائمة المستندات قد تختلف اعتمادًا على الخدمة المحددة التي يريد العميل تلقيها.

كيف يتم سداد أقساط القرض الشهرية

إذا تحدثنا عن ميزات عمل هذه المؤسسة المالية ، ففي هذه الحالة يقدم البنك عددًا كبيرًا من الخيارات للسداد الأمثل لديون القروض الشهرية. على سبيل المثال ، على أساس مجاني ، يمكنك إيداع المبالغ المالية اللازمة من خلال مكتب النقد في مكتب البنك. في هذه الحالة ، سيتم إيداع الأموال في غضون 24ساعات.

أشاد الكثيرون في مراجعاتهم لبنك الائتمان المنزلي بالقدرة على ربط الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. في هذه الحالة ، يمكنك سداد الديون عن طريق تحويل الأموال من بطاقة الخصم الخاصة بك. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن الأمر قد يستغرق ما يصل إلى يومين حتى يتم إيداع الأموال. يوجد أيضًا في العديد من المدن اليوم عدد كبير من أجهزة الصراف الآلي لبنك الائتمان المنزلي ، والتي توفر خدمة الإيداع النقدي. يتم إيداعها في حساب الائتمان في غضون 3 أيام.

إلى جانب ذلك ، يجدر النظر في الاحتمالات الأخرى لتجديد حساب الائتمان. على سبيل المثال ، إذا تحدثنا عن سداد المدفوعات الشهرية من خلال فرع من البنوك الأخرى ، ففي هذه الحالة ، سيتم تحصيل عمولة من العملاء وفقًا لشروط مؤسسة مالية معينة. كقاعدة عامة ، في هذه الحالة ، يمكن أن يستغرق النقل ما يصل إلى 5 أيام عمل ، وهو أيضًا غير مناسب جدًا. البعض يحول الأموال عبر مكاتب البريد الروسي. في هذه الحالة ، يمكن أن يصل التأخير إلى أسبوع واحد. أسرع طريقة لتحويل الأموال هي من خلال متاجر الهواتف المحمولة Euroset و Svyaznoy وغيرها. يستخدم البعض خدمات الدفع عبر الإنترنت "جهة اتصال" و "Rapida" وغيرها.

إذا لزم الأمر ، يمكن للعميل المصرفي العامل الاتصال بقسم المحاسبة في شركته ويطلب منه تحويل مبلغ معين من المال تلقائيًا إلى حساب ائتمان في يوم الدفع الخاص به. ومع ذلك ، عليك أن تفهم أنه ليس كل المنظمات تقدم مثل هذه الخدمات.

مزايا بنك التسليف المنزلي

إذا تحدثنا عن الخصائص الإيجابية ، ثم الأولفي المقابل ، فإن العملاء الذين تعاونوا مع هذه المؤسسة المالية لأكثر من عام ينتبهون إلى النظر السريع إلى حد ما في الطلبات. في هذه الحالة ، لا يشترط تقديم أي مستندات خاصة تؤكد مستوى راتب الشخص. تشير تقييمات موظفي بنك التسليف المنزلي إلى أنهم مهذبون ويقدمون جميع المعلومات الضرورية بسهولة. في بعض الأحيان يتعين عليك الانتظار في طوابير ، ولكن في أغلب الأحيان يكون هذا بسبب التدفق الكبير للزوار ، وليس بسبب سرعة الصراف.

يشعر الكثيرون بالرضا عن شروط فترة القرض الطويلة نسبيًا ، لذا يمكنك سداد القرض بمبالغ أصغر. كما هو الحال في العديد من المؤسسات المالية الأخرى ، لدى بنك التسليف المنزلي شروط يمكن بموجبها للمقترض دائمًا سداد إجمالي الدين الحالي قبل الموعد المحدد. بالإضافة إلى ذلك ، في وقت إبرام العقد ، يحق للعميل الاتفاق مع المشغل على الموعد الأكثر ملاءمة لتسديد المدفوعات. على سبيل المثال ، من الملائم للكثيرين أن يتزامن هذا التاريخ مع كشوف المرتبات.

سلبيات البنك

أولئك الذين تلقوا سابقًا بطاقة ائتمان من بنك الائتمان المنزلي ، تقول المراجعات أحيانًا أن حد القرض منخفض جدًا. لن تكون قادرًا على إصدار الحد الأقصى للمبلغ فورًا دون تأكيد ملاءمتك. يتم إصدار قروض بقيمة أكثر من 1000000 روبل حصريًا للعملاء الذين يستخدمون خدمات مؤسسة مالية لفترة طويلة. أيضًا ، فقط أولئك الذين لديهم سجل ائتماني إيجابي بنسبة 100٪ يمكنهم الاعتماد على قرض كبير. إذا كان هناك تأخير أو مرة واحدة على الأقلمشاكل مع أي مؤسسة مالية ، فلا يمكنك الاعتماد على مبلغ أكبر من المال.

الأمر نفسه ينطبق على سعر الفائدة ، والذي يعتمد بشكل مباشر على ما إذا كان العميل يطبق على هذا البنك لأول مرة أو أنه مقترض معتمد بالفعل. أيضًا ، ينتبه العديد من الأشخاص إلى حقيقة أن موقع الويب الخاص بمؤسسة مالية يصعب فهمه. لم يتم تقديم شروط الإقراض بشكل ملائم للغاية ، لذلك من المستحيل أن تفهم فورًا المنتج الأفضل لك لإصداره. على سبيل المثال ، لا يتمكن الكثير من الأشخاص على الفور من العثور على معلومات حول بطاقة "Freedom" مع الأقساط من Home Credit Bank. للقيام بذلك ، عليك أولاً الانتقال إلى قسم البضائع التي يمكن شراؤها مع تفاصيل المدفوعات ، وهناك فقط ستجد الزر الصحيح. ومع ذلك ، فهذه ليست سلبيات رهيبة. الأهم من ذلك بكثير هو خدمة العملاء الجيدة.

بطاقة الخصم "Benefit" من Home Credit Bank: التقييمات والميزات

هذا بلاستيك كلاسيكي يستخدم لدفع ثمن المشتريات ومجموعة متنوعة من الخدمات. من الأفضل استخدام مثل هذه البطاقة في طوابق التداول الشريكة للبنك. يمكن أن تكون أكثر المتاجر العادية وخدمات الإنترنت ومحطات الوقود وأكثر من ذلك بكثير.

من بين الشركاء الأكثر إثارة للاهتمام لبنك الائتمان المنزلي منصات التداول الشهيرة: Lamoda و Technopark و Nord و Kari و Snow Queen. تتعاون خدمات الإصلاح أيضًا مع البنك. على سبيل المثال ، يمكنك العثور على عروض جيدة من شاتورة وغيرها الكثير. يمكنك شراء تذاكر طيران إيروفلوت بخصومات

في نفس الوقتتشير البطاقة إلى تراكم بعض المكافآت. هم متصلون مع برنامج الولاء. من بين أشياء أخرى ، يمكن استخدام هذه البطاقة للتقدم بطلب للحصول على قرض عبر الإنترنت دون أي مشاكل. قد لا تكون هذه القروض الصغيرة مطلوبة حتى لإجراء عملية شراء معينة ، ولكن من أجل الحصول على سجل ائتماني جيد من أجل الحصول على قروض كبيرة في المستقبل.

برنامج الولاء

في مراجعاتهم لبطاقة "Benefit" الخاصة ببنك الائتمان المنزلي ، لاحظ الكثيرون أنها تساعد في توفير الكثير على المشتريات. يتم تقديم هذه الخدمات حاليًا إلى أي بنوك كبرى تقريبًا. إذا تحدثنا عن برنامج الولاء هذا ، فيمكن مقارنته بنفس النظام الذي يعمل في سبيربنك ويسمى "شكرًا لك".

البنوك اليوم يجب أن تتنافس. يؤدي هذا إلى حقيقة أن الجميع يحاول تقديم عروض أفضل للعملاء واهتمامًا بمكافآت ممتعة. وفقًا لمراجعات بطاقة بنفت ، فإن بنك ائتمان المنزل ليس استثناءً من القاعدة ويعمل على تدليل العملاء باستمرار. في هذه الحالة ، يشير برنامج الولاء إلى نظام استرداد نقدي ، عندما يتم إرجاع جزء من التكلفة لمشتريات معينة في شكل نقاط إلى العميل نفسه.

بطاقة الفضاء

في هذه الحالة ، نحن نتحدث عن البلاستيك ، والذي ، تقريبًا ، يمكن تسميته مساهمة. تحظى هذه البطاقة بشعبية كبيرة ، لأنه في حالة بقاء أي مبلغ عليها ، تتم إضافة حوالي 4 إلى 7٪ سنويًا إليها يوميًا. وتجدر الإشارة إلى أن ليس كل بنك يقدممثل هذه الظروف المثيرة للاهتمام ومعدلات فائدة متشابهة على الودائع. في نفس الوقت لا توجد مشاكل في سحب الأموال.

بطاقة الائتمان البلاتينية

يجدر ذكر العديد من مزايا هذا العرض على الفور. إذا أصدر العميل بطاقة Home Credit Card ، فستنتظره فترة سماح طويلة إلى حد ما - لمدة 51 يومًا. خلال هذا الوقت ، يمكنه سداد القرض المأخوذ بالكامل ، وفي الوقت نفسه ، لن يضطر إلى دفع أي فائدة زائدة.

بالإضافة إلى ذلك ، عند استخدام هذا البلاستيك ، سيكون من الممكن الحصول على استرداد نقدي على شكل 10٪ مع كل عملية شراء. يجدر أيضًا الانتباه إلى حد ائتماني لائق إلى حد ما ، والذي يصل إلى 300000 روبل. في نفس الوقت يمكن تجديده باستمرار. هذا يعني أنه بمجرد أن يسدد الشخص الدين المأخوذ من البنك ، يمكنه بعد ذلك أخذ نفس المبلغ مرة أخرى.

يمكن أيضًا صرف الأموال من هذه البطاقة ، ولكن في هذه الحالة سيتعين عليك دفع حوالي 5 ٪ من كل معاملة ، ويجب ألا يقل الحد الأدنى للمبلغ عن 399 روبل. ستكلف الصيانة السنوية لهذه البطاقة 4990 روبل. في هذه الحالة ، يجب على العميل أيضًا الاتصال بالبرنامج المسمى "Benefit". إذا استخدمت هذه البطاقة للدفع مقابل الخدمات والسلع ، فسيكون معدل الفائدة القياسي في هذه الحالة 29.8٪.

ومع ذلك ، في مراجعات بطاقة Home Credit Bank ، لاحظ الكثير من الناس أنه لا يستحق سحب النقود منها. الحقيقة هي أن الدفعة الزائدة في هذه الحالة يمكن أن تصل إلى 50٪. من جميع النواحي الأخرى ، هذه بطاقة مريحة للغاية ، يستخدمها كثير من الناس بسرور.

بطاقة الائتمان الذهبية

في هذه الحالة ، سيتمكن العميل أيضًا من الوصول إلى فترة سماح لسداد الأموال المقترضة لمدة 51 يومًا. الأمر نفسه ينطبق على استرداد النقود ، وكذلك الحد على القروض. يتم احتساب الحد الأدنى من المدفوعات بالضبط بنفس معدل الفائدة

ربما يكون الاختلاف الوحيد المهم بين هاتين البطاقتين هو تكلفة الصيانة السنوية. للحصول على بطاقة الائتمان الذهبية ، سوف تحتاج إلى دفع حوالي 900 روبل. لمدة 12 شهر

بطاقة عادلة

في هذه الحالة نتحدث عن شريك البنك - مركز تسوق اليرماركا. الميزة الرئيسية لهذا البلاستيك هي أنه إذا قام شخص ما بعمليات شراء في هذا المتجر الكبير ، فإنه في هذه الحالة يحصل على استرداد نقدي بنسبة 5٪. وأيضًا يمكن استخدامه للدفع في مراكز التسوق الأخرى. في هذه الحالة ، يمكن أن تصل نسبة المبالغ المستردة المتراكمة على شكل نقاط إلى 10٪.

هذه بطاقة ائتمان يمكن استخدامها أيضًا للحصول على قرض يصل إلى 300000 روبل مع فترة سماح. نسبة الفائدة في حالة السداد ببطاقة الائتمان نفسها ستكون 29.8٪. هذا هو نفس الشرط لجميع بطاقات الائتمان. ولكن إذا كنا نتحدث عن السحوبات النقدية ، فلن يتم تحصيل أكثر من 4.9٪ في هذه الحالة.

هذه واحدة من أرخص البطاقات المصرفية ، حيث سيتعين عليك دفع 490 روبل فقط لصيانتها سنويًا. بالإضافة إلى ذلك ، ليس عليك الاتصال ببرنامج "Benefit".

بطاقة التقسيط لبنك الائتمان المنزلي: المراجعات ، مبدأ العمل

بطاقة الائتمان هذه تسمى "Freedom". في كثير من الأحيانإنهم يخلطون بينه وبين منتج Yarmarka ، لكنهم مختلفون. بفضل بطاقة "Freedom" ، يحصل العميل على فرصة شراء البضائع بالتقسيط لمدة 12 شهرًا دون دفع أي مبالغ زائدة. بمعنى ، إذا اشتريت أحذية رياضية مقابل 6000 روبل وقسمت هذا المبلغ على 3 أشهر ، فسيتعين عليك دفع 2000 روبل شهريًا. لا أكثر.

في هذا الصدد ، عند الشراء بالتقسيط في Home Credit Bank ، تكون آراء العملاء إيجابية في الغالب. لاحظ الكثير أيضًا أن موقع البنك على الويب يقدم مجموعة كبيرة من السلع بأسعار معقولة وقد تم بالفعل إجراء جميع الحسابات اللازمة. يبقى فقط اختيار الشيء الصحيح وطلب تسليمه أو الانتقال شخصيًا إلى نقطة إصدار البضائع.

أفضل شيء هو أنك لست مضطرًا لدفع أي شيء على الإطلاق لصيانة مثل هذا البلاستيك. لذلك ، ليس من المستغرب أن الكثير في مراجعات السلع على أقساط في Home Credit Bank يغادرون الشكر في الغالب. ومع ذلك ، هناك من لا يهتم ببطاقات الائتمان. في هذه الحالة يمكنك الذهاب في الاتجاه الآخر

قروض نقدية

في بعض الحالات ، هناك حاجة إلى المال ليس لإجراء عملية شراء ، ولكن لأغراض أخرى. في هذه الحالة ، لا توجد رغبة في سحب النقود من خلال أجهزة الصراف الآلي بنسبة عالية. في مثل هذه الحالات ، وفقًا لمراجعات القروض النقدية في Home Credit Bank ، يصبح هذا الخيار منقذًا حقيقيًا.

في هذه الحالة ، لدى البنك عدة برامج. على سبيل المثال ، يمكنك الحصول على قرض نقدي لأي غرض على الإطلاق. في هذه الحالة ، يمكنك التقدم بطلب للحصول على قرض يصل إلى 1000000 روبل. ليس عليك إثبات قدرتك على الدفع. نسبة الدفع هي10.9٪

يمكنك الحصول على قرض بنفس معدل الفائدة لشراء سيارة شخصية. في هذه الحالة ، لا تحتاج إلى إصدار Casco. في مراجعات القروض النقدية في Home Credit Bank ، يمتدح الكثيرون هذه اللحظة بالذات ، لأن التأمين عادة ما يفرضه البنك.

بنفس سعر الفائدة ، يمكنك الحصول على قرض للإصلاحات. بالإضافة إلى ذلك ، يوفر البنك أيضًا إصدار موارد مالية نقدًا لشراء شقة أو أي نوع آخر من المساكن. هناك أيضًا عرض إعادة تمويل قرض في إطار البرنامج المالي. ومع ذلك ، في هذه الحالة ، يجب ألا يتجاوز الحد الأقصى للقرض نصف مليون روبل. ستكون نسبة المدفوعات الزائدة هي نفسها تمامًا - 10.9٪.

مراجعات العملاء للمنتجات والخدمات المصرفية

بادئ ذي بدء ، تجدر الإشارة إلى أن العديد من حاملي البطاقات يقولون إن النشاط قبل 10 سنوات كان مختلفًا تمامًا. يقول بعض المستخدمين إنه كان أفضل ، بينما البعض الآخر ، على العكس ، راضون عن الابتكارات الحديثة. بالطبع ، كما هو الحال مع القروض ، يحدث أحيانًا أن العملاء لا يفهمون سبب حاجتهم لسداد ديون لا يفهمونها. كقاعدة عامة ، يحدث هذا إذا لم يكن المقترض ، عند توقيع العقد ، على دراية بجميع شروطه ولم ينتبه إلى حقيقة أنه يجب عليه سداد المدفوعات في الوقت المحدد.

ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن جميع هذه القضايا الخلافية ، كقاعدة عامة ، يتم حلها. للقيام بذلك ، تحتاج إلى الاتصال بخدمة الدعم المصرفي ، حيث يمكنك دائمًا توضيح الشروط الخاصة بشيء معينالإئتمان. تحتوي مراجعات موظفي بنك التسليف المنزلي على معلومات إيجابية في الغالب. العملاء راضون عن الاستجابة السريعة للمشغلين وحقيقة أنه يمكنك دائمًا الاتصال بالخط الساخن وطرح الأسئلة.

ومع ذلك ، يشير بعض الأشخاص إلى أن استخدام بطاقات الائتمان ليس مناسبًا جدًا لسحب النقود ، حيث أن نسبة المدفوعات الزائدة مرتفعة للغاية في هذه الحالة. ومع ذلك ، عليك أن تفهم أن نفس الممارسة ستكون مطلقة في أي مؤسسة مالية أخرى. في هذه الحالة ، يوصى بتقديم طلب سحب نقدي.

معظم العملاء راضون عن العروض الرائعة والهدايا والمكافآت من البنك. للعملاء المنتظمين هناك خصومات إضافية ، ومعدلات فائدة أقل. بالإضافة إلى ذلك ، يلاحظ الكثيرون أن البنك كان يعمل في روسيا لفترة طويلة جدًا ، لذلك فهو بلا شك يلهم الثقة.

هل يمكنني الحصول على قرض عبر الإنترنت

في العديد من المؤسسات المالية الأخرى ، يمكن لأي عميل التقدم عبر الإنترنت. ومع ذلك ، في أغلب الأحيان بعد ذلك لا يزال يتعين عليك زيارة فرع البنك شخصيًا وإبرام اتفاقية مناسبة. إذا تحدثنا عن بنك ائتمان المنزل ، ففي هذه الحالة يتم تبسيط الإجراء إلى حد كبير لأولئك الذين هم بالفعل عملاء للبنك أو سبق لهم استخدام برامج القروض الخاصة به.

للقيام بذلك ، يجب أن يكون لدى المستخدم حساب شخصي للبنك المتصل. يتم تعيين الحد الأقصى لعروض القروض التي يمكن أن يتلقاها العميل العادي من قبلمصرف. بعد ذلك ، يكفي ملء طلب عبر الإنترنت من خلال حسابك الشخصي. بعد مرور بعض الوقت على هذا الإجراء ، سيتصل ممثل البنك بمقدم الطلب ويوافق على شروط أكثر تفصيلاً للمعاملة. في المرحلة التالية ، سيتم تحويل الأموال إلى حساب المقترض. في هذه الحالة لن تضطر إلى زيارة فرع البنك

هل من الممكن معرفة قرار القرض دون انتظار الرسالة المقابلة

يحدث غالبًا أن تضطر إلى الانتظار طويلاً حتى تتم الموافقة على القرض أو رفضه. ولكن في أغلب الأحيان يكون هذا بسبب الصعوبات في عمل خدمة الأمن. على سبيل المثال ، إذا لم يتم الرد على رقم هاتف جهة اتصال للمقترض أو يجب على المقترض تأكيد البيانات التي أثارت الشكوك بين موظفي البنك.

في هذه الحالة ، يوصى بمحاولة الاتصال بمركز دعم العملاء أو استخدام خدمة رد الاتصال من خلال الموقع الإلكتروني. أثناء المحادثة ، ستحتاج إلى إعداد جواز سفر وإعطاء جميع البيانات الشخصية الضرورية حتى يتمكن المشغل من الدخول إلى قاعدة البيانات والحصول على المعلومات اللازمة. إذا كنت لا تريد الاتصال بأي مكان ، يمكنك استخدام خدمات الدردشة عبر الإنترنت. للقيام بذلك ، تحتاج أيضًا إلى إدخال المعلومات الضرورية وانتظار الرد. يمكنك أيضًا زيارة المكتب والتحقق من التفاصيل شخصيًا.