تجزئة السوق جزء لا يتجزأ من التسويق

جدول المحتويات:

تجزئة السوق جزء لا يتجزأ من التسويق
تجزئة السوق جزء لا يتجزأ من التسويق

فيديو: تجزئة السوق جزء لا يتجزأ من التسويق

فيديو: تجزئة السوق جزء لا يتجزأ من التسويق
فيديو: اغرب ولادة ارنب ممكن تشوفها فحياتك #shorts 2024, شهر نوفمبر
Anonim

تجزئة السوق هي عملية تقسيم السوق (المستهلكين) إلى مجموعات وفقًا لخصائص معينة. الغرض الرئيسي من هذا الإجراء هو دراسة رد فعل مجموعة معينة على منتج معين ، وكذلك اختيار قطاع السوق المستهدف (الرئيسي). يهيمن تجزئة السوق على أي بحث تسويقي لقاعدة عملاء الشركة.

تجزئة السوق
تجزئة السوق

لماذا نحتاج إلى تجزئة السوق

أي شركة تعمل لصالح عملائها. بطبيعة الحال ، يختلفون جميعًا بطريقة أو بأخرى عن بعضهم البعض. تجزئة السوق هي عملية تسليط الضوء على معلمات معينة تميز مجموعة عن أخرى. يمكن تمييز مشترٍ عن آخر من خلال مكان إقامته وعاداته ووضعه الاجتماعي وآرائه الدينية وحتى موقفه من الحياة. مع الأخذ في الاعتبار كل هذه الاختلافات ، يمكن للشركة إنتاج منتجات مختلفة لكل قطاع. تختلف كل مجموعة بشكل طبيعي عن بعضها البعض. أحد الاختلافات هو عددهم. العديد من الشركاتتركيز انتباههم فقط على المجموعة الأكبر. على الرغم من وجود العديد من الشركات التي تركز على شريحة واحدة ضيقة. هذا يسمح لهم بتجنب الكثير من المنافسة والحصول على عملاء منتظمين. يوفر التقسيم فرصة لدراسة عملائك بشكل أفضل ، وكذلك تحديد المجموعات التي لا تستخدم خدمات شركة معينة. وبالتالي ، فإن تجزئة السوق هي جزء لا يتجزأ من أنشطة أي شركة. هذه الظاهرة مبنية على مبادئ معينة.

مثال على تجزئة السوق
مثال على تجزئة السوق

مبادئ تجزئة السوق

قد تختلف الشرائح وفقًا لعدة معايير:

  1. جغرافيا. يمكن تقسيم المستهلكين إلى سكان الحضر والريف ، وكذلك حسب مكان الإقامة - حسب المناطق والمدن وحتى البلدان.
  2. ديموغرافيا. الأكثر شيوعًا هو تقسيم العملاء المحتملين حسب العمر ومستوى الدخل والحالة الاجتماعية. تشمل الإضافات الدين والمهنة.
  3. على أساس نفسي. يتم تقسيم المستهلكين على أساس خصائص شخص معين. هناك طرق مختلفة لتحديد النوع السيكوجرافي للشخص ، والتي يتم بموجبها تقسيم السوق. مثال: يمكن أن يُنسب الشخص إلى واحدة من مجموعتين - نفسية مركزية أو مخصصة.

من بين العلامات الأخرى ، يمكن تمييز المستهلكين من خلال موقفهم من المنتجات ، وأسلوب الاستهلاك والخصائص الشخصية.

كيفية تحديد القطاعات

مبادئ تجزئة السوق
مبادئ تجزئة السوق

اختر واحدةأو منتج آخر لا يتأثر فقط بعمر واحد من المستهلكين ، ولكن أيضًا ، على سبيل المثال ، بمستوى الدخل أو الموقع الجغرافي. لذلك ، كلما تم تخصيص المزيد من المعايير عند دراسة المستهلكين ، كلما كان الوضع برمته في السوق أكثر وضوحًا. في الوقت نفسه ، هناك عدد كبير من العلامات يعقد الموقف بشكل كبير. ببساطة ، كلما زاد عدد الشرائح ، قل عدد المستهلكين في كل مجموعة. كم عدد القطاعات المراد تخصيصها وما هي المعلمات التي تعتمد على الخصائص الفردية للمؤسسة.

وبالتالي ، فإن تجزئة السوق هي عملية يجب أن تتبع نمطًا معينًا ، اعتمادًا على أهداف المؤسسة.

موصى به: