2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18
جاءت الكلمة لنا من اللغة اليابانية. وهو بالفعل شائع جدًا في دوائر الأعمال ، في الأخبار العالمية والروسية. لكن ما هو جمبا؟ في هذه المقالة سنحاول إخبارك بالتفصيل
ماذا يعني gemba؟
Gemba أو gemba أو genchi genbutsu - كل هذه الكلمات تحدد نفس الظاهرة. غالبًا ما يشار إليها على أنها أداة تصنيع بسيطة. تأتي الكلمة من اليابانية 現 地 現 物 ، والتي تعني "البضائع في الحقل".
إذن ما هذا؟ Gemba هو نهج يستخدم بنشاط في ممارسة الإدارة اليابانية تسمى kaizen. هذا هو اسم فلسفة (ممارسة) تركز على التحسين المستمر لعمليات الإنتاج والتخطيط والإدارة وخطط الأعمال المساعدة وجوانب الحياة البشرية بشكل عام.
وهكذا ، من أجل فهم ما هو بالضبط ، عليك القدوم إلى gemba - المكان المباشر لنشر سير العمل ، والتعرف على الحقائق واتخاذ القرار الصحيح بناءً على ذلك.
أصبح المصطلح معروفًا لعامة الناس بعد مقالات حول نظام إدارة الجودة لشركة تويوتا اليابانية المعروفة. جمبا في كايزن- حل المشكلة فور حدوثها. يختلف هذا النهج اختلافًا جوهريًا عن الأسلوب الأمريكي الشائع ، والذي يتميز بالعمل عن بُعد للمدير.
من كايزن إلى جمبا
سيساعد التعامل مع gemba على الإلمام بفلسفة كايزن. يجب أن أقول إنها ليست ثابتة - يتم استكمال وتحسين الممارسة باستمرار. دعونا نقدم بعض مبادئه الرئيسية للمدير:
- لا تنسى الانضباط الذاتي. تحكم في سلوكك. احترم العمال كما تحترم نفسك
- تحسين الذات مهم. ابدأ بحل مشاكلك وتحديد مجال مسؤوليتك.
- لا تنس إبلاغ كل موظف عن أنشطة الشركة.
- ركز دائمًا على العميل. بعد كل شيء ، هم الهدف الرئيسي لعملك
- جوهر كايزن هو التغيير اليومي المستمر للأفضل
- اعترف علانية بمشاكلك. فقط بعد فهمها يمكن تحسينها. لا تخافوا من المناقشة العامة للمشاكل.
- عزز الانفتاح. من الخطأ أن يقصر الموظفون اتصالاتهم على مجموعة معينة.
- إنشاء فرق العمل.
- طور نفسك بحيث تصبح تجربتك مثالاً يحتذى به للشركة بأكملها.
- ثق بمسؤوليات معينة لكل موظف حتى يتمكن من رؤية قيمته الخاصة.
- تعلم التخطيط. ودائما قارن ما تتوقعه بالنتيجة
- منع تكرار مشاكل الإنتاج
- التوحيد والجودة شيء لا ينبغي نسيانه أبدًا.
من هنا يمكنك تحديد خمس خطوات مهمة لتحسين نفسك والشركة:
- طهارة.
- ترتيب.
- نظيف.
- التوحيد.
- الانضباط الذاتي.
قواعد إدارة Gemba
ما هو جمبا؟ هذه هي القواعد الخمس الأساسية للمدير:
- إذا كانت هناك مشكلة ، يجب أن تذهب على الفور إلى gemba. أي إلى مكان سير العمل حيث ظهر.
- في gemba ، أول شيء عليك القيام به هو التعرف على genbutsu - البيئة ، المعدات.
- العثور على الحل الرئيسي للمشكلة يجب أن يتم في مكان أصلها (gemba).
- الآن اكتشف سبب الوضع غير الطبيعي للأمور
- الإصلاح في الإرشادات أو القواعد أو المعايير وسيلة لمنع تكرار هذه المشكلة.
كيفية التدرب على gemba؟
بعد أن تعاملنا مع كلمة "gemba" ، سوف نوضح بإيجاز كيف يمكن ممارسة هذا النهج في الظروف الروسية الحديثة:
- مراقبة عمليات الإنتاج باستمرار.
- تحقق من التنفيذ الصحيح للأوامر السابقة.
- حل المشكلات دائمًا على الفور ، دون تأخير ، وإشراك الموظفين العاديين في هذه العملية.
- عقد اجتماعات عمل على لافتات مع مؤشرات أداء الشركة.
- تقديم ممارسة المناقشات القصيرة مباشرة في مساحات الإنتاج.
توصيات لتطبيق النهج
العديد من القادة ، بعد أن تعلمتما هو - gemba ، اتخاذ قرار بشأن التنفيذ الوشيك له في مؤسستهم. هناك عدد من التوصيات المفيدة التي تتيح لك متابعة هذه العملية بسرعة وسلاسة ونجاح:
- يجب ممارسة Gemba طوال الوقت ، وليس في بعض الأحيان.
- A يجب وضع "الخطة G" ("Gemba Plan") للمساعدة في التركيز على النقاط "المؤلمة" في سير العمل.
- يجب أن يتذكر المدير النظر في أكثر زوايا الإنتاج غير المتوقعة والبعيدة.
- عندما تنشأ مشكلة ، يجب على المدير إبلاغ gemba في أقرب وقت ممكن. والمدير يجب أن يهتم بحله
- يجب أن يكون القائد غير متسامح مع الانحرافات المكتشفة.
- يجب ألا ينسى المدير التقيد الصارم بأنظمة السلامة.
- يجب تسجيل جميع الانحرافات ، بالإضافة إلى موعد نهائي محدد للتخلص منها.
- واجب مهم للمدير هو التحقق من مدى سرعة وكفاءة تنفيذ تعليماته.
ما هذا أيضًا؟
Gemba هو جبل من سلسلة جبال Poloninsky لجبال الكاربات الأوكراني. إنها أعلى نقطة في كتلة صخرية تسمى Polonina Borzhava - 1491 م. تقع جغرافيًا في امتدادها الجنوبي الغربي (منطقة ترانسكارباثيان).
هذا جبل على شكل هلال مقبب. تقع واحدة من الشلالات الأوكرانية الشهيرة - Shypit (أو Shypit) عليها. إنها أيضًا منطقة ترفيهية متطورة - هنا الثانيةمن الأهمية بمكان في البلد (بعد Dragobrat) هو منتجع تزلج به 8 مصاعد تزلج للرياضيين. تتميز بأطول طريق في أوكرانيا - 3.5 كم.
لكن المعنى الأكثر شيوعًا لكلمة "gemba" اليوم هو أحد الأساليب المتبعة في الإدارة اليابانية. وجوهرها المختصر هو حل المشكلة في مكان حدوثها.
موصى به:
العلامات التجارية اليابانية: المنتجات وأسماء العلامات التجارية وأفضل العلامات التجارية والجودة اليابانية الشهيرة
يتم إنتاج كل نوع من البضائع في اليابان. نظرًا للعدد الهائل من الشركات المصنعة ، غالبًا ما يكون من الصعب على المشتري اتخاذ قرار بشأن اختيار المنتجات. يعلم الجميع ما هي العلامات التجارية اليابانية للسيارات والأجهزة المنزلية. لكن هذا البلد ينتج أيضًا ملابس وعطور ومستحضرات تجميل ممتازة. نحن نقدم تصنيف العلامات التجارية لهذه المنتجات
Yuft: ما هذا؟ تاريخ هذا النوع من الجلد
Yuft - ما هو؟ لقد سمع الكثيرون هذه الكلمة ، ويعرف الكثيرون أن اليوفت نوع من الجلد. ولكن ما هي خصائصه وماذا يمثل؟ ما هو مصنوع وما هي الأشياء المستخدمة في إنشائه؟
النهج المتمحور حول العميل: الغرض من التدريب وبرنامجه
هل سمعت عن الندوات والدورات التدريبية التي يتمثل موضوعها في نهج موجه نحو العملاء لممارسة الأعمال التجارية؟ دعونا نرى ما هي هذه الفصول وكيف يمكن أن تكون مفيدة لك أو لموظفيك
النهج الظرفية: المفهوم والجوهر والتطبيق
لم تكن ولن تكون هناك مشورة عالمية بشأن السلوك الصحيح. الأمر نفسه ينطبق على تطوير الأعمال. كل شركة فردية بطريقتها الخاصة ، لذا فليس من المستغرب أن تغرق نظريات الإدارة القياسية في النسيان ، مما يفسح المجال لمقاربة ظرفية
ما هو معرف الدفع الفريد؟ كيف يمكنني معرفة معرّف الدفع الفريد؟
معرف دفع فريد - ما هو؟ لما هذا؟ هذه هي الأسئلة الأكثر شيوعًا التي يطرحها رواد الأعمال عند دفع الضرائب في أحد البنوك ، عندما يطلب منك أحد موظفي البنك تحديد هذا الشرط. هذا محير. أين أجدها وكيف أحصل عليها وهل يمكنني الاستغناء عنها؟ وهكذا ، فإن الأداة التي تم إنشاؤها لتبسيط الإجراء أدت إلى أسئلة جديدة تحتاج إلى توضيح
