كيفية استعادة KBM بعد استبدال الحقوق: الإجراء

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

قد يواجه كل سائق سيارة ضرورة استبدال رخصة القيادة. كقاعدة عامة ، يحدث هذا بعد فقدان المستند. ومع ذلك ، بغض النظر عن السبب ، يختفي معامل المكافأة ، ونتيجة لذلك تزداد تكلفة خدمات التأمين بشكل كبير. في مواجهة هذا ، يستسلم معظم الناس على الفور لليأس ، لأنهم يعتقدون أنه لا يمكن فعل أي شيء. لكن هذا أبعد ما يكون عن الحقيقة. هناك طريقتان فعالتان ، طرق تسمح لك بإرجاع خصم على رحلة خالية من الحوادث. دعونا نلقي نظرة على كل منهم ومعرفة كيفية استعادة KBM بعد تغيير الحقوق مع الحد الأدنى من المشاكل.

اهم اسباب اختفاء الخصم

دعونا نلقي نظرة فاحصة على هذا. يمكن أن تحدث إعادة تعيين معامل المكافأة ليس فقط بعد الحصول على رخصة قيادة جديدة. بالطبع ، غالبًا ما يتم إلقاء اللوم على هذا السبب ، لأن بعض سائقي السيارات ببساطة لا يعرفون أو ينسون إخطار التأمينالشركة التي لديها مستند جديد ، لذلك لا يتم إجراء التغييرات المقابلة على قاعدة بيانات إلكترونية واحدة. ولكن يحدث أيضًا أن المشكلة ناتجة عن عطل في الكمبيوتر أو عامل بشري عادي ، على سبيل المثال ، ارتكب موظف IC أو وكيل تأمين خطأً في الاسم الأخير أو الاسم الأول. لذلك ، يجب على كل شخص لديه سيارته الخاصة ويسافر عليها بانتظام أن يعرف كيفية استعادة KBM بعد استبدال الحقوق. بغض النظر عن سبب خسارتك للخصم ، فإن خوارزمية استعادته ستكون هي نفسها. الاستثناء هو الحالة التي لا ترغب فيها شركة التأمين عديمة الضمير عمدًا في تقديم مزايا لعملائها من أجل زيادة أرباحها. في هذه الحالة ، يكون الموقف قابلاً للإصلاح أيضًا ، لكن طرق حله ستكون مختلفة. سيتم مناقشة المزيد من التفاصيل حول كل منهم أدناه.

استرداد نسبة المكافأة

إذن ماذا تريد أن تعرف عن هذا؟ الأكثر شيوعًا هي الحالة عندما يكتشف السائقون أن KBM قد اختفت بعد تغيير الحقوق ، لذلك سنولي اهتمامًا خاصًا لهذه المشكلة بالذات. في الوقت نفسه ، يعتقد معظم سائقي السيارات أنه سيتعين عليهم اكتساب تجربة قيادة خالية من الحوادث من البداية ، ولكن يمكن استعادتها والاستمرار في التمتع بالمزايا التي تستحقها بصدق عند التقدم بطلب للحصول على جنسية السيارة.

إذا كنت بحاجة إلى استبدال حقوقك ، فبعد استلام مستند جديد مباشرة ، تحتاج إلى الاتصال بمكتب شركة التأمين الخاصة بك وكتابة بيانعينة قياسية توضح تاريخ الاستلام وسلسلة الشهادات القديمة والجديدة ورقمها. إذا وجدت أن الخصم قد اختفى أثناء تجديد سياسة OSAGO ، ففي هذه الحالة ، فإن أول شيء يجب فعله هو تحديد سبب الحادث ، لأنه بدونه سيكون من الصعب جدًا تحقيق أي شيء.

تحديد تاريخ اختفاء الخصم

ليس من الصعب إعادة KBM بعد تغيير الحقوق ، لكن لهذا يجب عليك تحديد الوقت التقريبي عندما اختفت. للقيام بذلك ، يمكنك الاتصال بالمنظمة التي أبرمت معها عقد تأمين وطلب هذه المعلومات منها. وفقًا للتشريع ، لا يحق لشركات التأمين رفض تقديم الخدمة للسائقين ، ولكن في حالة حدوث ذلك ، يمكنك الانتقال إلى بوابة الاتحاد الروسي لشركات التأمين على السيارات والانتقال إلى القسم الذي يخزن تاريخ تغيير المكافأة- معامل malus لكل سائق. على سبيل المثال ، إذا كان في نوفمبر الماضي 0.8 ، وبعد شهر واحد فقط انخفض إلى 0.7 ، فقد حدث خطأ خلال هذه الفترة ، وبالتالي ، يمكنك بسهولة تحديد من يقع اللوم على ما حدث.

ومع ذلك ، من أجل إعادة OSAGO KBM بعد استبدال الحقوق ، لن تكون هذه المعلومات كافية. سيُطلب منك تقديم مستندات معينة تؤكد حقيقة أن IC هي المسؤولة حقًا عن فقدان خصم التأمين. للقيام بذلك ، تحتاج إلى طباعة البيانات الخاصة بالتغيير في معامل المكافأة وتقديمها إلى المتسبب في المشكلة. إذا لم يكن لديك أي دليل ، فلن تحصل على العدالة.تنجح

جمع المستندات

إذن ما الذي تحتاجه للتحضير؟ إذا كنت مهتمًا بالإجابة على سؤال حول كيفية استعادة KBM بعد استبدال الحقوق ، فعليك أن تفهم أنه سيتعين عليك التلاعب قليلاً. لإعادة الخصم إلى الحجم السابق ، ستحتاج إلى إعداد حزمة معينة من المستندات. عند الاتصال بالمملكة المتحدة للتقديم ، يجب أن يكون لديك ما يلي معك:

• جواز السفر المدني الأصلي ونسخ من أول صفحتين ؛
• رخصة قيادة جديدة ؛
• بوالص تأمين قديمة انتهت صلاحيتها

إذا لم تقم بحفظ OSAGO ، فستحتاج إلى تقديم مستندات مماثلة ، والتي على أساسها ستكون شركة التأمين قادرة على إجراء الحسابات اللازمة. قد تكون هذه شهادة تؤكد إبرام عقد لتأمين المركبات.

خوارزمية الإجراء

يجب إيلاء هذا الجانب اهتماما خاصا. إذن ، كيف يمكن استعادة KBM بعد استبدال الحقوق؟ بعد تحديد المؤسسة التي ارتكبت الخطأ وجمع جميع المستندات اللازمة ، سيكون عليك فقط التقدم بطلب لإعادة الحساب واستعادة الخصم.

يجب أن تحتوي على ما يلي:

1. معلومات عامة. لمن ومن الذي توجه الاستئناف. يحتوي العنوان على الاسم الكامل لشركة التأمين ، وأدناه - اسم عائلتك واسمك الأول واسم عائلتك وتاريخ ميلادك وعنوان إقامتك الفعلي.
2. معلومات رخصة القيادة. فيكسبب للاستئناف ، يجب أن تشير إلى أنه تم استبدال الحقوق وتحتاج إلى تحديث المعلومات المتعلقة بها في سجل إلكتروني واحد. ومع ذلك ، يجب إرفاق نسخة من المستند الجديد بالتطبيق.
3. معلومات التأمين. يجب عليك سرد السلسلة والرقم ، وكذلك تاريخ إصدار جميع التأمينات التي لم تنته صلاحيتها وقت تقديم الطلب.
4. في أسفل المستند تاريخ ملء الطلب والتوقيع الشخصي.

إذا فعلت كل شيء بشكل صحيح ، فإن استعادة KBM بعد تغيير الحقوق لن تستغرق الكثير من الوقت. ومع ذلك ، لا تلبي جميع شركات التأمين احتياجات العميل وتساعد في حل المشكلة. في هذه الحالة ، يمكنك البحث عن طرق أكثر جذرية.

مناشدة إلى البنك المركزي لروسيا الاتحادية

ينظم البنك المركزي للاتحاد الروسي أنشطة شركات التأمين ويحدد معدل التعريفة الحالية. لذلك ، إذا رفضت المملكة المتحدة النظر في طلبك ، فيمكنك تقديم شكوى ضده. للبنك المركزي تأثير كبير على شركات التأمين ، لذا فهم خائفون منه للغاية. بالنسبة للانتهاكات الجسيمة ، يُتوقع فقدان الترخيص ، وبالتالي ، بمجرد ذكر نية التقدم إلى البنك المركزي ، فإن معظم شركات التأمين ، كقاعدة عامة ، تقدم امتيازات فيما يتعلق بعملائها. ومع ذلك ، من المهم مراعاة فارق بسيط واحد مهم هنا. يتعامل المنظم مع الشكاوى المتعلقة بالسياسات التي انتهت صلاحيتها قبل عام على الأكثر.

نداء إلى الاتحاد الروسي لشركات تأمين المركبات

كيف تحدث هذه العملية؟ إذا كنت بحاجة إلى استعادة KBM بعد الاستبدالصحيح ، ربما تكون RSA واحدة من أكثر المؤسسات شهرة في سوق التأمين الروسي ، وهي قادرة على المساعدة في حل العديد من المشكلات. الشيء هو أن البنك المركزي ، على الرغم من أنه ينظم أنشطة شركات التأمين ، إلا أنه لا يملك السلطة لإجراء تعديلات وتصحيحات على قاعدة بيانات واحدة ، لأن هذا يخضع لسلطة PCA. تم إنشاء صفحة خاصة على موقع المنظمة حيث يمكن للمواطنين تسجيل شكاواهم. يمكنك أيضًا تنزيل النماذج الرسمية لملءها هنا.

خوارزمية الإجراء

إذا وجدت أن لديك KBM 1 بعد استبدال الحقوق ورفضت شركة التأمين حل المشكلة ، فيجب عليك تقديم شكوى بشأنها إلى PCA. يمكنك القيام بذلك مباشرة من المنزل ، ويتم الإجراء بأكمله على النحو التالي:

• قم بتنزيل استمارة الطلب واملأها ؛
• تسجيل المستند مع السكرتير ؛
• قدم طلبًا لإعادة حساب معامل المكافأة.

هذا كل شيء. بعد ذلك ، سيقوم موظفو المنظمة بمراجعة طلبك. كقاعدة عامة ، يستغرق الأمر شهرًا واحدًا ، وستتلقى ردًا بشأن القرار على البريد الإلكتروني المحدد أثناء التسجيل في البوابة. في أغلب الأحيان ، يمكن حل المشكلة ، ولكن إذا حصلت على رفض في محكمة التحكيم الدائمة ، فهذا سبب مهم للتقاضي. إذا تمكنت من إثبات قضيتك في المحكمة والفوز ، فلن تقوم شركة التأمين التي ارتكبت خطأً فقط بإجراء جميع التغييرات الضرورية على قاعدة بيانات إلكترونية واحدة بالقوة ، ولكن أيضًاسوف يعوضك

ما هي المستندات التي يجب علي تقديمها عند تقديم شكوى؟

استعادة KBM بعد تغيير الحقوق من خلال PCA ليست صعبة للغاية ، وكما يقول العديد من السائقين ، بسرعة كبيرة. في معظم الحالات ، يتمكن سائقو السيارات من تحقيق نتيجة إيجابية ويتم إعادتهم بخصم مستحق لعدم وقوع حوادث على الطريق. ولكن لتسجيل شكواك ، يجب إرفاق المستندات التالية بالطلب:

• بوليصة التأمين الأصلية الحالية والقديمة ؛
• وثيقة تثبت عدم وقوع حادث لفترة معينة من الزمن ؛
• نسخة من رخصة القيادة الجديدة ؛
• تأمين لعدة اشخاص.

حزمة المستندات قياسية تمامًا ولن تستغرق الكثير من الوقت للتحضير.

الخلاصة

نسبة المكافأة هي امتياز يمنحك الفرصة لتوفير الكثير على تأمين سيارتك. لذلك ، إذا لاحظت فجأة أنه غير موجود ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بشركة التأمين الخاصة بك لإجراء تجربة. إجراء استرداد الخصم في حد ذاته بسيط للغاية ولا يستغرق الكثير من الوقت ، ولكن من المهم جدًا القيام بكل شيء في الوقت المحدد. لذلك ، لا تؤجل المشكلة إلى أجل غير مسمى ، بل ابدأ في حلها فورًا.