هيكل العمل الهرمي: المفهوم والغرض. ادارة مشروع

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

لكل مشروع أهداف ومراحل التنفيذ. تنفيذ المشروع يعني وجود أهداف وأنواع معينة من الأنشطة والمهارات والقدرات. تتطلب كل مرحلة التحكم في العملية. هذا فن إبداعي معقد لتنسيق جميع الموارد المشاركة في تنفيذ المشروع: البشرية والمادية.

مفاهيم أساسية

إدارة المشروع هي عملية ذات إمكانات غير محدودة. على الرغم من ذلك ، يمكن التنبؤ بجميع أنواع الإجراءات. طوال دورة حياة المشروع ، يتم تطبيق أساليب وتقنيات الإدارة الحديثة. الغرض: لتحقيق نتائج معينة ، منصوص عليها من حيث التكوين والحجم والتكلفة والجودة وتكاليف الوقت في المشروع. في النهاية ، يجب أن يكون جميع المشاركين في هذه العملية راضين عن النتيجة.

الأداة الأولى والرئيسية هي تحديد نطاق المشروع. مفهوم هيكل تنظيم العمل (WBS) مهم هنا. يعد إنشاء مستند حقيقي صالح أمرًا بسيطًا من الناحية النظرية ، ولكن في الممارسة العملية ، كقاعدة عامة ، يتبين أنه صعب.عملية تتطلب تفاصيلها وفروقها الدقيقة.

ISR - يحدد محتوى المشروع بالكامل ويركز على نتائجه. لتحديد أهداف وتكوين المراحل ، تكون المنهجية ممتازة: هيكل تقسيم العمل (WBS) ، أو في WBS باللغة الإنجليزية. تسمى هذه التقنية أيضًا CPP ، مما يعني بنية تقسيم العمل. لكن في أغلب الأحيان يستخدمون الاختصار ISR.

نتيجة للنشاط الإبداعي للفريق بأكمله ، يتم إنشاء وثيقة رسمية تشرح محتوى المشروع ومكوناته. الأعمال غير المدرجة في WBS لا تنتمي إلى أعمال التصميم. يمكن أن يحتوي المستند نفسه على عدة مستويات ، كل عنصر منها فريد ، وله رمز ، ووفقًا للقواعد ، يجب وصفه في قاموس WBS.

المنهجية التي يتم من خلالها إنشاء هيكل هرمي للعمل لتحقيق النجاح

تزداد قيمة ISR أيضًا مع نمو مقياس المهمة. هذا هو أحد عوامل النجاح الرئيسية. يخدم IRS لـ:

• تفاصيل مهام المشروع
• المخاطر والموارد والجدول الزمني والتكلفة وتخطيط الجودة ؛
• توزيع دقيق بحدود واضحة وتعريف لمسؤولية المشاركين
• منظمات بين المشاركين في مشروع التفاعل
• تنظيم الرقابة على تنفيذ العمل والتغييرات ؛
• المنظمات المبلغة ؛
• إنشاء هيكل مشروع يسمى الهيكل التنظيمي.

جميع العناصر التي لها هيكل هرمي للعمل مصنوعة في شكل رسومي مناسب. هذا النهج له مزاياقبل القائمة. بسبب العمل الجماعي في إنشاء IRS ، يزداد مستوى الاتصالات ، ويتم تحقيق أفضل رؤية ومراقبة ورقابة. تتيح لك المعلومات المقدمة في شكل رسومي تغطية المخطط بأكمله بصريًا.

حزم وقواميس

عنصر مهم في الهيكل الهرمي للعمل هو الحزم التي تتضمن قوائم العمليات اللازمة لتحقيق نتيجة المهمة. بفضل هذا ، يتم تنفيذ العمل دون الحاجة إلى إضافات. يجعل من الممكن رؤية تقييم واقعي ونتيجة قابلة للقياس. هذه الحزمة مناسبة تمامًا للتسليم إلى المقاول.

يتم تشغيل المساعدة الملموسة لتنفيذ العمل بواسطة قاموس خاص. يجعل من الممكن تفسير جميع العناصر والمصطلحات التي يمتلكها الهيكل الهرمي لعمل المشروع ، ويتيح المدير تحديد حدود المسؤولية لكل عضو في الفريق. هذا ضروري لتجنب ازدواجية العمليات

يحتوي القاموس على: عدد العناصر ؛ أسمائهم؛ الوقت المخصص لتنفيذ عملية معينة ؛ ترتيب العناصر النتيجة المتوقعة والمسؤولة عن كل قسم من أقسام المشروع

العناصر

تم تطوير الهيكل الهرمي لعمل المشروع من قبل الفريق بأكمله باستخدام طريقة التكامل. يتم تقسيم جميع جوانب المشروع بالتسلسل: الأهداف والنتائج والمعايير والإنجازات والمنتجات والمجالات الوظيفية والأحجام والمتطلبات الفنية. الشروط المطلوبة لإنشاء هيكل توزيع العمل هي كما يلي:

• يجب أن يكون لكل عنصر نتيجته القابلة للقياس المصاغة ؛
• كل نتيجة للعنصر أعلاه هي نتاج عناصر التحلل ؛
• حزم وبعض العمليات يجب أن تكون فريدة من نوعها.

ليكون تنظيم العمل ناجحاً ، الهيكل مكتمل ، لكن ليس زائداً عن الحاجة.

يجب دمج عناصر المستويات العليا مع الهيكل التنظيمي بأكمله. يجب ألا تكون عناصر المستوى الأدنى مفرطة في الحجم ، ولكنها كافية تمامًا لتنفيذ المهمة والتحكم.

لتقسيم مخرجات المشروع إلى عناصر ، هناك طريقتان رئيسيتان: الوظيفية والمنتج. لا يمكن الجمع بين هذه المعايير على نفس المستوى. ومع ذلك ، فهو مناسب جدًا في حالات مختلفة. من المهم أيضًا عدم الخلط بين العمل الإداري والموضوعي. هناك حاجة إلى نهج المنتج حتى يتمكن العميل من معرفة متى وما هي المنتجات التي سيسلمها المدير إليه. وظيفي - لتفاعل المدير مع فناني الأداء وتعيين المسؤولين عن مجالات عمل معينة.

نهج

إذا كان تنظيم المشروع سيتم على عدة مراحل ، يمكنك استخدام النهج القائم على الهيكل التكعيبي للمشروع.

في المستوى الأعلى ، يتم تقسيم النتائج بناءً على مراحل دورة الحياة. بعد ذلك ، يتم تنفيذ الهيكلة حسب منتجات المشروع. في المرحلة النهائية ، يتم الانتهاء من حزم العمل وفقًا للمعيار الوظيفي أو وفقًا لأنواع الأنشطة.

للإرشادللمشروع ، وبناء هيكل هرمي للعمل وجميع المعلومات الأساسية اللازمة لذلك مدرجة في الميثاق. يتم وصف العمل الهادف أولاً. بعد ذلك ، يمكنك إنشاء وصف لكتلة الإدارة. وعادة ما يتم تخصيصه في وحدة شرطية ، مثل "نظام إدارة المشروع". بالإضافة إلى ذلك ، في المستوى الأول من التسلسل الهرمي ، يتم تشكيل الوحدات وفقًا لوثائق التصميم ويتم تشغيل الكائن.

غالبًا ما يكون نهج تنفيذ المشروع غير احترافي ويتجاهل مصلحة الضرائب. مثل هذا النهج ، في أحسن الأحوال ، سيؤدي إلى العديد من الأخطاء ، والتي سيتطلب تصحيحها قدرًا كبيرًا من التكاليف المادية والمادية.

التحلل

من أجل الحصول على النتيجة بالشكل الذي كان مقصودًا في الأصل ، مع الحد الأدنى من الموارد التي يتم إنفاقها ، من الضروري التعامل مع تنفيذ المشروع بشكل احترافي. هذا ما هو هيكل تنظيم العمل ، أداة فعالة للمديرين.

التحلل قيد التقدم:

• لن يكون من الممكن تقييم الوقت والمخاطر والتكلفة بشكل واقعي ؛
• عنصر لم يعد من الممكن كسره منطقيا.

إذا كان من الممكن إكمال العنصر بسرعة كبيرة (حتى 10 أيام عمل) ، فإن التحلل يعتبر كاملاً.

مراحل IRS

1. حدد الأهداف وخطط الأهداف.
2. مرحلة تحلل الهدف
3. العمليات المحددة
4. محتوى معلق.
5. تحديد الموارد.
6. المرحلةتخصيصات الموارد.
7. يتم تقدير التكلفة.
8. يتم تقدير الميزانية.
9. تقدير المصطلحات والمجلدات.
10. جدولة.
11. يتم وضع خطة لإكمال المشروع
12. يتم تحديد العلاقات.
13. تم تحديد معايير النجاح.

يمكن أن تكون النمذجة الاقتصادية مساعدة قيمة للتخطيط. سيقلل النموذج الوظيفي الذي تم تطويره بشكل صحيح من وقت تفصيل العمليات والتفكير في العمليات ذات الأولوية بالتفصيل.

تم تطوير عدد كافٍ من الأساليب لجدولة جدول العمل الأمثل للمشروع ، من بينها: طريقة النهج الاستدرافي والمسار الحرج. من المفيد تقديم الجداول في شكل رسم تخطيطي لنقاط التفتيش (الأحداث ذات الطول الصفري المقابلة للحظة تحقيق النتيجة وبداية المعالم الهامة في المشروع). مثل هذا الرسم البياني يعكس المصطلحات الفعلية والمخطط لها.