البائع: واجبات ومميزات العمل
البائع: واجبات ومميزات العمل

فيديو: البائع: واجبات ومميزات العمل

فيديو: البائع: واجبات ومميزات العمل
فيديو: دجاج اورلوف orlove : المواصفات و المميزات #اورلوف 2024, شهر نوفمبر
Anonim

مهنة مندوب المبيعات شائعة بسبب المتطلبات المنخفضة نسبيًا للموظفين. غالبًا ما يشغل الطلاب هذا المنصب أثناء العمل بدوام جزئي أو من قبل أشخاص ليس لديهم تعليم عالٍ. الوظائف الشاغرة دائمًا مفتوحة ، حيث يتم تطوير قطاع التجارة في بلدنا ، وهناك حاجة دائمًا إلى موظفي الخدمة. ومع ذلك ، دعونا نحاول معرفة من هو البائع بمزيد من التفصيل؟ ما نوع المسؤوليات التي يتحملها هذا الاختصاصي؟

مهنة مندوب مبيعات

واجب البائع
واجب البائع

قد يبدو هذا العمل سهلاً للوهلة الأولى - كل ما تحتاجه هو توفير البضائع للمشترين وعد النقود. لكن في الواقع ، كل شيء أكثر تعقيدًا. الميزة الرئيسية هي أنه يمكنك الدخول في أي صناعة والعمل مع المنتجات التي تهمك والتي تفهمها حقًا. حتى الآن ، تعد مهنة البائع في شكلها النقي نادرة ، والأكثر شيوعًا هو مساعدو المبيعات أو صرافون المبيعات. كيف هم مختلفون؟

لذلك ، إذا كان يسمى المنصب مجرد مندوب مبيعات ، فإن واجبات الموظف هي وضع البضائع في القاعة أو في واجهات العرض الحالية ،تقديم المشورة للمشترين حول صفات وخصائص المنتجات المعروضة ، والمساعدة في الاختيار وتحويل المشتريات إلى العميل بعد الدفع.

مسؤوليات البائع في المتجر
مسؤوليات البائع في المتجر

يعمل مساعد المبيعات بطريقة مماثلة ، لكن مهمته الرئيسية هي أن يخبر بالتفصيل عن جميع المنتجات المتاحة ، والتوصية بنظائرها. بالمقارنة ، يحق للبائع العادي أن يقتصر على المعلومات المتعلقة باستخدام وخصائص أحد العناصر ، وكذلك ذكر الشركة المصنعة لها وتواريخ انتهاء الصلاحية. والمستشار ملزم بتقديم معلومات أكثر تفصيلا وشمولا.

البائع - أمين الصندوق ، بدوره ، لا يقوم فقط بتحرير البضائع وتقديم المشورة للمشتري ، بل يقوم أيضًا بإجراء الحساب. يقبل المال من المشتري ، ويقرع أو يكتب شيك وبطاقة ضمان ، ويعطي التغيير.

ماذا تريد أن تعرف أيضًا عن هذه المهنة؟

الآن بعد أن قمنا بتحليل المسؤوليات الرئيسية للبائع ، من الواضح أن الشيء الرئيسي لممثلي هذا التخصص هو معرفة منتجهم جيدًا والقدرة على التواصل مع العملاء. لا يجب على الأشخاص الذين يتسمون بالعصبية وسرعة الغضب أن يذهبوا إلى المهنة ، فنحن نعلم جميعًا أن المشترين مختلفون ، ويمكن أن يكون البعض فظًا بدون سبب أو يتسبب في فضيحة كاملة. البائع ليس لديه الحق في الرد بنفس الطريقة

أي نقطة بيع لها قواعدها الخاصة بالطبع ، ولكل نوع من البضائع ميزات البيع الخاصة به. نظرًا لأن مسؤوليات البائع يمكن أن تكون مختلفة تمامًا ، لتجنب سوء الفهم ، فحتى الموظفين ذوي الخبرة الواسعة يخضعون دائمًا للتدريب عند توظيفهم.

المسؤوليات الرئيسية للبائع
المسؤوليات الرئيسية للبائع

كيف تصبح بائعًا جيدًا؟

قد تشمل مسؤوليات مندوب المبيعات في المتجر تغليف البضائع. يُنصح مقدمًا ، حتى أثناء التدريب ، بالتوضيح مع كبار البائعين عن المعايير المطبقة في هذا المنفذ. جميع المنتجات المباعة بالوزن معبأة في كيس أو حاوية فردية ، أو يمكن استخدام العبوة لمنتجات القطعة إذا كان هناك مخاطر عالية لتلف العبوة. على سبيل المثال ، يمكن تسليم منتجات الألبان في عبوات ناعمة أو مواد كيميائية منزلية في علب كرتونية إلى العميل في كيس معبأ مسبقًا.

البائع لديه واجبات واسعة للغاية ، وهذه ليست مهمة سهلة ، ولكن أثناء العمل يمكنك تكوين أكثر من معرفة مفيدة.

إذا كنت لا تزال تقرر دخول هذه المهنة ، فحاول التواصل بشكل ودي مع جميع المشترين وتجاهل أولئك الذين يحاولون الشجار معك عن قصد. وبعد ذلك لن يكون هناك حد للعملاء ، وهذا يمكن أن يجلب لك فوائد مادية كمكافأة من السلطات.

موصى به: