ما هو القياس؟ التعريف ، المفاهيم الأساسية ، الأنواع ، الأساليب

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

مراقبة الجودة من أهم مراحل عملية الإنتاج ، والتي لا ترتبط مباشرة بعمليات تصنيع المنتجات ، ولكنها توفر المعلومات اللازمة عن خصائص المستهلك. للوهلة الأولى ، تعتمد تقنية تقييم خصائص الجودة كليًا على نوع المنتج ومميزاته. ولكن من أجل تحسين مراقبة الجودة في المجالات المختلفة تحديدًا ، يستخدمون مفهوم توحيد القواعد لتقييم المنتج. وفي هذا السياق ، من المهم أن نفهم ما هو القياس؟ هذا مفهوم متعدد الطبقات وغامض إلى حد ما ، ولكن بشكل عام يمكن تمثيله باعتباره تنظيمًا للجودة. سيتم الكشف عن هذا المصطلح بمزيد من التفصيل مع جميع الفروق الدقيقة وجوانب التطبيق.

المفاهيم الأساسية للتأهل

بادئ ذي بدء ، من المهم أن نقرر أن القياس النوعي هو علم الجودة. وفقًا لذلك ، سيكون المفهوم المركزي الذي يجب مراعاته هو الجودة ، معبراً عنها في مجموعة ضخمةالخصائص والخصائص. مرة أخرى ، إذا أخذنا في الاعتبار كل موضوع لتطبيق القياس في نظامه المغلق للتقييم ، فسيتم التعبير عن الجودة من خلال مؤشرات محددة. يكمن معنى القياس في تطوير مبادئ نظام التقييم الذي يمكن تطبيقه عالميًا على جميع عناصر البحث أو مجموعات المنتجات الفردية. يمكن أن يعني موضوع القياس كلاً من خاصية معينة (نظام الخصائص والمعلمات) والمنتج الشرطي الذي سيتم تطبيق طريقة مراقبة الجودة عليه. يعتبر مفهوم الجانب النوعي مهمًا أيضًا ، والذي يعكس بالفعل الجانب التكنولوجي لتطبيق أساليب القياس ، والجمع بين المفاهيم المنهجية للتقييم مثل البنية ، والممتلكات ، والديناميكية ، وما إلى ذلك. يمكننا القول أن هذا إطار عالمي يحتوي على مصفوفة معايير التقييم مع تسلسل هرمي معين والروابط بين المؤشرات الفردية.

تطبيق التأهيل

تم تقليل الصعوبات في اعتبار علم القياس كعلم في اتحاد الجمهوريات الاشتراكية السوفياتية إلى تناقضات عرضها من وجهة نظر الاستخدام العملي. من الناحية النظرية ، يمكن تطبيق نظام تصنيف عالمي على أي كائن طبيعي ، بعد أن قرر مبدئيًا معايير ومعايير الدراسة. الشرط الرئيسي هو أن هذا الكائن ، من حيث المبدأ ، يسمح باستخدام مفهوم الجودة. ولكن ما هو القياس العملي لاستخدامه اليوم؟ هذا نوع من أدوات التحليل التي تسمح لك بإثبات امتثال خاصية واحدة أو أكثر لكائن بمعيار جودة معين.يمكن أن يكون هذا الأخير تنظيمًا ، أو معيارًا ، أو مستندًا تقنيًا ، أو حل تصميم ، إلخ. علاوة على ذلك ، فإن المجالات التي يعمل فيها مثل هذا النموذج لتقييم الجودة واسعة النطاق وتتجاوز المجالات التقليدية للاقتصاد الوطني.

قياسات الجودة

من المستحيل تحديد كيفية تطابق كائن مع مؤشرات الجودة بدون نظام قياس. القياس والتقييم هما المفهومان الأساسيان للقياس ، لكن علاقتهما تختلف اختلافًا جوهريًا عن السياقات الأخرى التي تُستخدم فيها المصطلحات نفسها. في هذه الحالة ، لا يكون القياس مجرد قيمة مُقاسة للتعيين الفني لمعلمة معينة. من خلال فحص الموضوع ، يمكن للمستخدم الحصول على معلومات حول خصائصه بما يتوافق مع المعيار. على سبيل المثال ، ما هو مقياس الجودة فيما يتعلق بتقييم جودة هيكل الخرسانة المسلحة؟ أولاً ، إنها مجموعة معقدة من الأدوات الفنية والقياسية التي ستوفر مجموعة من المؤشرات التشغيلية لمنشأة معينة. من بينها سيكون هناك عدة أنواع من مؤشرات القوة ، والكتلة ، ومعلمات الأبعاد ، وما إلى ذلك. ثانيًا ، يجب أن يقوم القياس ، بناءً على المعلومات التي تم الحصول عليها والمؤشرات المرجعية ، بتقييم التصميم ، أي مدى جودة التصميم. علاوة على ذلك ، فإن الانحراف بحد ذاته ، حتى مع وجود معامل مرتفع ، لا يعني دائمًا أن العنصر ذو جودة منخفضة. لذلك ، إذا تجاوزت مقاومة الانضغاط للخرسانة المسلحة القيمة القياسية ، يتم التعرف على الهيكل على أنه ذو جودة عالية.

مشاكل التأهيل

يعتمد تطبيق القياس وتقنياته علىقاعدة وظيفية واسعة ، والتي بدورها تهدف إلى حل مجموعة المهام التالية:

• اختيار وتبرير مؤشرات الجودة ، وكذلك طرق تحسينها.
• تطوير مبادئ لبناء أنظمة معقدة لتقييم الجودة ، يمكن تطبيق مؤشراتها على كائنات مختلفة من البحث في شكل معمم.
• تطوير أنظمة قياس الجودة. لا تزال Qualimetry أداة تقليدية إلى حد كبير من حيث التطبيق ، لذلك من المهم للمهنيين العاملين في هذا المجال أن يسعوا جاهدين لإنشاء أنظمة ذات أشكال محددة وخصائص انعكاس الجودة.

يعتمد نطاق مهام القياس الحديث إلى حد كبير على ظروف الإنتاج ، وأغراض الدراسة ، وأغراض التقييم ، وبشكل عام ، على نموذج تطبيق طريقة أو طريقة أخرى لمراقبة الجودة في المؤسسة.

أصناف من الكفاءات

ستساعد الصياغة الأكثر دقة لأهداف وغايات القياس النوعي أيضًا في تقسيمها إلى مجالات استخدام. على وجه الخصوص ، يتم تمييز الأنواع التالية من الوصف الحديث:

• عام. منخرط في تطوير المشكلات النظرية العامة من نظريات التقييم والقياس وأنظمة المفاهيم والبديهيات.
• خاص. قياس جودة شديد التركيز من حيث النطاق وطرق التقييم المطبقة. على سبيل المثال ، في القياس الاجتماعي ، يمكن استخدام طبقة واسعة من الأساليب ، بما في ذلك الخبير ، والفهرس ، والإحصاء الاحتمالي ، وما إلى ذلك.نتيجة للمعالجة المعقدة للبيانات التي تم الحصول عليها ، يتم إصدار رأي خبير حول جودة بيئة اجتماعية معينة. علاوة على ذلك ، يمكن أن تكون أنظمة التقييم نفسها متعددة الأوجه ، مما يؤدي أيضًا إلى وجود اتفاقيات عند صياغة استنتاج حول الحالة النوعية لموضوع الدراسة.

موضوع التأهيل

في الواقع تصنيف نظام التقييم الذي ستكون علامته محل الدراسة. يمكن أن يكون جزءًا تقنيًا بسيطًا به معلمات واضحة ، يتم إنتاجه على مخرطة كجزء من التجميع العام للسيارة ، أو مشروع تخطيط حضري لمدينة بها مجموعة ضخمة من البيانات الأولية ، والتي يتم تطبيق أنظمة تصنيف مختلفة عليها

الأساليب الأساسية لتطبيق التأهيل

حتى في مجال النشاط الحقيقي ، تستخدم المؤسسات الحديثة عددًا كبيرًا من الأساليب والطرق المختلفة لتقييم جودة منتجاتها. ومع ذلك ، فإن الطرق الرئيسية لقياس الجودة المعروضة أدناه هي الأكثر استخدامًا:

• الطريقة الدقيقة. يتضمن استخدام جميع النظريات والتقنيات والطرق المعقولة التي تقلل من الخطأ وتزيد من موثوقية نتائج الدراسة. تتميز العملية باستخدام أدوات التقييم متعددة المستويات ، والتي تفترض تجميعًا متعددًا لمجموعة واسعة من البيانات الأولية ، بما في ذلك تلك المتعلقة بالظروف البيئية.
• طريقة مبسطة. في هذه الحالة ، يُسمح بدرجة عالية من الخطأ ودرجة منخفضة من موثوقية النتائج.ابحاث. هذا يرجع إلى حقيقة أنه يتم استخدام المخططات البسيطة وأدوات التقييم التي تتطلب وقتًا أقل وموارد مادية وتقنية لتحديد مؤشرات الجودة داخل نموذج معين.
• طريقة تقريبية. وفقًا لمعايير الخطأ والجهد في التطبيق ، يعد هذا متغيرًا وسيطًا للتقدير ، يقع بين الطرق الدقيقة والمبسطة. تتمثل إحدى ميزات هذا النهج في تنفيذ تجميع واحد أو تكامل خصائص كائن ما دون مراعاة الظروف البيئية.

طرق الخبراء وغير الخبراء

في تدفق أنظمة مراقبة الجودة ، عند خدمة كميات كبيرة من المؤشرات الرقمية ، يتم استخدام نظام تقييم يتضمن معرفة الخبراء. هذا النهج سهل الاستخدام من الناحية التكنولوجية ، لكنه من الناحية التنظيمية طريقة مكلفة وغير موثوقة. ترتبط النسبة الكبيرة من الخطأ إلى حد كبير بالحاجة إلى إشراك العديد من المتخصصين المؤهلين ، الأمر الذي يتطلب إنشاء العديد من قنوات معالجة البيانات. تعتبر طريقة تقييم الجودة غير الخبيرة في القياس تحليليًا ولا تتطلب مشاركة متخصصين من جهات خارجية. يوجد نموذج معالجة بيانات راسخ في الوضع التلقائي ، مما يسمح بتحقيق نتائج عالية الدقة. الشيء الوحيد الذي قد يتطلب مشاركة الخبراء هو مهمة بناء شجرة من الخصائص ، والتي لا ترتبط مباشرة بعملية تقييم الخصائص النوعية لشيء ما.

طرق مختلطة

مجتمعةنهج يجمع بين مبادئ منفصلة لطرق التقييم الخبيرة وغير الخبراء. كقاعدة عامة ، تأخذ المعالجة شديدة التركيز للبيانات الرقمية بمشاركة المتخصصين حصة أقل في العملية الشاملة. هذا هو النهج الأكثر تكلفة ، لأن تنفيذه يتطلب المزيد من الموارد التنظيمية على وجه التحديد للتوحيد التكنولوجي لنماذج مختلفة جذريا لدراسة كائن. ومع ذلك ، فإن طريقة التقييم المختلطة لها ميزة كبيرة. يتم التعبير عنها في مبادئ إدارة الجودة ، والتي تسمح بتشكيل أنظمة معقدة من الأحكام حول الكائن.

الخلاصة

من النماذج النظرية المعممة مع وسائل التطبيق البدائية ، حقق القياس النوعي خطوة تطورية ضخمة نحو تقييم متنوع عالي الدقة لجسم ما مع نسبة عالية من المعلومات الموثوقة حول جودته. وهي اليوم ليست مجرد أداة في أنظمة مراقبة الجودة ، بل هي أحد العوامل التنافسية. بعد كل شيء ، ما هو مقياس الجودة من وجهة نظر منتج سلعي كبير يقاتل من أجل مناطق سوق جديدة ، في محاولة لإرضاء المستهلك؟ كحد أدنى ، هذه طريقة لزيادة جاذبية منتجاتك من خلال النموذج الأمثل لتحديد عيوبها وتقليل العيوب. ولكن في الوقت نفسه ، يوفر القياس الحديث الكثير من الفرص لتحسين الإنتاج نفسه وجزءًا من العمليات اللوجستية ، لذلك تدخل أساليبها بشكل متزايد في مجالات إدارة وتصميم البنية التحتية للإنتاج.