2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18
يحدث العمل مع هذا النظام دون مغادرة الكرسي أو الأريكة. هذا هو بالضبط ما يقولونه عن خدمة تفاعلية شائعة إلى حد ما تسمى "بنك العميل". هذا منتج فريد لمؤسسة مالية. هو الذي يسمح لك بتنفيذ إجراءات مختلفة مع حسابات العملاء ، ولكن بأقل جهد. ما هو هذا النظام؟ كيف يعمل وما مدى صعوبة تثبيته؟
معلومات عامة عن النظام
"Client-Bank" هي خدمة خاصة لعملاء البنوك المنتظمين. إنها حزمة برامج متخصصة توفر الوصول إلى معاملات الحساب المختلفة.
في إطار النظام ، يمكن للعملاء تبادل المستندات والمعلومات مع شركائهم ، وكذلك مع ممثلي مؤسسة مالية. ويمكنك القيام بكل هذا عن بعد. وتتم عملية التبادل نفسها من خلال جهاز كمبيوتر أو هاتف محمول متصل بالويب.
خلفية تاريخية صغيرة
نظام "Client-Bank" بعيد كل البعد عن كونه خدمة جديدة. وفقًا للبيانات الأولية ، كانت المؤسسات المالية تقدمه منذ 6-7 سنوات. وفقًا لممثلي البنوك ، تم إنشاء النظام لتسهيل وتبسيطعمل العملاء مع حساباتهم. علاوة على ذلك ، بمساعدتها ، لا يكتسب المصرفيون مصلحة عملائهم الحاليين فحسب ، بل يحصلون أيضًا على مستخدمين جدد تمامًا.
من أين تحصل البنوك على هذا البرنامج؟
معظم المؤسسات المالية التي ترغب في إضافة خدمات "بنك العميل" إلى خدماتها الحالية تحاول تقديم طلب مباشرة مع المطور. في هذه الحالة ، لا يحتاجون إلى إعادة اختراع العجلة. تحتاج فقط إلى ربط "بنك العميل" (هذا ليس بالأمر الصعب على الإطلاق) وتكييفه مع مؤسسة ائتمانية معينة.
تحاول البنوك الأخرى صنع منتج حصري بمفردها. في هذه الحالة ، هم أنفسهم ينشئون نظامًا خاصًا بهم. ومع ذلك ، على هذا النحو ، لا توجد قواعد عامة لإنتاج مثل هذه البرامج. لا يوجد أيضًا نهج عام لممثلي البنوك عند توصيل الخدمة. على سبيل المثال ، في بعض المؤسسات المالية ، لا يتم أخذ الأموال للوصول إلى الخدمة. بالنسبة للآخرين ، يتم دفع هذه الخدمات. لا يزال البعض الآخر يقدم للعملاء خدمة مدفوعة شهريًا ، وما إلى ذلك. باختصار ، كل مؤسسة لديها "بنك العميل" الخاص بها. غالبًا ما يتضمن تسجيل الدخول إلى النظام وتوصيله استخدام كلمات مرور دائمة لمرة واحدة.
ما هي أنواع الخدمات المتوفرة؟
يمكن تقسيم "Client-Bank" شرطيًا إلى نوعين:
- عميل الدهون.
- عميل رفيع.
في الحالة الأولى ، نعني الإصدار الكلاسيكي من البرنامج ، والذي يتضمن تثبيت خدمة منفصلة على محطة عمل المستخدم. ماذا يعني ذلك؟ بعبارات أخرى،يتم تثبيت البرنامج على جهاز كمبيوتر أو جهاز محمول. يتم أيضًا تخزين جميع البيانات الضرورية ، بما في ذلك مختلف كشوف الحساب والمستندات ، على جهاز الكمبيوتر وفي خدمة Client-Bank. قم بتسجيل الدخول بجهاز محمول متصل بالويب.
"عميل سميك" يتضمن خيارات متنوعة للاتصال بالبنك. أبسطها هو خيار استخدام خطوط الهاتف أو المودم أو الاتصال بالإنترنت. لا يتطلب هذا النوع من النظام الوصول الدائم إلى التكنولوجيا المصرفية عن بعد (اختصار RBS). الشيء هو أنه في البداية يمكن تثبيت مثل هذا البرنامج على نظام إدارة قاعدة البيانات الخاص به. يساعد هذا الأسلوب في عمل نسخة احتياطية من قواعد البيانات ذات الصلة ويزود المستخدمين بإصدار شبكة من الخدمة. علاوة على ذلك ، كل هذا يحدث بسرعة عالية في معالجة المستندات ، وهو أمر مريح للغاية للمحاسبين ورجال الأعمال الكبار.
في حالة "العميل الرقيق" ، يتم تسجيل الدخول إلى النظام من خلال متصفح الإنترنت. في الوقت نفسه ، يتم تثبيت البرنامج نفسه على الخدمة الافتراضية لمؤسسة الائتمان ، ويتم تخزين جميع بيانات المستخدم على موقع البنك (في قسم "الحساب الشخصي"). في الواقع ، هذا هو نفس الخدمات المصرفية عبر الإنترنت للكمبيوتر الشخصي أو الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول للهواتف والهواتف الذكية. ومع ذلك ، فإن كل شيء في المجمع يسمى "عميل البنك". أصبح الائتمان وإرسال الحوالات ودفع الفواتير والوظائف المالية الأخرى متاحة بعد ربط هذا البرنامج.
بنك "افتتاح": "Client-Bank"
لنقدم مثالاً على توصيل النظام. كعينة ، سوف نختار بنك Otkritie. للعمل مع برنامج مؤسسة مالية ، عليك اتباع أربع خطوات بسيطة:
- تثبيت وتشغيل برنامج تشغيل Rutoken الخاص.
- إعداد متصفح إنترنت إكسبلورر.
- تثبيت وتوصيل مكونات ActaveX الخاصة.
- اخترع أو نفذ توقيعًا إلكترونيًا جاهزًا.
يمكن العثور على جميع الإعدادات على الموقع الرسمي للبنك ic.openbank.ru. بعد الانتهاء من جميع الخطوات المذكورة اعلاه يمكنك التسجيل وتسجيل الدخول.
ما هو الغرض من "بنك العميل"؟
الوظيفة الرئيسية لنظام "Client-Bank" (بالنسبة للكيانات القانونية يعد هذا اكتشافًا حقيقيًا) هو توفير فرصة لإجراء مدفوعات لمؤسسة دون زيارة شخصية لمؤسسة مالية. علاوة على ذلك ، تتيح هذه الخدمة إمكانية تتبع حركة الحسابات الجارية للشركة. كقاعدة عامة ، يتم تعيين هذه الواجبات على أكتاف المحاسبين. بمساعدة هذه الخدمة ، على سبيل المثال ، يمكنهم التعرف على تحويل الأموال من عملاء المؤسسة. بعد السداد ، يحق للمنظمة شحن البضائع.
بالإضافة إلى ذلك ، داخل النظام ، يمكن للمديرين التنفيذيين في الشركة أو الأشخاص المخولين من قبلهم تلقي كشوف حسابات جاهزة ، ومعرفة سعر الصرف الحالي ، والاحتفاظ بسجلات الأطراف المقابلة الحالية. وأيضًا بمساعدة "Client-Bank" ، يمكنك دائمًا التعرف على آخر أخبار المؤسسة المالية ، بما في ذلكظهور منتجات جديدة ، وانخفاض في الفائدة على القروض ، وزيادة معدلات الودائع والعروض الترويجية المختلفة.
ما هي فوائد البرنامج
من بين المزايا الرئيسية للبرامج المصرفية ما يلي:
- سهل التوصيل
- سهل الإدارة (لا يتطلب تدريبًا أو مهارات إضافية).
- سهولة في الاستخدام (لا حاجة لزيارة فرع البنك).
- التحكم في جميع حركات الحساب عن بعد.
- القدرة على إنشاء قوالب جاهزة للدفع
- تلقي آخر الأخبار حول المنتجات المصرفية.
- توفير معلومات حول أسعار الصرف الحالية (لا غنى عنها عند إجراء معاملات الصرف).
- سهولة استخدام إدارة المستندات الإلكترونية.
وبالطبع النظام مشهور بكفاءته. عند استخدامه ، فإن عملاء البنك ، بما في ذلك الكيانات القانونية ، معجبون بالسرعة العالية في إجراء المدفوعات. علاوة على ذلك ، يتم تخزين جميع البيانات في سجل إلكتروني واحد ولا تتطلب تأكيدًا مستنديًا. نظرًا لأن معظم المستندات لها توقيع إلكتروني لرئيس المنظمة ، فإن هذا يساويها بنماذج حقيقية ويلغي الحاجة إلى الطباعة أو المسح الضوئي.
أخيرًا ، يعمل النظام على مدار الساعة. يتيح ذلك لعملاء المؤسسة التحكم في حساباتهم طوال يوم العمل. علاوة على ذلك ، فإن النظام محمي بشكل موثوق. يتحكم في الإجراءات باستخدام كلمات مرور لمرة واحدة ، وكذلكمفاتيح الكترونية اضافية.
سلبيات العمل بالبرنامج
في بعض الأحيان ، يمكن أن تحدث مواقف غير سارة في النظام. على وجه الخصوص ، يرتبط معظمهم بإجراءات غير منسقة لرؤساء المؤسسة والبنك. تكون المشكلة حادة بشكل خاص عند شراء النظام وتثبيته بشكل مستقل. في الوقت نفسه ، يمكن أن يعمل جزء برنامج مختلف تمامًا في البنك نفسه. نتيجة لذلك ، فهي غير متوافقة ويتم مقاطعة سير العمل.
موصى به:
استخدام النظام الضريبي المبسط: ميزات النظام ، إجراءات التقديم
تستكشف هذه المقالة خصائص النظام الضريبي الأكثر شيوعًا - بشكل مبسط. يتم عرض مزايا وعيوب النظام وشروط التطبيق والانتقال والإلغاء. يتم النظر في معدلات مختلفة لأجسام مختلفة من الضرائب
الإدارة المركزية: النظام والهيكل والوظائف. مبادئ نموذج الإدارة وإيجابيات وسلبيات النظام
ما هو نموذج الإدارة الأفضل - مركزي أم لامركزي؟ إذا أشار أحدهم في رده إلى أحدهم ، فهو على دراية ضعيفة بالإدارة. لأنه لا توجد نماذج سيئة وجيدة في الإدارة. كل هذا يتوقف على السياق وتحليله المختص ، والذي يسمح لك باختيار أفضل طريقة لإدارة الشركة هنا والآن. الإدارة المركزية هي مثال رائع على ذلك
كيفية الانتقال إلى النظام الضريبي المبسط: إرشادات خطوة بخطوة. الانتقال إلى النظام الضريبي المبسط: استرداد ضريبة القيمة المضافة
يتم نقل الملكية الفكرية إلى النظام الضريبي المبسط بالطريقة المنصوص عليها في القانون. يحتاج رواد الأعمال إلى تقديم طلب إلى مصلحة الضرائب في مكان الإقامة
مدير النظام - من هذا؟ دورات مسؤول النظام
في هذه المقالة ، سوف نلقي نظرة فاحصة على من هو مسؤول النظام ، وكذلك الواجبات التي يجب أن يؤديها
الزراعة المائية: ما هي؟ إيجابيات وسلبيات هذا النظام
اليوم ، مثل هذا النظام مثل الزراعة المائية يحظى بشعبية كبيرة. لا يعرف كل الناس ماهيتها ، بينما يأكل الكثيرون فواكهها يوميًا تقريبًا: الخضر والفاكهة والخضروات
