الموارد البشرية اليوم

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

أثبت واقع السوق خلال العقدين الماضيين الحق في الوجود لخدمات إدارة الموارد البشرية الحديثة. بالطبع ، كان هناك بعض مكامن الخلل. كانت هناك فترتان من النشوة الجامحة من الاختبارات العصرية ، وخيبة أمل مريرة من عدم قيمة التقنيات الغربية في الواقع الروسي.

بشكل عام ، يمكننا أن نقول بثقة أنه تم الانتهاء من تحويل خدمات الموظفين السوفييت إلى أقسام الموارد البشرية (الأقسام ، وفي كثير من الأحيان المتخصصين في شخص واحد). لا أحد يجادل في ضرورتها وفائدتها والامتثال للواقع الجديد. ظهرت مفاهيم جديدة وراسخة في المجتمع ، بما في ذلك الموارد البشرية ، والسير الذاتية ، والتقييم ، والكفاءات ، وإدارة الموارد البشرية ، والاستعانة بمصادر خارجية وغيرها الكثير.

دعونا نتناول المفهوم الأول - الموارد البشرية ، أو الموارد البشرية (HR). بمعنى واسع ، يعني إجمالي موارد العمل لبلد أو مجتمع ، بمعنى أضيق ، الموظفين الأكفاء في المنظمة. في الممارسة المحلية ، غالبًا ما يستخدم مصطلح "الأفراد" كمرادف ، على الرغم من أن هذا المصطلح في أوروبا والولايات المتحدة يستخدم بشكل أساسي في منتصف القرن العشرين.يميز مصطلح "الموارد البشرية" ظهور نموذج جديد أكثر إنسانية في العلاقة المتناقضة بين الإدارة (الملاك) والموظفين. في روسيا ، مع ذلك ، لا يمكن لمصطلح الموارد البشرية أن يحل محل مفهوم "الكوادر" المحبوب جدًا من قبل القائد سيء السمعة. هنا ، كما في أي مكان آخر ، يكون الاختلاف في العقلية واضحًا. كلمة "كوادر" تعني عسكريًا محترفًا ، والموارد البشرية تذكرنا بالآلات والآليات. خصوصية الموارد البشرية هي كما يلي: إنها المورد الوحيد الذي يمكنه القيام بعمله بشكل هادف وقادر على تحسين الذات.

الموارد البشرية لها خصائص معينة. تخصيص المؤشرات الكمية: هيكل وعدد الموظفين. بمساعدة الطرق المعتمدة ، يتم تحديد المؤهلات والبنية العمرية والجنسية ومعدلات الدوران والتغيب. تشمل المؤشرات النوعية: المؤهل أو الكفاءة ، والتحفيز ، والإمكانات ، وبالطبع الكفاءة. بطبيعة الحال ، فإن المؤشرات السابقة أسهل بكثير في القياس من الأخيرة. هذا هو السبب الذي جعل المالكين يشعرون بخيبة أمل إلى حد ما في التقنيات الموالية للغرب ، عندما اتضح أن "نسخ اللصق" الطائش قد زاد من تكاليف الموظفين ولم يؤد إلى عوائد حقيقية.

تخطيط الموارد البشرية خطوة مهمة للعمل المتكامل للشركة بأكملها. بعد تطوير أهداف أعمال الشركة ، تقوم كل وحدة هيكلية بعمل اللازمتوقع الحاجة إلى الموظفين ، والذي يأخذ في الاعتبار التكوين والكفاءات اللازمة وكشوف رواتب الموظفين الجدد. بناءً على البيانات الواردة ، يقوم قسم شؤون الموظفين ، باستخدام طرق مثل تقييمات الخبراء والاستقراء وتحليل دوران الموظفين ، بوضع خطة - ميزانية للتوظيف. لقد أظهر الركود الاقتصادي في السنوات الأخيرة بشكل مقنع مدى خطورة مثل هذا التخطيط. يفرض عالم الجوّال قواعد جديدة وتقنيات مثبتة في الاختيار والتوظيف والتدريب والتطوير الوظيفي لم تعد تلبي احتياجات الوقت.

ظهرت طرق ثورية باستخدام موارد الويب: خدمات التوظيف الإلكترونية ، مقابلات Skype ، الوصول عن بعد إلى مكان العمل. كل هذا يؤدي إلى تغيير في العلاقات: براعم خجولة من الشراكة تفقس من خلال أسلوب التوجيه المعتاد للإدارة.