ما هي مسؤوليات مدير الموارد البشرية؟

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

الآن من الصعب تخيل شركة حديثة بدون منصب مدير الموارد البشرية أو مدير الموارد البشرية. ماذا يفعل مثل هذا الموظف؟ تتبادر إلى الذهن مقارنة مع كرة القدم. يتم إغراء اللاعبين الأقوياء من نادٍ إلى آخر ، لأنه من المعروف أن اللاعب الجيد يمكن أن يقود الفريق إلى المركز الأول في تصنيف كرة القدم. "الكوادر يقررون كل شيء" - هذا البيان المشهور لم يفقد أهميته في عصرنا. التقنية الموصوفة في المثال تسمى البحث عن الكفاءات ، والتي تُترجم حرفيًا إلى "البحث عن الكفاءات". لكن البحث عن الموظفين واختيارهم ليس هو المهمة الوحيدة لمدير الموارد البشرية. اكتشف ما يفعله اختصاصي الموارد البشرية أيضًا في المقالة.

معلومات عامة عن المهنة

أولاً ، دعنا نتعرف على هذه المهنة بشكل أفضل. تعتبر الموارد البشرية تخصصًا صغيرًا. يرتبط مظهرها بانتقال البلاد إلى اقتصاد السوق في التسعينيات من القرن الماضي. مع النهج المخطط في اقتصاد اتحاد الجمهوريات الاشتراكية السوفياتية ، تم التخطيط مسبقًا لجميع الموارد ، بما في ذلك الموارد البشرية. نظام التعليم الحكوميتزويد المؤسسات بمتخصصين جاهزين بالكمية المطلوبة. في الوضع الاقتصادي الجديد ، كانت هناك حاجة لمتخصص يقوم بتزويد المؤسسة بالموارد البشرية وإدارتها. هكذا أتت إلينا مهنة مدير الموارد البشرية من الغرب.

اعتمادًا على عدد الموظفين في الشركة ، يمكن أن يكون هناك شخص واحد فقط - أخصائي شؤون الموظفين أو قسم كامل - قسم أو قسم موارد بشرية. في الحالة الأولى ، سيكون شخص واحد مسؤولاً عن جميع احتياجات الشركة المتعلقة بالموظفين. في الثانية - سيتم توزيع المسؤوليات بين مختلف الموظفين. سيتعامل البعض مع البحث عن موظفين ، والبعض الآخر مع قضايا التدريب والتكيف ، والبعض الآخر مع تطوير برامج تحفيزية ، وما إلى ذلك. تفضل بعض الشركات استخدام خدمات شركات الاستعانة بمصادر خارجية وليس الاحتفاظ بإدارة الموارد البشرية.

من يمكنه أن يصبح مدير الموارد البشرية؟

ستتضمن وظيفة مدير الموارد البشرية النموذجية المتطلبات التالية:

1. تعليم عالي في الإدارة.
2. خبرة في منصب مماثل من سنة إلى سنتين.
3. المعرفة بتشريعات العمل ، وأساسيات الاقتصاد والأعمال.
4. معرفة تقنية البحث عن المرشح وطرق المقابلة.
5. المعرفة والقدرة على استخدام قواعد بيانات معلومات سوق العمل.
6. القدرة على كتابة الاختبارات للامتثال للمنصب
7. القدرة على تنظيم سير عمل الموظفين
8. معرفة اساسيات علم النفس العام وعلم الاجتماع وعلم نفس العمل

بين الشخصيةصفات صاحب العمل تهتم بالآتي:

• مهارات اجتماعية
• موقف الحياة النشط
• مقاومة الإجهاد
• أخلاقي ؛
• القدرة على تحليل كمية كبيرة من المعلومات
• التعاطف مع الناس
• الإبداع والمرونة.

الآن ، دعونا نلقي نظرة فاحصة على المسؤوليات الرئيسية لأخصائي الموارد البشرية.

بحث وتوظيف

ربما تكون هذه هي المسؤولية الرئيسية لأخصائي الموارد البشرية ، وتسمى أيضًا التوظيف. في الشركات الكبيرة حيث يوجد تقسيم للمسؤوليات داخل قسم الموارد البشرية ، يتم تنفيذ هذه الوظيفة من قبل مدير التوظيف. من الاسم ، من الواضح أن هذا المدير سيشارك في اختيار المرشحين المناسبين لمنصب معين. تتضمن هذه الميزة المهام التالية:

1. قم بإنشاء متطلبات للمرشح مع رئيس الوحدة الهيكلية المطلوب فيها الموظف.
2. ضع إعلانات الوظائف على مواقع التوظيف والصحف والتلفزيون.
3. إجراء المقابلة المسبقة عبر الهاتف.
4. قم بدعوة المرشحين للمكتب وإجراء المقابلات.
5. اختبار المرشحين إذا لزم الأمر.

هذا مجال نشاط مثير للاهتمام يسمح لك بالتواصل مع الكثير من الأشخاص المثيرين للاهتمام ، لإظهار المهارات التحليلية والحدس. إذا كنت ترغب في التطور في هذا الاتجاه ، فابحث عن إعلانات الوظائف لمدير التوظيف.

تقييم وقياس أداء الموظفين

لالحفاظ على الجودة العالية لأداء الواجبات وتحديد نقاط الضعف ، يخضع موظفو الشركة لشهادة إلزامية. تشمل مهام مدير الموارد البشرية ما يلي:

1. تحديد معايير تقييم موظفي الشركة. يتم ذلك بالاشتراك مع رؤساء الأقسام الهيكلية.
2. تنظيم اختبار الشهادة.
3. التحكم في شهادات جميع الموظفين.
4. تقديم تقرير عن نتائج الشهادة.

غالبًا ما تستخدم الشهادة كشكل من أشكال تحفيز الموظفين. عنها هو البند التالي لدينا.

تحفيز الموظفين

هذه مسؤولية مهمة أخرى لمدير الموارد البشرية ، حيث يكون الإبداع والإبداع مرتبطين بشكل خاص. أظهرت نتائج استطلاعات الرأي التي أجراها علماء الاجتماع أن الزيادة في الأجور ليست العامل الوحيد الذي يؤثر على رغبة العمال في أداء واجباتهم بطريقة جيدة. بالإضافة إلى الحوافز المادية ، هناك أيضًا حوافز غير مادية ، والتي ليست بأي حال من الأحوال أدنى من الأولى من حيث الكفاءة.

وهكذا ، خلال الأزمة المالية ، عندما لم يكن من الممكن رفع رواتب الموظفين أو الارتقاء في السلم الوظيفي ، عملت تقنية ذات دوران خطي للموظفين. كان جوهرها هو نقل الموظفين إلى مناصب أخرى ذات صلة كانت على نفس درجة السلم الوظيفي. ومع ذلك ، ظل الراتب على حاله. بفضل اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة ، ازداد تقدير الموظفين لذاتهم ، مما كان له تأثير إيجابي على موقفهم من العمل. هذا المثاليوضح أن مهنة مدير الموارد البشرية مليئة بالمواقف غير القياسية التي تتطلب المرونة والإبداع.

تنظيم تدريب الموظفين

التعلم جزء لا يتجزأ من سير العمل. الدورات التنشيطية والدورات التدريبية والندوات - كل هذه الأنشطة هي من مسؤولية مدير الموارد البشرية. يتم التدريب من قبل كل من موظفي الشركة والمتخصصين الذين تم جذبهم. في السابق ، كان موظفو قسم الموارد البشرية يحددون احتياجات أقسام الشركة للتدريب ، ويشكلون خطة واستراتيجية للتعليم. بعد الانتهاء من الدورات ، يتم اختبار الموظفين لتحديد مدى فعالية التدريب.

التنمية الثقافية

إيجاد توازن دقيق بين متطلبات الإدارة واحتياجات الموظفين هي مهمة تتجلى فيها مهارة مدير الموارد البشرية. في الوصف الوظيفي ، لن ترى على الأرجح بندًا حول الترويج لثقافة الشركة بين موظفيها. يبدو للإدارة أنه بمجرد حصول الشخص على وظيفة في شركته ، فإنه يفهم تمامًا ويشاركها في قيمها ومصالحها. في الواقع ، هذا ليس هو الحال دائمًا. يمكن أن ينجذب المرشح إلى راتب لائق ، وإمكانية النمو الوظيفي ، وإدراك إمكانات الفرد. من أجل أن يكون الموظف الجديد مشبعًا بأهداف الشركة ، يجب أن يشعر بجو الشركة وثقافتها.

هناك قصة إرشادية حول هذا الموضوع. سُئل عمال البناء في أحد المواقع عما يفعلونه. أجاب أحدهما: "أنا أضع لبنة" ، قال الآخر: "أنا أبني سورًا" ، فأجاب الثالث: "أنا أقوم ببناء هيكل". حتى أن كل موظف"بنى معبدًا" في أنشطته اليومية ، فأنت بحاجة إلى الانغماس في الثقافة المؤسسية للشركة. وهنا يقتصر خيال مدير الموارد البشرية فقط على ميزانية المنظمة لأحداث الشركة.

تدفق المستندات والعمل المكتبي

يشمل هذا الواجب العناصر التالية:

1. ادارة الملفات الشخصية للموظفين
2. استقبال ونقل وفصل موظفين
3. تعبئة كتب العمل
4. تنفيذ وتوقيع الأوامر والتوجيهات واللوائح وما إلى ذلك.
5. الحفاظ على الجدول الزمني للموظفين.

الموارد البشرية

كل عمل قسم الموارد البشرية بالشركة يعتمد على الحاجة الى الموارد البشرية. تحدد سياسة شؤون الموظفين الاحتياجات الكمية والنوعية للمنظمة في الموظفين. بالإضافة إلى ذلك ، يحدد مدير الموارد البشرية ، جنبًا إلى جنب مع إدارة الشركة ، استراتيجية تطوير الموظفين ، ويصف كيفية تنفيذها. يتم وضع جدول التوظيف مع رؤساء الأقسام.

تقع الوظيفة الإشرافية على عاتق مدير الموارد البشرية. لضمان عدم استمرار تنفيذ الأوامر والتعليمات والتعليمات على الورق فقط ، يتم اتخاذ تدابير لمراقبة امتثالها لجميع موظفي الشركة.

ما الذي تحتاج إلى معرفته عند اختيار مهنة مدير الموارد البشرية؟

يجب أن تفهم أن هذا التخصص مرتبط بالتواصل المستمر ، بما في ذلك الأشخاص الذين هم في حالة صراع. إلىللتخفيف من مثل هذه المواقف ، يجب أن يكون مدير الموارد البشرية عالمًا نفسيًا جيدًا. لفهم دوافع واحتياجات الناس ، يجب أن تكون شخصًا شديد الانتباه وحساسًا. بالإضافة إلى ذلك ، لن تتاح لك دائمًا الفرصة للقيام بما يخبرك به قلبك ، فأنت بحاجة إلى مراعاة مصالح الشركة.

فيما يتعلق بالتعليم ، تقدم الجامعات التدريب في تخصص "إدارة شؤون الموظفين". إذا كان لديك بالفعل تعليم في تخصصات "علم النفس" أو "علم التربية" أو "الإدارة" ، فيمكنك الاعتماد على هذا المنصب. إذا كان تخصصك الأول بعيدًا عن هذه المجالات ، فسوف تنقذك دورات تعليمية إضافية في هذه المهنة.

راتب مدير الموارد البشرية

مستوى الرواتب في مجال الموارد البشرية مرتفع للغاية ، وكذلك الحاجة إلى متخصصين جيدين. في بداية حياتك المهنية يمكنك الاعتماد على 25-30 ألف روبل. متوسط الراتب 35-40 ألف روبل. يبدأ راتب مدير الموارد البشرية في موسكو من 40.000 روبل.