المقارنة المعيارية: ما هي الأعمال

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

المقارنة المعيارية - ما هو هذا المصطلح الذي دخل في قاموس رواد الأعمال المحليين بعد فترة طويلة من الإدارة والتسويق؟ يعني هذا المفهوم في جوهره البحث عن التجربة الإيجابية لشخص آخر واستخدامها العملي. من ناحية أخرى ، كل شيء واضح وبسيط ، ولكن في الواقع ، من الصعب جدًا تنفيذ هذه التقنية. ومع ذلك ، تعد طريقة إدارة الأعمال هذه مؤخرًا واحدة من أكثر الطرق الثلاثة شيوعًا. إذن ، ما هو القياس المعياري؟ مجرد مصطلح جديد أم فرصة لتصبح رجل أعمال ناجح؟

قياس الأداء: إيجابيات وسلبيات

تجربة الشركات التي تطبق المقارنة المعيارية في الممارسة العملية لا تشجع دائمًا على استخدام هذه التقنية. هناك شكوك في أن عمالقة الأعمال وممثلي الشركات الصغيرة بعيدون عن بعضهم البعض. عملية قياس الأداء شيء كبير وبعيد عن واقعنا. لهذا السبب ، لا يفضل مديرو الشركات المتوسطة الحجم الاستشاريين بشكل خاص ،الذين يعرضون استخدام خبرة شخص آخر لحل المشكلات الملحة. ويفضل المسوقون ذوو الخبرة الذين يعرفون أسلوب قياس الأداء ، وما هو وكيف يطبقونها ، العمل لدى الشركات الكبيرة ، بدلاً من الشركات الصغيرة. بالإضافة إلى ذلك ، تتضمن هذه الطريقة تبادلًا ثنائي الاتجاه للمعلومات والخبرات. أي ، لكي تأخذ ، يجب أن تعطي. لكن بالرغم من ذلك فمن الممكن بل والضروري تبني تجربة المنافسين او الشركاء الاجانب

قياس الأداء: ما هو عملي

إذا تجاهلت الروتين الذي يستغرق يومًا في العمل ، يمكنك ملاحظة مئات الشركات التي ، بطريقة أو بأخرى ، على اتصال بشركتك. لديهم خبرة ومعرفة ، ومهمتك هي التأكد من أنهم يشاركون ما اكتسبوه. لكن لا ينبغي أن تتوقع أن الموردين الأوروبيين أو كبار المصنعين سيرغبون فجأة في مشاركة تجربتهم مع شركة من روسيا. ولكن هنا قد يكون شركاؤك ، والتجار ، والموردون الذين تربطك بهم علاقة جيدة ، مرشحين مناسبين لتبادل الخبرات. بالإضافة إلى ازدهار ونمو عملك وفي مصلحتهم.

أمثلة قياس الأداء

تنشئ أكبر شركات تشغيل الهواتف المحمولة في أمريكا وأوروبا أقسامًا كاملة تتمثل مهمتها الرئيسية في البحث عن المعلومات ومعالجتها وبيعها. يتم تمييز أي من مكالماتك أو رسائلك المرسلة على برج الهاتف الخلوي. يتم تسجيل هذه المعلومات ، ويمكن للمشغل ، بناءً عليها ، تتبع حركة الأشخاص في جميع أنحاء المدينة أو المنطقة. في العالم الحديث ، تعتبر مسألة تحديد الموقع الجغرافي مهمة للغاية. لذلك ، هذه المعلومات قيمة للغاية. يعرفالتكوين الديموغرافي للسكان شيء ، لكن فهم عدد الأشخاص الذين يذهبون وما هو العمل هو شيء مختلف تمامًا. لذلك ، تأخذ المقارنة المعيارية أبحاث السوق إلى المستوى التالي ، مما يجعلها أكثر دقة واستهدافًا.

أسباب شعبية القياس

قياس الأداء - ما هو؟ هذا هو استخدام تجربة شخص آخر ، وهو أمر مهم للغاية في عصر عولمة الأعمال. تدرك الشركات مدى أهمية الدراسة ثم استخدام أفضل إنجازات المنافسين من أجل بقائهم على قيد الحياة. وهذا يعني أن المنافسة العالمية يمكن أن يطلق عليها أحد أسباب ظهور وتطوير المعايير. لمواكبة منافسيها ، يجب على جميع الشركات ، بغض النظر عن الحجم أو الصناعة ، التعلم المستمر وتطبيق الخبرة في التصنيع وتكنولوجيا الأعمال.