الإدارة غير المهيكلة: وصف المفهوم والطرق والأساليب

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

يعكس اسم طريقة الإدارة هذه جوهرها الكامل ، أي عدم وجود أي هيكل واضح ومحدد ، وبالتالي الحاجة إلى إنشائها. تتم الإدارة غير المنظمة للمجتمع بمساعدة وسائل الإعلام والشائعات والتنبؤات المختلفة.

وصف عام للمفهوم

تنفيذ مثل هذه الأنشطة تمليه الحاجة إلى الرقابة دون التأثير المباشر على المستفيدين. على عكس جميع الأساليب الهيكلية للإدارة ، في هذه الحالة ، فإن الهياكل الإدارية المطوية مسبقًا التي تعمل حتى قبل بدء العملية غائبة تمامًا. يتم توزيع المعلومات دون عنوان إلى بيئة قادرة على معالجة المعلومات الواردة وإنشاء بعض العلاقات فيما بينها. تشكل مجموعة العناصر المكونة ، بدورها ، هياكل جديدة تم إنشاؤها بواسطة البيئة نفسها.

تظهر الإدارة الهيكلية نفسها بفضل الإدارة غير المنظمة. يكمن أساس هذا الأخير في التحليل الإحصائي والإدارة غير المعنونة للمعلومات المختلفة في بيئة خاضعة للرقابة. مثلتؤدي الأساليب إلى تغييرات يمكن التنبؤ بها ومرغوبة في الإحصاء. ليس مطلوبًا التأثير على تكوين الهياكل الجديدة بأي طريقة محددة ، حيث يتم إنشاؤها حيث يتم توزيع البيانات بشكل دائري بدون عنوان.

مقارنة بين الطرق الهيكلية وغير الهيكلية

تتم عملية تنفيذ الوظيفة الإدارية والتأثير على موظفي الشركة بطريقتين معروفتين. كقاعدة عامة ، يتبع كلا الخيارين نفس الهدف الرئيسي - تنشيط عمل الموظفين ، وكذلك تحديد الاتجاه الصحيح للمهام الإبداعية وغيرها من المهام النشطة.

بشكل إجمالي ، هناك ثلاث طرق رئيسية لإدارة الوحدة الهيكلية:

• اقتصادي ؛
• تنظيمية وادارية ؛
• اجتماعية نفسية

يكمن اختلاف أي طرق هيكلية في التأثير المباشر للموضوع على كائن التحكم. تسمى هذه الطريقة أيضًا بالعنوان التوجيهي. تتضمن الأساليب غير الهيكلية برمجة موضوع التأثير للوعي المستقل والإدارة الذاتية اللاحقة. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الطريقة الهيكلية هي حل بعض المشاكل في إطار وحدة منظمة بالفعل (بيئة الإدارة) ، والتي يمكن أن تكون أرضية مصنع أو وحدة عسكرية أو وزارة أو مؤسسة معينة.

التحكم في الوسائط

كما تعلم ، الإعلام - أداة ممتازة للتأثير على المجتمع في أيدي أصحابها. ومن المنطقي أن نفترض أن سلسلة الروابط المتتاليةتؤدي الإدارة عاجلاً أم آجلاً إلى حكومة الدولة وأعلى الهياكل فوق الوطنية. مثل هذه المؤسسات لها تأثير معقد على وعي الشخص العادي في كل من طرق الإدارة الهيكلية وغير الهيكلية.

الإعلان التلفزيوني وصناعة التلفزيون بشكل عام هي مثال بسيط. تجذب "الشاشات الزرقاء" بسهولة جمهورًا عريضًا يصل إلى عدة ملايين أو حتى مليارات الأشخاص ، مما يعرض بعض الأحداث في ضوء معين. التفسير الهادف لحدث ما أو رأي شخص موثوق حول ما حدث هي الطرق الرئيسية للتأثير على المشاهد المحتمل.

الطرق غير المنظمة مثل الإعلانات التليفزيونية أثناء الأفلام والعروض الشيقة تخلق ما يسمى بالطريقة المتغيرة للتفكير في الناس. بفضل هذا ، في المستقبل ، ستتجسد أي معلومات من شاشات التلفزيون على الفور وتتكيف مع واقع كل عنصر تحكم.

خلق حالة مزاجية من الذعر المحموم

عندما يصاب الناس بالذعر ، فإنهم يصابون بالارتباك والرعب بشكل عام. في الحمى - الانفعال المفرط والقلق والقلق واتخاذ قرارات متسرعة. للتاريخ الكثير من التأثيرات المستهدفة وإلقاء معلومات كاذبة على معسكر العدو في الحرب. وهكذا ، غالبًا ما يخسر الجنود الأقوياء والمدربون المعارك عندما زرع العدو الذعر في صفوفهم حتى قبل بدء المعركة.

أدى استخدام الإدارة غير المنظمة إلى تدمير الاتحاد السوفيتي. كانت سنوات البيريسترويكا ممتلئةحالات مزاجية من الذعر المحموم مماثلة ، والتي تم دعمها من خلال إلقاء معلومات مختلفة حول نقص أي منتج: التبغ ، والكحول ، ومعجون الأسنان ، وحتى المصابيح الكهربائية. بفضل هذا النهج ، ساهم الوضع غير المستقر في الدولة التي تشكلت قريبًا في اتخاذ قرار إجماعي من السكان بشأن الحاجة إلى إدخال تغييرات واستعادة النظام.

الإدارة من خلال التوقعات

على وجه الخصوص ، تشمل هذه الفئة الاتجاه الفلكي. يقرأ الملايين من الناس صحيفة الصباح ، التي تحتوي دائمًا على عمود به تنبؤات لكل علامة من علامات الأبراج. نظريًا ، يمكن للعلامات الفلكية المنسوجة عشوائيًا في البيئة اليومية ، التحكم في اختيار الشخص في أي ساعة معينة على مدار اليوم.

بالإضافة إلى التوقعات الفلكية ، يشمل ذلك أيضًا التوقعات الاقتصادية ، والتي تعتبر أيضًا خيارًا فعالًا للإدارة غير المنظمة. على سبيل المثال ، سيفعل اقتصادي التلفزيون الذي روج له دعاة العولمة ، جورج سوروس. من خلال تغطيته الحية لانخفاض قيمة الين ، لديه القدرة على إحداث أزمة مالية في جميع أنحاء جنوب شرق آسيا.

وضع المزامنة التلقائية

لوحظ تأثير مثير للاهتمام ، والذي سمي لاحقًا بوضع المزامنة التلقائية ، في مجتمعات الحيوانات. على سبيل المثال ، إذا كان في سرب من الحمام أو قطيع من الخيول 5-10 في المائة من الأفراد بدأوا أداء بعضأو إجراء ، ثم تم اتخاذ بقية الأعضاء لفعل الشيء نفسه. لوحظ تأثير مماثل في المجتمع البشري ، والذي تم استخدامه بالتأكيد في إحدى طرق التحكم غير المنظم.

الإجراء المضاد ضد هذه الطريقة في التلاعب بالوعي هو زيادة درجة فهم الأشخاص المشاركين في عمليات التحكم. ومع ذلك ، في أي مجتمع ، من الممكن تعيين ممر معين مرغوب فيه من السيناريوهات المحتملة لتغيير السلوك بهذه الطريقة باستخدام نفس نسبة 5-10 بالمائة من "البط الخادع".

إدارة الشائعات

تم استخدام هذه الطريقة بنجاح في جميع الأوقات. منذ بداية التجارة ، كان بإمكان اثنين من التجار المغامرين ، في وجود مجموعة من المشترين ، بدء محادثة بأن سلعهم ستصبح باهظة الثمن قريبًا بسبب النقص الهائل في السوق. بعد سماع مثل هذه الخطب ، يتخذ معظم الناس قرارًا لا لبس فيه بضرورة شراء المنتج المعني من هؤلاء التجار "في الحجز". هذا المخطط هو أحد أقدم الطرق غير الهيكلية.

تعمل هذه الطريقة أيضًا إذا كان من الضروري تصادم مجموعتين من الأشخاص مع بعضهما البعض. يتم تقديم المعلومات المعاكسة والمتناقضة بشكل واضح في بيئتين مختلفتين. وخير مثال على ذلك هو الجمع الكفء بين الأساليب الهيكلية وغير الهيكلية لإدارة الصراع في أوكرانيا. النشر غير الهادف للبيانات أثر بشكل متوقع على مجموعات معينة من الناس وتصورهم لموقف معين.

الأخلاق الدينية والعلمانية

المواقف الأخلاقية التي تفرضها عقائد مختلف المذاهب والأيديولوجيات العلمانية يتم استيعابها بسرعة وثباتها بين غالبية أعضاء أي بيئة. إن أسس التعاليم الدينية ، المنصوص عليها صراحة في صفحات كتب مثل الكتاب المقدس أو القرآن ، تبرمج الشخص لأداء أعمال معينة في مواقف معينة. باتباع معتقداته ، فإن أتباع أي دين يحفظ دون وعي الصور النمطية للسلوك. هناك مثل هذه العملية ، مرة أخرى ، بمساعدة الإدارة غير المنظمة لهذا الشخص.

ألهم الشخصية الألمانية الشهيرة كارل ماركس الكثير من الناس بحقيقة أن العالم ينتمي إلى البروليتاريين ، وأن العمال هم طليعة المجتمع ومحركه. بفضل هذا المفهوم الخاطئ ، لا تزال نسبة كبيرة من الروس تنتظر هذا "الارتفاع" ذاته لعامة الناس. ليس من الصعب الكشف عن الحقيقة البسيطة التي مفادها أنه حتى في هذه الحالة ، بدون معرفة أساسيات الحكومة ، لن يبقى هذا الشعب طويلاً في قمة السلطة.

مخطط إدارة القائد

إذا لم يكن من الممكن التأثير على المجتمع بشكل مباشر ، فالأمر يستحق القيام بذلك من خلال قائده. على هذا النحو ، يمكن للشخص الرئيسي في أي هيكل أن يتصرف: مكتب التحرير ، معهد البحوث ، المصنع ، الخدمة الخاصة أو الوزارة.

يميل القائد إلى الاستماع إلى توصيات "مستشاريه السريين" الموجودين دائمًا في أي منظمة. عادة هؤلاء هم الأشخاص الذين يميلون إلى "تشجيع القضية". من خلال حضور أي مؤتمرات واجتماعات للمختصين في مجالهم ،يتجمع هؤلاء المستشارون حول "السلطات" ويرسمون اتجاهات جديدة منهم.

مسلحين بمعرفة وتوصيات جديدة ، يقوم "المستشارون السريون" بإخبار القائد عنهم ، وهو بدوره ينقل جميع المعلومات إلى بقية الموظفين وينفذ الإصلاحات اللازمة في مؤسسته. وهكذا يتبين إنشاء خيار آخر للإدارة غير المنظمة للمجتمع من خلال الشخص الذي يقودها.