الدرجات التخطيط وإدارة شؤون الموظفين

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

سوق العمل وأنظمة الدفع الخاصة به تتغير باستمرار. ويرجع ذلك إلى تطور التكنولوجيا ، وإعادة توزيع الموارد ، وعدم الاستقرار الاقتصادي ، وعدم ربحية المؤسسات المالية. خلال الأزمة المالية ، تتطور حاجة موضوعية لتحسين أداء المنظمات التجارية والربحية ومؤسسات تمويل الميزانية (القطاع غير الربحي). المنظمات غير الهادفة للربح ، حتى في ظل اقتصاد مستقر ، هي بند حساب في ميزانية الدولة. في هذا الصدد ، يعد نظام الأجور المبتكر مناسبًا - الدرجات (نظام الدرجات) ، المستخدم على نطاق واسع في الغرب.

جوهر الدرجات

بحكم التعريف ، يعد الدرجات طريقة لتحسين تخصيص موارد المنظمة من خلال:

• ربط نظام توزيع المزايا والمكافآت
• حساب التوافق بين توقعات الرواتب وديناميكيات سوق العمل ؛
• تنظيم الأجور باستخدام مبدأ الداخليةالعدل وهو اساس النظام وتجنب تشتت الرواتب داخل المؤسسة
• زيادة مستوى مسؤولية الموظفين وإدارة الموارد البشرية (يدرك كل موظف في المؤسسة أن ربحه يعتمد بشكل مباشر على تقييم الوظيفة) ؛
• زيادة مستوى شفافية المؤسسة للمستثمرين بسبب معايير الإدارة وبالتالي زيادة قيمتها

دعونا نلقي نظرة فاحصة على ماهية الدرجات. هذا هو المستوى ، الرتبة ، الدرجة ، الدرجة ، المرتبة (من اللغة الإنجليزية). يتمثل جوهر الدرجات في تقسيم جميع الوظائف إلى درجات وفقًا لتعقيد وشدة العمل ومستويات المهارة وظروف العمل وقيمة الموظف بالنسبة للمنظمة. بمعنى آخر ، الدرجات هي توزيع المناصب في الهيكل الهرمي للمؤسسة وفقًا للقيمة والحجم وهيكل المرتب.

عند التقسيم إلى درجات ، يتم إجراء تقييم للأنشطة التي يتم إجراؤها في كل مركز. لهذا ، يتم أخذ العوامل التي تعتبر الأكثر أهمية كأساس:

• المعرفة ؛
• تجربة ؛
• المهارات اللازمة لحل مواقف المشكلة ؛
• مستوى المسؤولية

نظام الدرجات

يؤثر تطبيق نظام الدرجات على تحسين كشوف المرتبات ويحتاج إلى موارد للمحافظة عليها. المشكلة الرئيسية هي تقييم نسبة تكاليف التنفيذ والعائد المتوقع من الناحية المالية. اليوم ، يعد استخدام نظام الدرجات مناسبًا عند تحصيل المكافآت بناءً علىالنقاط (مع الأخذ في الاعتبار طريقة العوامل) ونموذج المصفوفة الرياضي. ما هو أساس النظام الذي يستخدم الدرجات؟ هذه هي تقنية جدول دليل Hay. اليوم هو الأكثر شيوعًا. يتم استخدامه لتصنيف وتقييم المناصب الإدارية والمهنية والمستوى الفني للمتخصصين. تم تطبيقه بنجاح في معظم دول العالم (أكثر من 30).

النظام الذي يسمح بوضع الدرجات مألوف لروسيا ولكامل منطقة ما بعد الاتحاد السوفيتي. هذا تناظري لنظام التصريف المعروف. الآن خضعت للتحديث والتكيف مع ظروف السوق الحديثة. يتطلب المشروع استثمارات كبيرة وليس الخيار الوحيد لنظام إدارة شؤون الموظفين.

المتطلبات الأساسية لتصنيف موظفي الشركة

• عدم وجود نظام داخلي عادل للأجور في المنظمة.
• نظام الرواتب في الشركة لا يعكس خصوصياته
• عدم وجود نظام واضح و واضح للرواتب و النمو الوظيفي
• إدارة منخفضة التكلفة.
• أهمية التمركز وخلق صورة إيجابية للمؤسسة في سوق العمل بين العملاء والشركاء.

عوامل الإدارة الرئيسية

وفقًا لجداول Hay ، يمكن للمدير الأعلى تحديد مستويات الأجور لموظفي الشركة. يتم تقييم جميع المواقف وفقًا لعدة معايير ، مقسمة إلى ثلاث مجموعات:

• المعرفة والمهارات المطلوبةللوفاء بالالتزامات الرسمية. يقوم بتقييم توحيد الوظيفة المؤداة ، ووجود التناقضات في الوظائف والقدرة على إدارتها ، ومهارات الاتصال. تعتمد النتيجة على مستوى سمات الاتصال للموظف ، وكذلك ما إذا كان لديه حاجة لتحفيز الآخرين. وتجدر الإشارة إلى أنه يتم تقييم مستوى متطلبات الوظيفة وليس قدرات شخص معين.
• حل المشكلات. هنا يتم قياس مدى تعقيد المهام وحجمها (ما إذا كانت هناك حاجة إلى قيود ، وما هي الخصائص القياسية والمتغيرة ، ووجود أو عدم وجود حلول جاهزة ، والحاجة إلى البحث الأساسي).
• المسؤولية هي معلمة معقدة تظهر القدرة على اتخاذ القرارات بحرية في منصب معين. من المهم معرفة إلى أي مدى تسمح السلطات باتخاذ القرار. عندما يؤخذ هذا العامل في الاعتبار ، يتم قياس درجة التأثير المباشر أو غير المباشر على النتائج المالية وحجمها. عندما يكون من الصعب تحديد المكون المالي ، يتم تقدير التعقيد النسبي للعمل.

توفر هذه العوامل تنوعًا في أي مجال من مجالات النشاط. اعتمادًا على هيكل المنظمة وعدد الأنشطة ونطاقها ، يمكن أن تكون قائمة العوامل أوسع بكثير. على سبيل المثال ، مستوى النشاط الفكري ، والمخاطر المهنية ، وما إلى ذلك. قد تختلف العوامل قليلاً باختلاف مستويات الوظائف.

مقاربات أساسية. حيث يدفع نظام الدرجات

اعتمادًا على مجال النشاط ، يتم تمييزها:

• تقييم الموقفأو كفاءات موظف معين ؛
• تقييم الوظائف (في المؤسسات ذات رأس المال المنتج) ؛
• كفاءة متخصصين محددين (في الشركات التي يهيمن عليها رأس المال الفكري).

مكان استخدام نظام الدرجات:

• عند مراجعة هيكل المنظمة
• لتحديد راتب الموظفين الجدد ؛
• عند مراجعة الأجور ؛
• لتحديد مستوى النمو الوظيفي للموظفين ؛
• عند مقارنة نظام الأجور بالسوق

يُدفع التصنيف لنفسه في الشركات المتوسطة والكبيرة حيث لا يكون هيكل الموظفين واضحًا دائمًا ومن المرجح أن يؤدي تحسينه إلى فوائد كبيرة في المستقبل. بعد تطبيق هذا النظام ، سيشمل الجزء الدائم من رواتب الموظفين الراتب الرسمي والبدلات والمدفوعات الإضافية وفقًا لتشريعات العمل.

أداة التحفيز ومزايا وعيوب الدرجات

الدرجات هي أداة حديثة ممتازة لتحفيز الموظفين. عندما يتم تقديم مثل هذا النظام في المؤسسة ، يتم توزيع المناصب بحيث يكون هناك مديرين في المستوى الأول ، ثم درجة من الوظائف المدرة للدخل ، ثم الموظفون (المحامون ، المديرون ، إلخ). الشخص الذي يعتبر قائدًا فكريًا في شركة ما أو مالكها أو مديرها المعين (محترف) هو أحد كبار المديرين في الشركة. إنه آلة حركة دائمة وليس له الحق في سوء الحالة الصحية والمزاج وغيرها من الأسباب التي تقلل من فعالية المنظمة. فمن المنطقي أن النظامالدرجات تضع هذا الموقف على أعلى مستوى للأجور. في الوقت نفسه ، يجب أن يكون بين يديها نظام يجعل من الممكن مواءمة الرواتب وترتيبها وفقًا للتصنيف. هذا هو نهج الدرجات.

مزايا النظام تشمل:

• الشفافية
• العدالة
• طريقة لجذب الموظفين والاحتفاظ بهم ؛
• إدارة جيدة للميزانية ؛
• آفاق وظيفية مفتوحة ؛
• زيادة كفاءة التحفيز المادي.

العيب الرئيسي هو التكلفة العالية لتنفيذ وصيانة النظام ، وكذلك صعوبة تحديد العائد المالي المتوقع. تقديراً للموضة ، من غير المنطقي تنفيذ النظام.

إدارة الموارد البشرية وخطوات الدرجات

إدارة شؤون الموظفين هي تأثير منهجي ومنهجي على تكوين وتوزيع القوى العاملة في المنظمة بمساعدة التدابير التنظيمية والاقتصادية والاجتماعية المترابطة للحصول على أقصى تأثير من عمل المؤسسة.

يشتمل نظام التحكم على نظام فرعي للإدارة الخطية وأنظمة فرعية وظيفية متخصصة للوظائف المتجانسة. الرابط الرئيسي في إدارة شؤون الموظفين هو المدير المباشر للمؤسسة ، وهو المسؤول بشكل شخصي عن اتخاذ قرارات الإدارة وتنفيذها.

مراحل الدرجات:

• تقييم الإستراتيجية ، والوضع الحالي ، والإنصاف الداخلي ، والقدرة التنافسية الخارجية للأجور ، وقياس وتحليل العملالسوق
• تطوير اللوائح ، ومنهجية نظام الدرجات ، ومعاييرها ، والرواتب ، والمكافآت والمزايا ، والعوامل الرئيسية لتقييم الوظائف ؛ وصف وتقييم المواقف. يتم وضع خطة تنفيذ وخطة اتصال.
• مقدمة ومراقبة وصيانة التطورات والتوصيات والمواد الإعلامية والإجراءات التصحيحية وتدريب المديرين والموظفين.

ما الذي يمكن توقعه من خلال تقديم التخطيط والإدارة من خلال الدرجات؟

التكوين الصحيح للرواتب سيزيد من كفاءة استخدام كشوف المرتبات من 10 إلى 50 بالمائة. هذا مهم بشكل خاص في أوقات الأزمات. سيسمح إدخال نظام تصنيف مبتكر لأي شركة بأن تشعر بالمنافسة في كل من الأسواق المحلية والأجنبية.

يأتي هذا على حساب الشفافية تجاه المستثمرين ووضع نفسها كمنظمة جادة. ستكون مثل هذه المؤسسة قادرة على جذب كبار المديرين والمتخصصين رفيعي المستوى من جميع أنحاء العالم. مثل هذا النظام هو بديل للدفع في المناطق البلدية ، والحكومات المحلية ، وما إلى ذلك. إنه يحفز الموظفين ويزيد من كفاءة النتيجة.