سلسلة متاجر بريستول: مراجعات الموظفين ، وساعات العمل ، والتشكيلة

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

تركز الشبكة التجارية للمنتجات الكحولية على بيع المنتجات الكحولية والتبغ عالية الجودة. في "بريستول" يتم تقديم خصومات وعروض ترويجية مختلفة لاهتمام المشترين بشكل منتظم.

إدارة الشركة

من يملك سلسلة متاجر بريستول؟ هذا السؤال يثير اهتمام العديد من الموظفين المحتملين. دخلت سلسلة متاجر الخمور "بريستول" ، التي يملكها إيغور كيسيف وسيرجي كاتسييف ، بقوة في قطاع هذا السوق. تم إدراجهم في قائمة أغنى الأشخاص في الاتحاد الروسي وفقًا لمجلة فوربس. يحتل إيغور كيسايف المرتبة 27 في هذه القائمة ، وتقدر قيمة أصوله بـ 3.7 مليار دولار ، ويحتل سيرجي كاتسييف المرتبة 64 في تصنيف المجلة بـ 1.45 مليار دولار.

فريق

تركز شبكة محلات النبيذ "بريستول" على خلق فرص عمل جديدة في المناطق. تنص الإدارة على أنها تبذل الكثير من الجهد لجعل مكان العمل منزلًا ثانيًا للموظفين. وفقًا للعديد من التعليقات الواردة من الموظفين ، أنشأت الشركة ظروفًا مريحة لـالعمل.

تفاصيل الشبكة

تشكيلة "بريستول" تشمل التبغ والمنتجات الكحولية. تقدم الشركة مجموعة واسعة من المنتجات بأسعار تنافسية وتحاول منع بيع الكحول غير القانوني في السوق. منتجات بريستول ذات جودة عالية حسب ادارة هذه السلسلة

في عام 2012 ، تم افتتاح أول متجر بريستول في نيجني نوفغورود. حتى الآن ، تضم سلسلة المتاجر حوالي 2100 منفذًا في 30 كيانًا مكونًا لروسيا. تعمل الشبكة بنشاط على تطوير واستكشاف مناطق جديدة. ساعات عمل بريستول في موسكو ومنطقة موسكو ليست على مدار الساعة ، لذلك يمكن للعملاء شراء المشروبات الكحولية فقط من 8:00 إلى 23:00.

مراجعات الموظفين

من أجل تكوين رأي موضوعي عن صاحب العمل هذا ، يمكنك دراسة ردود الفعل الحقيقية من الموظفين. من بين الجوانب الإيجابية ، يلاحظ العديد من العمال دفع أجور البيض. تشير بعض المراجعات السلبية إلى أن الموظفين يضطرون لخداع العملاء الذين يأتون للتسوق وهم في حالة سكر. يتحدث الموظفون عن حقيقة أنه يتعين عليهم قضاء يوم العمل على أقدامهم. يدعي بعض الموظفين السابقين في شبكة التوزيع أن الإدارة تنتهك قواعد تشريعات العمل. هذا يرجع إلى حقيقة أنهم لا يستطيعون تخصيص وقت فراغ للراحة واستراحات الغداء.

من بين الجوانب الإيجابية ، يسلط الموظفون الضوء على وجود حزمة اجتماعية. ايضا فيالنمو الوظيفي ممكن داخل هذه الشركة. بائع "بريستول" - مهنة عصبية إلى حد ما ، لأن العمل يرتبط بالاتصال المستمر مع أشخاص مختلفين. هذا الشاغر يعني وجود مهارات اتصال عالية ، فضلا عن درجة عالية من مقاومة الإجهاد.

تشير التعليقات السلبية حول العمل في هذا الهيكل إلى أن الإدارة تأخذ المعارف أو الأقارب لشغل الوظائف الشاغرة مجانًا. غالبًا لا يتمتع هؤلاء الأشخاص بالتعليم والخبرة العملية المناسبة ، مما يؤثر على سمعة المتجر. تشير التعليقات الواردة من الموظفين إلى أن النقص عند الخروج "يقع" على أكتاف البائعين. إذا تم اكتشاف إعادة فرز أثناء قبول البضائع ، يكون البائعون أيضًا مسؤولين عن ذلك. يجب على العمال أيضًا أداء واجبات عمال النظافة. في نفس الوقت العمل الاضافي لا يدفع ولا يعوض.

العيوب الرئيسية

من بين أوجه القصور الرئيسية ، يسلط الموظفون الضوء على قلة اللوادر في المتاجر. لذلك ، يتعين على البائعين والمسؤولين تفريغ الصناديق التي تحتوي على البضائع بأنفسهم. أيضا ، لا يوجد ضباط أمن في المتاجر يمكنهم حل حالات الطوارئ المستجدة.

يحذر الموظفون من أنه عند التقديم لهذه الشركة ، سيتعين عليهم أداء واجبات اللودر والنظافة وحارس الأمن. العديد من التعليقات مليئة بالمعلومات السلبية التي تفيد بأن تكلفة المنتجات المسروقة من المتجر تخصم من الأجور.

انتهاكاتقوانين العمل

يجب أن يدرك مقدمو الطلبات أن قانون العمل يحظر مطالبة الموظفين بأداء عمل لم يتم تحديده في اتفاقية التوظيف. خلاف ذلك ، يمكن تصنيف هذه الأنشطة على أنها عمل جبري. يدعي الموظفون أن عقد العمل والوصف الوظيفي لا ينص على الالتزام بتفريغ البضائع. يجب أن يدفع صاحب العمل هذا النوع من العمل بالمبلغ المتفق عليه ، لذلك فإن مثل هذه الشركة تنتهك أحكام قانون العمل. كل هذا تؤكده المراجعات السلبية العديدة للموظفين حول بريستول.

الواقع

أبلغ الموظفون السابقون أن هذه المتاجر تتم زيارتها من قبل مجموعة خاصة من الأشخاص ، لذلك عليك أن تتحكم في نفسك. يُحظر تمامًا على موظفي هذه الشبكة إظهار أي سلوك فظ وغير محترم تجاه العملاء. ومع ذلك ، من الصعب للغاية كبح جماح حالتك العاطفية. هذا ينطبق بشكل خاص على التواصل مع الأشخاص في حالة سكر ، والذين غالبًا ما يزورون هذه المتاجر. يتحدث الكثيرون عن حقيقة أنهم لا يبيعون المنتجات عالية الجودة ، وبالتالي فإن أسعار الكحول في سلسلة المتاجر هذه ديمقراطية تمامًا وبأسعار معقولة للجميع.

يتحدث بعض الموظفين عن المعاملة السيئة للموظفين من قبل الإداريين وقسم الموارد البشرية. أبلغ الموظفون أيضًا أن الإدارة تفرض باستمرار غرامات وتطبق عقوبات مختلفة. لا يُسمح لمندوبي المبيعات بالجلوس أثناء مناوبة عملهم. يتم ترك الكثير من التعليقات السلبيةتحذيرات لأشخاص آخرين من أنهم عندما يتركون الموظفين ، فإنهم "يغلقون" النقص. نتيجة لذلك ، يتلقى العمال أجوراً هزيلة.

الصعوبات الرئيسية في العمل

من الصعب الحفاظ على مزاج جيد وموقف إيجابي في متاجر بريستول طوال يوم العمل. تشير ملاحظات الموظفين إلى أن بعض العملاء يحاولون التخلص من الغضب في وجه الصرافين والصراخ والإهانة ، لذلك يزعم البائعون السابقون أن هذه وظيفة نكران الجميل لا يتم تقديرها ولا يتم دفعها. ومع ذلك ، فقد تمكن بعض الموظفين من إيجاد طريقة إبداعية للوفاء بمسؤولياتهم الوظيفية ، وعملوا بنجاح كمندوبي مبيعات لسنوات عديدة.

مهنة أمين الصندوق ليست هي الأعلى أجراً وبسيطة ، لذلك يحتاج الموظفون المحتملون إلى اتخاذ قرار مستنير قبل الذهاب إلى مقابلة في متجر بريستول. تشير مراجعات الموظفين إلى أن البائع مهنة تتطلب الاحترام ليس فقط من المشتري ، ولكن أيضًا من الإدارة ، وهو أمر بعيد كل البعد عن الظهور دائمًا.

مراجعات من البائعين الصرافين

أبلغ الموظفون أن الأجور تُدفع في الوقت المحدد ، لكن المبلغ دائمًا لا يمكن التنبؤ به. كميزة رئيسية ، يلاحظ الكثيرون الأجواء الودية في الفريق ، حيث يُظهر الموظفون المساعدة المتبادلة في المواقف المختلفة. ومع ذلك ، يلاحظ الموظفون أن هذه الشركة لديها ماكرةنظام التعويض. نتيجة لذلك ، يتعين على موظفي المتجر أنفسهم دفع ثمن النقص

يتلقى موظفو Alcomarket يوميًا الكثير من المذكرات التي تحتوي على معلومات حول الموظف الذي يجب أن يدفع وماذا. البعض منهم منفتح حول حقيقة أن الناس يتم استخدامهم كعمالة مجانية في سلسلة متاجر بريستول. تتحدث ملاحظات الموظف عن انتهاك واسع النطاق لقوانين العمل وافتقار آفاق التنمية.

رأي المسؤولين

وفقًا للمديرين ، فإن العمل في هذا الهيكل مريح للغاية. المهم أن تثبت نفسك من أول أيام العمل ، حتى تلاحظ الإدارة الطموحات والعزيمة. ينتظر الموظفون المجتهدون النمو الوظيفي والأجور المرتفعة. تشير بعض التعليقات إلى أنه يمكن للموظفين الاعتماد على مكافأة لائقة عند أداء مهامهم. ومع ذلك ، تشير المراجعات الأخرى إلى أن الشركة نادراً ما تقوم بفهرسة الأجور. من بين الجوانب الإيجابية ، العديد من الضوء على الاستقرار والأجر في الوقت المناسب دون تأخير مرتين في الشهر.

يتم تمثيل شبكة بريستول في مناطق مختلفة ، لذلك هناك آراء مختلفة حول العمل. أيضًا ، يعتمد الكثير على المنفذ المحدد والموظفين الذين يؤدون واجباتهم العمالية. تزعم بعض المراجعات أن الموظفين يدفعون فقط مقابل النقص الذي تم تحديده نتيجة للتدقيق. صحيح أن هذا لا يحدث كثيرًا.وسرقات الشرطة المؤكدة لا يدفعها موظفو المتجر.

كبار البائعين مراجعات

يقول الموظفون أنه في سلسلة البيع بالتجزئة هذه يمكنك الاعتماد على التوظيف الرسمي. كنقطة إيجابية ، يسلط الكثيرون الضوء على تقديم التدريبات التي تساعد على التعامل مع المشاعر والعمل بشكل فعال. لاحظ بعض العمال أن المخازن تفتقر إلى مندوب مبيعات "احتياطي" يمكنه تولي الحمل. في بعض الأحيان ، يتعين على كبار مندوبي المبيعات العمل بجد ، نظرًا لأن ساعات العمل في بريستول من الساعة 8:00 صباحًا إلى 11:00 مساءً.

مع وجود عدد كبير من الأشخاص في المتجر ، غالبًا ما تحدث السرقات ، والتي يتعين على الموظفين دفع ثمنها. تشير التعليقات الواردة من كبار مندوبي المبيعات إلى أنه من الصعب تتبع الزوار وخدمة العملاء في نفس الوقت. النقطة الإيجابية الرئيسية هي الراتب التنافسي نسبيًا مقارنة بسلاسل البيع بالتجزئة الأخرى في هذا المجال من النشاط. أيضًا ، يمكن للموظفين الاعتماد على مدفوعات بنسبة 100 ٪ لأداء واجبات الموظف الغائب بسبب المرض. يُعفى الموظفون من واجب تفكيك الطعام الفاسد والفاسد ، كما يحدث في متاجر البقالة الأخرى.

يتحدث البعض عما يمكن للإدارة أن "ترمي" به أموال الموظفين أو تسرحهم بأثر رجعي. مثل هذه المواقف لا تحدث في كل مكان وفي جميع المنافذ. كقاعدة عامة ، ترتبط هذه الإجراءاتمباشرة مع العامل البشري. من بين أوجه القصور ، يلاحظ بعض الموظفين عدم مشاركة الإدارة في عمل المستوى الأدنى. البائعون هم من يحققون أرباحًا وإيرادات للنشاط التجاري ، لذا يجب الاستماع إلى آرائهم أولاً.

المناصب الإدارية في بعض منافذ البيع بالتجزئة يشغلها أشخاص ليس لديهم تعليم وخبرة عملية ذات صلة. يقول كبار مندوبي المبيعات إن وحدة العملاء الرئيسية لهذه السلسلة هم الأشخاص الذين يحبون الشرب ، لذلك غالبًا ما يتم كسر الزجاجات في المتاجر ، والعدادات مكسورة وتحدث أشياء أخرى غير سارة ، يتحملون مسؤوليتها المالية. لا ينبغي أن يعملوا فقط كأمين صندوق ومستشار وحارس أمن ، ولكن يجب عليهم أيضًا أداء واجبات اللودر والمسؤول. من بين أوجه القصور ، يفرد الكثير من التعلم عن بعد ، والذي يتم عبر الإنترنت. تدريب الموظفين هذا غير فعال ، لأن هذا التنسيق لا يعني نتيجة جيدة واستيعاب كامل للمعلومات.